Ik heb in december een reparatie aan de koelcel van ons bedrijf laten uitvoeren.
Het koeltechnisch bedrijf heeft onlangs pas de rekening gestuurd.
Ik vond het onderdeel nogal duur na verificatie op het internet.
Ik heb het bedrijf een mail gestuurd, met de vraag waarom het onderdeel zo duur moet zijn.
In het antwoord gaf hij aan dat hij een marge nodig heeft en anders zijn uurtarief moet worden verhoogd.
Prijs op internet is 450 en hij rekent 900 voor het onderdeel en dan nog 4 uur reparatie a 45 euro.
Tevens gaf hij aan dat hij mij wilde royeren als klant en dus verdere samenwerking afwijst en verder niet wenst te overleggen met mij.
Graag wil ik weten of ik een bepaald bedrag kan achterhouden, voor de garantie periode. Immers hij wenst niet te verschijnen voor een eventuele reparatie die tijdens de garantieperiode dient te worden uitgevoerd. En welk percentage van de rekening is billijk?