Goedendag,
Ik heb denk ik een beetje een uitzonderlijk probleem, en hoop dat iemand advies heeft.
Een klant van mij heeft goederen vrij gekregen via de forwarder zonder te voldoen aan alle financiele verplichtingen naar mijn bedrijf en ik heb de orginele BL nog steeds in handen
Het gaat om 2 verschepingen, mijn partner heeft de klant deze week bezocht in England om een geschil uit te spreken over kwaliteit van een lucht vracht, ze hebben een claim bij ons neer gelegd die ze nooit hebben kunnen onderbouwen.
Tot onze verbijstering stond ook de zee vracht bij hun op de vloer( waarvan wij dachten dat dit nog gewoon in de haven stond) en de orders waren niet meer compleet en zee en lucht vracht waren gemixed
Andere producten zijn al uit geleverd aan hun klant zonder dat de balance betaald is en vrij gegeven door ons.
Ik heb de forwarder( appointed by client) hier op aangesproken en die gaf aan dat hun agent en de klant iligaal gehandeld hebben,maar zijn naam staat op de BL als transporteur
Bij iedereen is nu grote paniek uit gebroken, klant, agent en forwarder en willen dit met gedeeltelijke betalingen oplossen en dat ik de goederen per direct telex release ::) >:( ???
Wij vinden deze vergrijpen dusdanig dat wij verdere stappen overwegen
Tegen de forwarder( die uit eindelijke de goederen heeft vrij gegeven ) en de klant die valsheid in geschrifte heeft gepleegd door valse documenten en payment slips te verschaffen aan zijn agent
iemand Idee of ervaring hoe dit aan te pakken?
met vriendelijke groet