Higherlevel

We zijn benieuwd naar wat jullie als ondernemers een waardevolle spreker zouden vinden op toekomstige Higherlevel bijeenkomsten/borrels. Andere invalshoeken of ideeën horen we ook graag hieronder in de reacties!

We hebben hier op Higherlevel een mooie mix van ondernemers die allemaal ooit die eerste stap hebben gezet als ondernemer. Hoe ging dat eigenlijk bij jullie? Was er een duidelijke kans of opdracht waardoor je besloot te starten voor jezelf? Ben je erin gerold via een familiebedrijf? Ben je begonnen vanuit een passie of hobby die uitgroeide tot een bedrijf? Maakte je de bewuste stap vanuit loondienst? Of misschien hele andere reden? (vertel!) Deel je startverhaal met elkaar! Wij zijn benieuwd hoe jouw reis naar ondernemerschap is verlopen. P.s. Is jouw start verhaal featurefilm waardig en vind jij het leuk om jouw verhaal nog breder te delen. Stuur ons dan gerust ook een mail via higherlevel@rvo.nl. Misschien zien we jouw ondernemersreis dan binnenkort terug op het forum in de vorm van een mooi artikel als voorbeeld en bron van inzicht en inspiratie.

Met trots verwelkomen we Priscilla Avôt als nieuwe moderator op Higherlevel. Met haar tomeloze energie, liefde voor het vak en indrukwekkende ondernemersdrive is zij een absolute aanwinst voor het team. Haar ondernemersreis begon ooit begon met kookworkshops voor jonge kinderen en is inmiddels uitgegroeid tot meerdere bedrijven waarin gezondheid, onderwijs en creativiteit samenkomen. Van pedagogiek naar praktijk Nadat ze in 2016 haar studie pedagogiek afrondde begon het te kriebelen. Ze wilde niet alleen lesgeven, maar ook echt impact maken. Uit de combinatie van haar Surinaamse afkomst en liefde voor koken ontstond het idee om kinderen kennis te laten maken met gezonde voeding. Niet door saaie theorie, maar door de kinderen zelf te laten snijden, ruiken en proeven. “Mijn kinderen zijn mijn grootste inspiratie,” vertelt Priscilla. “Ik zag hoe weinig er op scholen werd gedaan met gezondheid, en dan vooral op het gebied van voeding, beweging en mentale weerbaarheid. Daar wilde ik verandering in brengen.” Wat begon als een laagdrempelige kookworkshop groeide uit tot professioneel educatief lesmateriaal dat nu op scholen, in de kinderopvang en in het thuisonderwijs wordt gebruikt. Inmiddels geeft ze niet alle lessen meer zelf, al blijft ze dat stiekem nog het leukste vinden. “Ik vind het lastig om dingen los te laten,” lacht ze. “Maar ik leer het wel. Zeker nu ik ook drie andere bedrijven aan het opstarten ben.” Durven groeien zonder ondernemersfamilie Hoewel het ondernemerschap haar inmiddels op het lijf geschreven is, komt ze niet uit een ondernemersfamilie. “Mijn ouders snappen soms nog steeds niet hoe ik dit allemaal doe met een gezin van vier kinderen erbij,” zegt ze glimlachend. “Maar het zit gewoon in me. Als ik iets zie wat beter kan, dan wil ik daar iets aan doen.” En dat ‘iets’ zijn inmiddels vier bedrijven. Ze variëren van contentcreatie tot virtual assistance en dyslexiebegeleiding. “Ik wil een bijdrage leveren aan wat er speelt in de maatschappij. Of dat nu gaat over gezonde voeding of kinderen met leeruitdagingen. Als ik ergens verschil kan maken, dan ben ik gelukkig.” De kracht van delen en durven loslaten Als ondernemer weet ze als geen ander hoe moeilijk het kan zijn om dingen uit handen te geven. “Je bedrijf voelt als je kindje. En daar wil je zuinig op zijn,” zegt ze. “Maar op een gegeven moment moet je keuzes maken. Juist door dingen los te laten, ontstond er weer ruimte om te groeien.” Ze ziet dit ook bij veel andere ondernemers: te lang alles zelf willen doen. “Ik zie het bij mijn klanten, maar ik ben zelf ook zo begonnen. En ik zou anderen daar nu voor willen behoeden. Als ik toen iemand had gehad die zei: dit zijn de eerste stappen, ga hiermee aan de slag, dan was het een stuk minder chaotisch geweest.” Higherlevel is geen zoekmachine maar een netwerk Juist daarom vindt ze Higherlevel zo’n belangrijk platform. Niet alleen om kennis te delen, maar vooral om te herkennen, te verbinden en te spiegelen. “Ik stel zelf regelmatig vragen op het forum, gewoon om te checken: ben ik nou gek of herkennen anderen dit ook?” En nee, voor ondernemersvragen gebruikt ze geen kunstmatige intelligentie. “Ik wil geen automatisch gegenereerd antwoord. Ik wil de ervaring horen van een ander. Iemand die zelf ook met zijn handen in de modder heeft gestaan. Iemand die zegt: dit werkte voor mij wel of juist niet.” Meedenken en geruststellen Als moderator ziet ze zichzelf als een gids aan je zijde, niet als een expert op een troon. “Als iemand een vraag stelt, wil ik echt de tijd nemen voor een reactie. Niet even snel iets tikken, maar echt meeleven. Niet om te zeggen hoe het moet, maar om naast iemand te staan. Juist dat maakt Higherlevel zo krachtig.” Soms gaat dat verder dan praktische tips. “Sommige vragen gaan over zware onderwerpen, zoals financiële problemen of persoonlijke stress. Dan helpt het al als iemand even zegt: het komt goed, je bent niet alleen. Die menselijke kant is wat dit forum uniek maakt.” Jouw verhaal inspireert Wat haar het meeste boeit aan andere ondernemers? Hun waarom. “Iedereen heeft een reden gehad om te beginnen. Soms is dat heel praktisch, soms heel emotioneel. Maar er zit altijd een verhaal achter. En juist die verhalen blijven me bij, omdat ze raken.” Daarom sluit ze haar introductie af met een vraag aan jou, de community: Wat was jouw drijfveer om te starten met ondernemen? Waar kwam dat eerste zaadje vandaan? En wat vind jij de grootste meerwaarde van Higherlevel in jouw ondernemersreis? De komende periode zal Priscilla vooral meelezen, meekijken en zich rustig inwerken. Stuur haar vooral een persoonlijk bericht om beter kennis te maken! @Cilla-1992

'Weer een klant die te laat of niet betaalt' een frustratie die wij waarschijnlijk allemaal herkennen 😠 Uit meerdere onderzoek blijkt dat 90% van MKBers met regelmaat te maken heeft met wanbetalers of klanten die pas na de derde herinnering betalen. Dit kan natuurlijk flinke impact hebben op de cashflow 💶, de groei van je bedrijf en zelfs je gemoedstoestand als ondernemer. Er zijn algemene handvatten die je kunnen helpen zoals deze, maar ik ben vooral benieuwd, hoe jullie zelf om gaan met wanbetalers? Wat doe je preventief? Welke stappen onderneem je als het toch gebeurt? Zet je ook juridische stappen? Hoe houd je je hoofd koel als zoiets gebeurt? Laten we ervaringen delen, wat werk voor jou of juist niet, heb je handige tips of misschien een horror verhaal als waarschuwing , zodat we elkaar kunnen helpen!

Hoe zorg jij dat je onderscheidend bent? Of is het leveren van een degelijk product of dienst genoeg?

AI-tools zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini worden steeds vaker ingezet als eerste zoekmachine. Niet alleen door consumenten, maar ook door ondernemers zelf. Dat kan uiteindelijk betekenen: als je bedrijf daar niet in opduikt, besta je voor een groeiende groep niet meer. Vindbaarheid verschuift van SEO naar GEO (Generative Engine Optimalization). En dat vraagt om andere keuzes in hoe je online zichtbaar bent. Voor het MKB en ZZP'ers kan dat spannend zijn, maar ook een kans. Juist jij kunt snel schakelen, experimenteren en verhalen delen die AI graag oppikt. De grote vraag is: hoe ga jij om met de veranderende online wereld van SEO naar GEO? Interessante content: Frankwatching heeft een lijst gemaakt met de beste artikelen die je kunt lezen om op de hoogte te zijn van alle GEO ontwikkelingen.

Het hele team op vakantie terwijl de klantvragen gewoon doorgaan… herkenbaar? Hoe zorg jij dat het werk in de zomer goed doorgaat?

Dank voor de reacties tot nu toe! We zijn ermee aan de slag. Mochten er nog meer zaken opvallen, horen het we graag.

Op dinsdag 1 juli zijn we geüpdatet naar een nieuwe versie van de achterliggende software van Higherlevel. Zie jij bugs of zaken die beter kunnen? Laat het ons weten via higherlevel@rvo.nl Lees hier alles over de update.

Als ondernemer weet je: klanten trekken is één ding, ze aan je binden iets heel anders. Zeker nu je op sociale media vooral moet opvallen tussen flitsende content en snelle meningen. Hoe blijf je als kleine ondernemer zichtbaar, oprecht én van waarde? Maartje Blijleven, community- en contentexpert, deelt haar visie: “Verbinding is de sleutel tot groei.” Steeds meer ondernemers ontdekken dat hun grootste kracht niet zit in de perfecte pitch of gelikte branding, maar in hoe ze relaties opbouwen. Of zoals Maartje het zegt: “Een sterke community bouw je niet met trucs, maar met aandacht.” Maar hoe gebruik je communitygevoel als kleine ondernemer om te groeien? Volgens Maartje begint het met het durven delen van jezelf. “Mensen verbinden zich niet met bedrijven, maar met mensen. We willen weten wie er achter een product zit, wat je drijft, waar je voor staat.” Dat betekent: minder denken aan zenden, en meer aan echte gesprekken. “Vraag jezelf af: waar lopen mijn klanten tegenaan? Wat houdt ze ’s nachts wakker? Welke vragen stellen ze telkens opnieuw? Als je daarop inspeelt met je content, creëer je herkenning. En herkenning zorgt voor vertrouwen.” Dat doet Maartje ook in haar eigen community, de Female Leaders Club. De kracht erachter? Co-creatie en kwetsbaarheid. Maartje organiseert de events, maar de inhoud komt voort uit de groep zelf. “Ik vraag waar behoefte aan is, wie ze willen horen spreken, en daarna werken ze in kleinere teams de onderwerpen uit. Dat zorgt niet alleen voor verbinding, maar ook voor kwaliteit en eigenaarschap.” Slimmer werken met AI – zonder je stem te verliezen AI kan in de organisatie hiervan een krachtig hulpmiddel in zijn. Mits je het goed inzet. “Gebruik het niet om zomaar wat generieke posts te genereren,” zegt Maartje. “Maar wél om jouw échte content, zoals een podcast of video-interview, te hergebruiken. Denk aan socialmediaposts, samenvattingen of korte clips. Zolang de basis jouw eigen stem en ervaring is, blijft het oprecht.” Ze raadt aan om AI vooral in te zetten als ‘versneller’. “Je kunt in één dag content maken voor een hele maand. Gebruik tools die jouw woorden verwerken, niet vervangen. Zo houd je het persoonlijk én efficiënt.” Van uitstellen naar doen Veel kleine ondernemers willen wel zichtbaar zijn, maar schuiven het voor zich uit. Geen tijd, geen idee waar te beginnen. Maartjes advies? “Gewoon beginnen. Doen is beter dan perfectie. Plan een dag per maand om content te maken. Interview iemand, laat jezelf interviewen. Of werk samen met een andere ondernemer. Dat maakt het leuk én laagdrempelig.” Een praktische tip: schrijf de naam van een (potentiële) klant op een post-it en plak die op je laptop. “Schrijf vervolgens content voor die persoon. Wat moet hij of zij weten, voelen of begrijpen voordat ze klant wordt? Zo creëer je niet zomaar marketing, maar echte waarde.” Community als groeiversneller Wat je uiteindelijk wil, is een groep mensen om je heen die zich verbonden voelt met jouw merk of missie. Dat kan een besloten groep zijn, een nieuwsbrief, een actieve Instagram of een fysieke community. “Zolang het maar draait om geven, luisteren en interactie. Een community hoeft niet groot te zijn om impact te hebben.” Maartje “In een tijd waarin alles snel moet, is er juist meer behoefte aan oprechte verbinding. Ondernemers die daarin durven investeren, met aandacht, kwetsbaarheid en lef, bouwen niet alleen klanten op, maar echte ambassadeurs.” Haar belangrijkste boodschap? “Wacht niet tot je alles perfect hebt. Deel wat je weet, stel vragen, toon jezelf. En weet: je hoeft het niet alleen te doen. Platforms zoals Higherlevel zijn er om je verder te helpen. Ondernemen gaat over durven, maar ook over delen.”

Veel ondernemers willen wel verduurzamen, maar in de waan van de dag komt het er vaak niet van. Verplichtingen kunnen dan net dat duwtje in de rug zijn. Hoe werkt dat bij jou? We horen het graag hieronder in de reacties!

Higherlevel is geüpdatet! We zijn constant bezig met het verbeteren van Higherlevel. Om het forum nog makkelijker en veiliger in gebruik te maken, zijn we geupdate naar de nieuwste versie (V5) van de onderliggende software Invision. De update is uitgevoerd op dinsdag 1 juli. Zie jij bugs of andere zaken die verbeterd kunnen worden? Mail ons op higherlevel@rvo.nl. We zijn heel blij met alle nieuwe functionaliteiten en algemene verbeteringen. Hieronder zie je de complete lijst. 🚀 Nieuwe Functionaliteiten Dark Modus Volledig nieuwe donkere weergavemodus voor prettiger gebruik in lage lichtomstandigheden. Vernieuwd 'Actueel'-blok Uitgebreid met iconen. Scrollfunctie toegevoegd voor betere navigatie. • Deelnemend aan discussie Label ‘Deelnemend’ zichtbaar bij topics waarin je actief bent. Je avatar wordt weergegeven links naast de discussie. Zoekfunctie in popup Verbeterde zoekinteractie via een popup-venster voor snellere toegang en overzicht. Comment-link delen Mogelijkheid om direct een link naar een specifieke comment te delen via sociale media. Te vinden via de drie puntjes rechtsboven een comment. Verbeterde sidebar Sidebar is nu in- en uitklapbaar. Sticky gemaakt zodat deze met de content mee scrolt. Goed om te weten: Na de update kun je alleen nog maar inloggen met je emailadres, dus niet meer met je gebruikersnaam. 🛠 Algemene Verbeteringen Code-opschoning Back-end opgeschoond voor betere onderhoudbaarheid. Security-updates Beveiliging van het platform verder aangescherpt. Performance-optimalisaties Snellere laadtijden en verbeterde reactietijd. Visuele verbeteringen Algehele UI opgefrist voor een modernere gebruikerservaring. 🔧 Meer technische details lezen? Bekijk de volledige release notes van het onderliggende platform: 👉 Invision Community v5 Release Notes Heb je vragen over de update? Laat het ons weten via higherlevel@rvo.nl

Altijd blijven leren De Week van de Startende Ondernemer is afgelopen! We deelden ervaring tussen starters en ervaren ondernemers, leerden van experts én zorgden voor waardevolle nieuwe connecties tussen ondernemers uit verschillende branches. 📖 Meer weten over het belang van het delen van ondernemerskennis? Lees en kijk hier alles terug: Als starters en doorgewinterde ondernemers met elkaar in gesprek gaan, levert dat nieuwe inzichten, verrassende overeenkomsten en waardevolle verschillen op. Kijk en lees hier het gesprek tussen Norbert Bakker en Jil Oskam terug. Tijdens onze Ask Me Anything over groei en ondernemersplannen beantwoordde Hans van den Bergh al jullie vragen over hoe je concrete stappen zet als ondernemer. Lees hier de inzichten terug. Als afsluiter van de week organiseerden we het event Jong vs Oud; want ondernemen kent geen leeftijd – maar wél verschillen die je iets kunnen leren! Zie hier een impressie van het event. Eerder deelde Young Creators-bestuurslid Rick al tien tips voor startende ondernemers. Een must-read als je net begint en even vastzit! Ook deze week zagen we weer de kracht van het delen van ondernemerservaring. Higherlevel is op zoek naar versterking van het moderatieteam. In deze rol kun je je kennis en ervaring doorgeven aan andere ondernemers. Interesse? Laat het weten via higherlevel@rvo.nl Higherlevel. Waar ondernemers elkaar helpen.

Dank! Wij hebben ook erg genoten van alle waardevolle inzichten! @Norbert Bakker hierbij de presentatie met alle stellingen die we met het panel bespraken.Presentatie_JongvsOud_WeekvandeStartendeOndernemer.pdf

Hoe beïnvloedt de politieke situatie jullie onderneming en het MKB in het algemeen?