Balling

Volgens mij biedt DBK (www.dbk.nl) fact/performance based online marketing aan waarbij ze dus een deel van de omzet die ze generen ontvangen.

Heel erg bedankt voor de reacties, dit had ik niet verwacht. Ik ga benadrukken dat, naast goede IT-werkplekken, de investering wordt gespreid en dat dit fiscale voordelen geeft (in tegenstelling tot operational lease / huren). Ik denk niet dat ons concept interessant is voor "wederverkopers", maar echt gericht is op de eind-klant. Problemen kan ik tot nu toe prima met TeamViewer oplossen. Bij een defect rijd ik naar de klant toe. Omdat ik vanuit het noorden werk kan het even duren voordat ik in Limburg ben maar het probleem wordt sneller verholpen dan wanneer gebruik gemaakt moet worden van de garantie. Een andere omschrijving (LaptopLeasing – de beste IT-werkplekken) voor wat wij bieden zou ik niet weten. Als iemand een beter voorstel heeft, waarop ook gezocht wordt op Google, dan hoor ik het graag. Het maakt niet hoe lang de garantie duurt van de apparatuur die wij leveren, onze service geldt voor 3 jaar. Ik denk dat bij tweedehands apparatuur het maandbedrag uiteindelijk zo laag wordt dat betalen per maand niet veel meerwaarde geeft voor de klant. Ik ben het ermee eens dat apparatuur van 2 jaar vaak nog makkelijk een aantal jaren mee kan, dat zeker. Het is inderdaad heel lastig om via een website een persoonlijke band/klik en vertrouwen op te bouwen. Dit heb ik geprobeerd door persoonlijke en “leuke” foto’s van ons toe te voegen, en per persoon een persoonlijk stukje te schrijven. CoolBlue is zeker een goed voorbeeld. Op de website heb ik 4 pakketten samengesteld, maar in principe is alles flexibel. Er kan andere hardware gekozen, de lengte van het contract kan aangepast worden, er kan wel of geen Office bijgeleverd worden etc. Ik ga dat flexibele beter benadrukken. Helaas heb ik (bijna) 0 ervaring met Apple. Dat is de reden waarom ik geen werkplekken van Apple aanbied. Voor nu heb ik voldoende input. Ik hoop dat ik in de toekomst ook mijn steentje bij kan dragen. Mocht je alsnog tips/feedback voor me hebben, ik hoor het graag! :)

Goed om te horen, dank! Bovenstaand is een zinloze discussie - als je feedback wilt moet je er wat mee doen. Als je er niks mee wilt doen moet je er niet om vragen. Het kan niet allebei. De prijzen heb ik met 20,- per pakket verlaagd, meteen na de eerste reacties. Ik geef aan dat ik het niet lager kan aanbieden. Ik zou wel willen, maar dan houd ik niet of nauwelijks wat over :) Ik kan elk A-merk aanschaffen bij MediaMarkt, Mycom, of wat voor winkel of webwinkel dan ook, behalve Dell dan. Jij doet voorkomen alsof jouw laptops van goud zijn ?!? Zakelijke laptops van HP, Dell en bijvoorbeeld Lenovo. Een hoge bouwkwaliteit is het "goud" wat consumentenlaptops vaak niet hebben, en docking station mogelijkheden. Maar Think Twice, welke prikkels mis je in het concept? Jij als IT-er kunt daar denk ik meer inzichten over geven. Waarmee ontzorg/help jij kleine bedrijven vooral? Wat weten zij te waarderen?

Ik zou iemand in een pak met stropdas nooit aan mijn computer laten sleutelen. Mee eens! ;D Er wordt alleen maar over hardware gesproken. Terwijl de meeste problemen toch echt software gerelateerd zijn. Feitelijk kan ik alleen bij jou terecht als er iets stuk is, dat ook nog onder de fabrieksgarantie moet vallen. Ik zie totaal het voordeel niet. Bovendien met veel A-merken worden defecten binnen de garantieperiode al snel vervangen. En in een worst-case scenario rij ik naar de Media Markt en haal ik een nieuwe laptop/ pc. Of ik pak een andere laptop die voorhanden is. Want genoeg bedrijven die bij vervanging van hardware de oude spullen als reserve houden. En laten we eerlijk zijn, hoeveel gaat nu daadwerkelijk binnen 3 jaar stuk? Je zegt binnen een dag te kunnen vervangen. Maar wat doe je dan, je zet een andere laptop/ pc neer? En de bestanden/ e-mail etc. etc. van die klant dan? Als je dit wil doen dan zal je meer moeten kunnen dan alleen wat hardware leveren. Of de benodigde kennis in huis halen, zodat je wel een complete service aan kan bieden. En waarom heb je een Juridisch adviseur in je team ?? De voordelen heb ik op de vorige pagina genoemd. MediaMarkt valt niet echt onder goede laptops. Op bedrijven die hier laptops vandaan halen richt ik me dan ook zeker niet. Snel vervangen is wat anders dan dezelfde of de volgende dag verder werken. Meestal ben je een laptop een tijdje kwijt. Support kan ik er bij leveren, en dat doe ik nu ook. Ik heb het alleen niet op de website staan. Is dat iets wat mist? Bij een defect zet ik alles voor de klant uiteraard over. Anders kun je alsnog niet meteen verder werken. Waarom nemen mensen een telefoon bij een abonnement? Dat werkt schijnbaar ook. Dan kan ik me voorstellen dat IT ook op die manier aangeboden kan worden? Juridisch adviseur omdat hij een vriend is en omdat hij Rechten studeert. Ik kan er ook wat anders van maken. Het is een eenmanszaak. Ik doe alles zelf, en vraag hulp van vrienden als dat nodig is. Ik ben gisteren even gaan zoeken, en het is niet moeilijk om vergelijkbare systemen te vinden voor honderden euro's minder dan ik er in 3 jaar bij jou voor zou betalen - soms zelf ook inclusief een 3-jarig onderhoudscontract. Daar zit aan jouw kant de kosten voor de service en je marge natuurlijk bij, maar ik krijg dan wel het idee dat je er ofwel een flink bedrag bovenop doet, ofwel consumentenprijzen betaalt voor de laptops. Hoe dan ook zou ik persoonlijk het ding dan liever zelf ergens anders kopen. Volgens mij valt het met de tarieven wel mee. Als een bedrijf over 2 jaar omvalt, zit ik met de gebakken peren. En als ze zo nu en dan bellen voor bijvoorbeeld Office of malware problemen, dan zit dat op dit moment bij de prijs in. De hardware vormt ongeveer 2/3 van het totale tarief trouwens. Dan verdien ik volgens mij niet buitensporig veel per werkplek in 3 jaar tijd? Zijn er prikkels die jullie kunnen waarderen als het gaat om IT die ik kan toevoegen? Support is genoemd. Dit deed ik al, maar ga ik ook op de website zetten. Nog iets anders? In ieder geval heel erg bedankt voor de reacties tot nu toe.

De prijs nog lager maken (richting sim-only telefoonabonnementen) zit er niet in. Dan moet ik tweedehands apparatuur van een paar jaar oud gaan leveren. Tot nu toe heb ik geen problemen ondervonden bij (de weinige) verkoopgesprekken. Ik denk dat mensen vertrouwen in mij/ons hebben dat wij kwaliteit leveren en dat we altijd klaar staan voor ze. En dat is ook echt zo. Maar deze gesprekken vinden plaats nadat contact gezocht is met mij. Bedrijven zijn opzoek naar het leasen van laptops/werkplekken, zoeken op Google en komen bij mij terecht. Dat merk ik bij mezelf ook, als ik iets nodig heb, dan Google ik het. Ik denk dat dit voor heel veel mensen/ondernemers geldt? Wanneer ik koud bel, dan hoor ik dat bedrijven al een IT "mannetje" hebben, net nieuwe IT hebben aangeschaft of ik kom niet voorbij de secretaresse. Verschillende vormen van adverteren heeft letterlijk 0 reactie's opgeleverd. Jammer om te horen dat de moeite die we gestoken hebben in foto's van ons in pak juist averechts werkt. Zijn persoonlijke foto's beter bij onze persoonlijke stukjes en de rest van de website? De foto in de "slideshow" vervangen voor een foto met een duidelijke product foto bijvoorbeeld?

Prikkels waar ik op probeer aan te sturen: - je hebt zelf geen verstand van IT om een echt goede keus te maken - je wilt de investering spreiden (net als bij een telefoonabonnement) - je hebt geen zin in, of verstand van, of tijd voor, het installeren van bijvoorbeeld 10 nieuwe werkplekken - je wilt niet een paar dagen zonder laptop, monitor, toetsenbord zitten bij een defect, je wilt zo snel mogelijk verder werken Met andere woorden, een complete (echt fijne) werkplek met snelle service voor de prijs van een telefoonabonnement. Maar ik begrijp dat bovenstaande niet voldoende is. Wat zou een echte prikkel zijn op het gebied van IT volgens jullie? Waarmee zou ik het concept een heel stuk aantrekkelijker kunnen maken?

Bedankt voor de reacties tot nu toe :) Ik heb dit concept opgezet vanuit mijn passie en interesse voor echt goede IT laptops/werkplekken. Er valt op dat gebied veel te halen als het gaat om werkgenot en efficiëntie als ik zie waar veel mensen, soms de hele dag, op werken. Als je onderweg of thuis bijvoorbeeld kunt werken op een snelle/betrouwbare/stille laptop die tegen een stootje kan, maar bij aankomst op het werk klik je de laptop in de docking station en beschik je over een volledige werkplek met 1 of 2 grote 24” monitoren en een volledig toetsenbord en muis. Alle documenten op 1 apparaat, eventueel in de cloud, altijd bij je. Ik zou persoonlijk nooit meer anders willen. Misschien is dit ook mijn valkuil of mijn tunnelvisie, en is er domweg weinig vraag naar deze manier van werken of mijn concept wat hieraan gekoppeld is? Dat ik vanuit het Friese platteland werk lijkt me geen belemmering. Mijn huidige klanten bevinden zich in het zuiden van het land. De website heb ik in ieder geval aangepast. De prijzen van alle pakketten zijn verlaagd door iets te snijden in de winst, Office standaard weg te laten en de werkplekken niet onnodig high-end te maken. Bovenstaande heeft tot gevolg dat de focus ligt op de hardware, wat ook mijn expertise is, niet op software (Office). Ik kan nu wel aanbieden om voor een éénmalig bedrag de klant te begeleiden bij de aankoop en installatie/migratie van/naar Office? Wat vinden jullie daarvan? Ik heb geen opleiding gehad in de IT, maar ik adviseer, koop en verkoop zakelijke IT sinds iets meer dan 10 jaar. Maar eerlijk is eerlijk, een echte IT-er ben/voel ik me niet. Dit vertaalt zich denk ik ook naar een website die er niet “IT” uitziet. Mijn intentie was om uiteindelijk een IT-er aan te nemen zodat ik alle facetten op het gebied van IT-werkplekken aan kan bieden. Door te weinig groei is dit nog niet mogelijk. De domeinnaam kan ik veranderen, maar met dit domein heb ik tot nu toe mijn huidige klanten bereikt. Die hebben mij via Google gevonden op basis van keywords. Andere vormen van acquisitie hebben mij niets opgeleverd. Extra service verlenen doe ik nu eigenlijk al (gratis), maar dat staat niet op de website vermeldt. Ik help klanten bij problemen verder met behulp van TeamViewer. Dit komt weinig voor. Financial lease geeft de mogelijkheid om gebruik te maken van fiscale afschrijving, investeringsaftrek en renteaftrek. Dat heeft huren niet. Ik heb een voorbeeld op mijn website staan die precies aangeeft hoeveel je kunt aftrekken gedurende het 3-jarige contract. Ik heb geen partnerships met bedrijven. Ik voel me daar ook eigenlijk te klein voor. Ik heb geen idee wat ik hen kan bieden. Als ik de vraag mag herhalen, wat zou jullie weerhouden om klant te worden?

Een Premium werkplek zit op ongeveer 2000,- excl. BTW voor de hardware en de software. Dit is inclusief high-end laptop, 24" LED monitor, docking station, toetsenbord en muis. De laptop alleen zit op een kleine 1500,- excl. BTW. Wat vind je een acceptabel maandbedrag en wat zou je daar voor terug willen krijgen? Denk je dat er misschien meer markt is voor goedkopere werkplekken? Bedankt voor je reactie!

Omschrijving van je concept: Op LaptopLeasing (www.laptopleasing.nl) bied ik complete, zakelijke mini-pc/tablet/laptop/workstation IT-werkplekken aan inclusief Microsoft Office pakket en service bij defect. De doelgroep bestaat uit kleine bedrijven met 1 tot 20 werknemers. Ik heb het bedrijf alleen opgezet, maar krijg hulp van vrienden wanneer nodig. Het is begonnen met het leasen van laptops, vandaar de naam. Dit is langzaam overgegaan op complete IT-werkplekken. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Het concept heb ik (door)ontwikkeld, de website gebouwd, Google AdWords campagne opgezet, online geadverteerd en ik heb flyers verstuurd. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Bedrijven beschikken voor een vast bedrag per maand over snelle, fijne en complete IT-werkplekken. 1. Bij 3 van de 4 pakketten vormt een tablet/laptop het hart van de werkplek. Deze kan door middel van een docking station aangesloten worden op alle randapparatuur. Dan is het net alsof je op een vaste computer werkt. Dit werkt erg fijn omdat je door de grote 24" monitor en het volwaardige toetsenbord/muis efficiënter en productiever werkt. Ga je weg, dan ontkoppel je de tablet/laptop en heb je al je gegevens bij de hand (en eventueel veilig in de cloud). De IT-werkplekken beschikken over de juiste hardware zodat ze snel werken en snel blijven werken. 2. Mocht er een defect optreden gedurende het 3-jarige contract, dan wordt het defecte product binnen een werkdag omgewisseld. Dit moet dan wel vallen onder de fabrieksgarantie. 3. Ik bezorging en installeer de werkplekken op locatie zodat na installatie de werknemers meteen door kunnen werken. 4. Het Office 2013 pakket wordt geïnstalleerd en geconfigureerd op locatie. Met andere woorden, je krijgt echt goede/fijne IT-werkplekken, je wordt snel geholpen bij een defect en je kunt de investering spreiden door middel van financial lease. Omdat de investering bij het bedrijf op de balans komt te staan kan gebruik gemaakt worden van fiscale afschrijving, investeringsaftrek en renteaftrek. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: De combinatie van hardware, software en service voor een maandelijks bedrag. Daarnaast is het heel transparant wat ik lever en wat het kost. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Het concept lijkt niet echt aan te slaan. Korte vraag aan jullie, waarom niet? Wat zou jullie weerhouden? :)