Voor de levering van producten aan consumenten is een aantal zaken, met name de aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid van de leverancier, wettelijk vastgelegd. Wat is er wettelijk vastgelegd met betrekking tot het leveren van een dienst?
Aanleiding is dat een bedrijf mij enige tijd een ondeugelijke dienst heeft geleverd en ik een deel van de betaalde gelden terug wil vragen/vorderen. Welke wet(ten) en/of consumentenrecht(en) zijn hierop van toepassing? Of kan ik me beroepen op wat zou gelden als er sprake is van een product?
Bij voorbaat dank voor uw reacties
