klant wilt zijn geld terug maar zelf niet het product bij ons afleveren.
Verwacht dat we het product zelf komen ophalen kosteloos.
Op dat gebied zijn we het er niet mee eens, en dan is klant de deurwaarder gaan inschakelen en zo zijn er bovenop kosten bijgekomen.
Klant heeft gelijk gekregen bij de rechtbank, ik was niet verschenen aangezien ik in verlof was.
Nadien dreigt de deurwaarder het bedrag inclusief rechtbank kosten te betalen.
Wij hebben niet betaald en daarna is de deurwaarder gaan dreigen dat hij het faillissement zou aanvragen en uiteraard zijn wij hier niet op ingegaan.
We kunnen geen regeling treffen aangezien klant al de juridische strijd is begonnen en de kosten al gestegen zijn,