firescanner

Bedankt voor alle reacties. Ook dus iets waarmee we zelf aan de slag moeten.

Bedankt voor je bericht. Houd echter je totaal ongefundeerde commentaren bij je. Gaat natuurlijk helemaal nergens over!

Hallo, Enige tijd geleden heb ik een bestelling gedaan bij een bedrijf voor een totaalbedrag van € 152,00. Na 14 dagen begon het bedrijf te vragen waar de betaling bleef (betaaltermijn). Wij waren i.v.m. omstandigheden op dat moment niet in de mogelijkheid te betalen. Een week of 1,5 later ontvingen wij een incassobrief met maar liefst € 150,00 incassokosten bovenop het nog openstaande openstaande bedrag. Bij navraag bleek de opdrachtgever € 340,00 incassokosten te berekenen (standaard). Dit stond ook in hun algemene voorwaarden. Ik heb de betaling vermeerderd met wettelijke incassokosten € 40,00 + handelsrente voldaan. Vraag is: mag het bedrijf zomaar € 150 of € 340 euro rekenen aan incassokosten omdat zij dit hebben opgenomen in hun algemene voorwaarden? Groet, Eric