machit

Klopt, waarvan enkele van ons. Helaas nog niet voldoende om echt iets mee te doen. Een van de mensen op WHT schrijft: " Naarmate er meer aversie tegen zal zijn, en meer 'leden' zullen stoppen met betalen, zullen de gehanteerde methodes ook wel grimmiger worden. " Een dergelijke situatie wil ik graag voorkomen.

Nieuw op dit forum en gelijk een mooi topic; althans dat hoop ik. Ik ben eigenaar van een ICT bedrijf en sinds circa 1,5 jaar aangesloten bij de vereniging ICTWaarborg. Alles leek erg netjes geregeld te zijn. Komt goed over en promotiemateriaal is ook in orde. Na 1,5 jaar niets van de vakgroep vernomen te hebben, ben ik toch maar eens kritische vragen gaan stellen. Althans; ik denk niet dat ze zo kritisch zijn. Ik wilde namelijk weten hoe het lidmaatschap terecht komt, of er al veel gebruik is gemaakt van de garantie reglementen en bemiddeling. Helaas; ik kreeg vaak geen antwoord. Tot ik alles maar bleef herhalen en ik mijzelf meer als spammer zag dan als vriendelijke deelnemer. Op een zeker moment was ik het beu en ben ik incasso's terug gaan draaien. Helemaal niet netjes natuurlijk. Maar dit leek wel de manier te zijn om met ICTWaarborg in contact te komen... Er zijn diverse gesprekken, maar alle gesprekken zijn even vervelend geëindigd. Uiteindelijk heeft een accountmanager de tijd genomen om het verhaal aan te horen. Hij gaf als korte en krachtige reactie: ''wij leggen geen verantwoording af naar deelnemers". Omdat wij nog deelnemer waren en niet geschorst wilde worden; met hem afgesproken om alle openstaande facturen te voldoen en aan het eind van de overeenkomst afscheid van elkaar te nemen. Maar nu; ICTWaarborg heeft ondank de gemaakte afspraken, het feit dat er geen betalingen meer openstaan en het, niet geheel prettige, verleden. Alsnog ons geschort als deelnemer en geeft wederom geen gehoor. Wat zouden jullie doen?