henkjan85

Voor een bedrijf, maar het is tevens mijn afstudeeronderzoek.

Hallo allemaal, Op dit moment voer ik een lezersonderzoek uit en loop tegen een aantal zaken aan. Ik vroeg mij af of op dit forum toevallig mensen zijn die meer ervaring hebben met marktonderzoek en voor mij iets kunnen verhelderen. De online enquête heb ik verstuurd naar de e-mailadressen uit het adressenbestand. Na het versturen van de enquête en een herinnering blijft de respons enorm achter. Ik had gehoopt op minstens 171 respondenten, zodat ik een uitspraak zou kunnen doen met 90% betrouwbaarheid en een nauwkeurigheidsmarge van 6%. Maar omdat ik maar 103 reacties heb gekregen zit ik nu weer te rekenen met het betrouwbaarheidsniveau en de nauwkeurigheidsmarge. Ik weet dat 5% nauwkeurigheidsmarge gangbaar is, maar voor mijn onderzoek is dat niet haalbaar. Online kan ik nergens vinden wat de consequentie is voor uitspraken in een onderzoek als de nauwkeurigheidsmarge tussen de 6-10% ligt. In mijn specifieke geval kan ik de marges en het niveau als volgt aanpassen: Bij 95% betrouwbaarheid en 10% nauwkeurigheidsmarge heb ik 92 respondenten nodig. Bij 90% betrouwbaarheid en 8% nauwkeurigheidsmarge heb ik 100 respondenten nodig. Kan ik met deze betrouwbaarheid en nauwkeurigheid nog wel uitspraken doen over het adressenbestand? Maakt een hogere nauwkeurigheidsmarge een onderzoek minder valide of een lager betrouwbaarheidsniveau? Wat is het meest verstandige om te doen? Groetjes, Henkjan