Ik reageer laat op dit bericht maar kan nog iets toevoegen.
De NS is soms erg klantonvriendelijk voor kleine ondernemers. Zij weigeren sinds vorig jaar om een factuur te sturen maar incasseren wel geld.
De kleine moeite die het kost een e-mail te sturen omzeilen zij, net als het vermelden van de BTW. Ik heb geen Business-kaart vanwege het willen behouden van mijn Voordeelurenabonnement.