Beste lezers,
Ik heb zelf nog nooit zoiets meegemaakt en ik weet dus ook echt niet hoe ik het moet plaatsen.
het zit zo:
1: Klant heeft een bestelling herroepen. Dit was afgewezen omdat het herroepingsformulier door iemand anders was ondertekend dan de contractant.
2: Na veel op en neer gemail en een hoop verwarring vanuit onze kant hebben wij de herroeping alsnog geaccepteerd. Er is overduidelijk iets mis met de persoon in kwestie. (Gebruikt zelfs 4 verschillende namen).
3: Klant heeft een volledige refund ontvangen. Vanuit hier wordt
