B-san

Adres heb ik (er van uitgaande dat hij op het factuuradres ook woonachtig is). Echter is dit op zijn zachtst gezegd niet om de hoek (+/- 1,5u enkele reis). In het ergste geval rij ik er langs, maar probeer het eerst anders op te lossen.

Zo'n drie maanden geleden... meneer had het nog steeds erg druk maar zou zodra hij gelegenheid had de auto op te komen halen (z.s.m.) opnieuw contact opnemen... niks meer gehoord. Telefoontjes/Mailtjes hebben geen resultaat.

Om even wat helderheid te scheppen in het verhaal. De auto is volledig betaald (aanbetaling + restbetaling). Alles is volledig per bank betaald. Ik vindt het zelf ook vreemd verhaal. Klant is alleen geld kwijt, maar heeft er verder niks voor terug. Andersom (auto kopen, maar vervolgens niet betalen) heb ik wel vaker meegemaakt, maar een auto kopen en volledig betalen, maar vervolgens niet op komen halen is nieuw voor mij. Aan de ene kant kunt je denken 'nou, mooi toch'... alleen die auto begint een beetje een blok aan mijn been te worden. Ik kan hem niet afleveren (klant reageert niet op telefoon/mail). Maar ik kan hem ook niet opnieuw verkopen, want wat als meneer vervolgens wél ineens aan komt kloppen? Zelf voor zijn deur parkeren heeft ook geen zin, want hij staat nog op mijn naam (bedrijfsvoorraad) en ik ben waarschijnlijk verantwoordelijk (hoewel mijn boekhouder daar zelf over twijfelt, omdat deze volledig betaald is). Kortom, ik heb hier een verkocht en volledig betaald product... alleen koper weigert deze op te komen halen / overschrijven. Met de 20% doelde ik op de annuleringskosten welke ik eventueel in rekening kan brengen op moment dat ik de koop ontbindt. Ik wil het product (de auto) wel leveren, maar dit wordt door koper onmogelijk gemaakt. Aanvulling: Het gaat hier om een gebruikte auto van een paar duizend euro (dus geen mega-bedragen). Desalniettemin wel vervelend.

Bovenstaande bericht was wellicht niet helemaal duidelijk geformuleerd... het is 3 maanden geleden dat ik voor het laatst contact heb gehad met de koper. Maar de verkoop heeft al meer dan een half jaar geleden plaatsgevonden. Dat iemand het 'druk' heeft is natuurlijk gewoon onzin. Iedereen heeft het druk en dan moet je maar tijd maken. Iemand moet van zijn "tijdmanagement"-probleem niet mijn probleem maken. Dat iemand zijn auto een weekje later op komt halen oké, maar ik ben geen stalling. Bovendien krijg ik totaal geen contact meer. Daarnaast verhuis ik het einde van de maand uit het huidige pand en voel er weinig voor deze auto weer mee te verhuizen. Voor zijn deur parkeren is helaas geen optie aangezien de auto nog op mijn bedrijfsvoorraad staat (is namelijk nog niet overgeschreven). Dus mag hij niet op de openbare weg gestald worden en mocht er iets mee gebeuren dan ben ik alsnog verantwoordelijk. Ik ga vandaag een aangetekende brief versturen dat hij de auto binnen 7 dagen op moet komen halen en dat ik bij verzuim stallingskosten in rekening ga brengen. Weet iemand wat het wettelijk maximum/minimum is van deze stallingskosten welke ik in rekening mag brengen? Ik kan dit namelijk nergens terugvinden op internet.

Beste forum-leden, In het verleden heb ik mij hier al eens aangemeld, maar de inlog-gegevens verloren. Daarom nu via een nieuw account. Ik had graag jullie ervaring/advies over het volgende probleem. Klant en ik sluiten een mondelinge overeenkomst over de aanschaf van een auto. Klant geeft aan dat hij het erg druk heeft en de auto pas over een aantal dagen op komt halen. We spreken af dat ik reeds de factuur opmaak en hij een klein bedrag aanbetaald. Na enkele dagen is de auto nog niet opgehaald. Koper geeft aan het erg druk te hebben, maar de auto volledig aan te betalen. Inmiddels is de auto volledig betaald, echter krijg ik moeilijk contact met de koper. Inmiddels is er ruim 3 maanden voorbij en de auto is nog altijd niet opgehaald. De auto is nog niet overgeschreven, dus staat nog op mijn (bedrijfs-)naam. (lees: mijn verzekering/risico) Hoe verder te handelen? Ik kan de auto niet zomaar verkopen omdat hij hem natuurlijk betaald heeft. Ook voel ik er weinig voor om de koop te ontbinden, want dan kan ik 'slechts' 20% van de koopsom aanrekenen. Is het een mogelijk stallingskosten te berekenen (al dan niet met terugwerkende kracht)? Wie heeft er ervaringen in een soortgelijke situatie? (Edit door moderator: titel verduidelijkt)