Islander

Update: Deep Dye heeft het kleed inmiddels geleverd. Probleem opgelost. Dank voor jullie inspanning.

De stomerij zal z'n verantwoordelijkheid nemen en klant desnoods een schadevergoeding betalen. Vraag is of de stomerij ook terecht kan bij Atar. Kan Atar retentie uitoefenen over een zaak waarvan hij weet dat zijn schuldenaar niet de eigenaar is van dat goed.

Dank. Ik heb Atar al voorgesteld het kleed bij hen op te halen en nogmaals de reinigingskosten te voldoen, maar daar wil Atar niet aan meewerken.

Beste mensen, Ik bericht namens een kleine stomerij. Stomerij neemt naast kleding ook vloerkleden aan ter reiniging. Deze kleden worden al jaar en dag uitbesteed aan Deep Dye in Enschede. Deep Dye pikt ze op woensdag op, de week erop komen kleden gereinigd weer terug. Tot een week of 6 terug. Op woensdag 22 maart is er een kleed opgehaald door Deep Dye en dit kleed is nooit meer teruggekomen. Bij navraag blijkt Deep Dye de kleden uitbesteed te hebben aan ATAR Tapijtwasserij in Lier, België. Deep Dye is in conflict geraakt met ATAR over openstaande facturen/ reclames en komen niet tot elkaar. ATAR oefent retentierecht uit en levert kleden pas nadat Deep Dye zijn verplichtingen (al dan niet betwistbaar) nakomt. Intussen heeft de stomerij een eindklant die z'n kleed terug wil of een schadevergoeding. Tot nu toe stelt deze klant zich uiterst redelijk op, maar daar komt nu langzamerhand een einde aan. Wie zit hier nu fout? Mij lijkt Deep Dye fout te zitten en sleept hier zeer onprofessioneel zijn klanten in mee. Of oefent ATAR onterecht retentie uit? ATAR weet immers dat deze kleden niet van zijn klant (Deep Dye) zijn maar van derden. Dank u.