rafaelmatabadal

Eerlijke mening: de posts zou ik niet uit handen geven. Posts die een ander voor me schrijft lezen niet als mij, en dat merkt de lezer eerder dan je denkt. Hulp bij ideeën, planning en een eerlijke blik op mijn eerste zin wil ik wel. Waar ligt bij jou de grens tussen meeschrijven en overnemen?

Eens dat klachten meer opleveren dan complimenten. Ik wacht er alleen niet meer op: als iemand nee zegt, vraag ik één keer waarom, met een paar opties om uit te kiezen. Van de laatste drie redenen die ik hoorde, gingen er twee over hoe ik het bracht, niet over wat ik aanbood. Dat had geen compliment me verteld. Vragen jullie ook zelf naar de reden als een klant afhaakt?

Herkenbaar vanaf de andere kant. Bouwen met AI kost nu een middag, uitzoeken of iemand het probleem heeft kost nog steeds weken, en dat tweede sla je dus sneller over. VinayS, goed plan met die tien gebruikers. Stel ze vooral één vraag: wat zou je doen als de app er morgen niet meer is? Luister goed naar wat ze antwoorden en welk alternatief ze noemen. Die antwoorden kun je daarna in je FAQ zetten, dan heb je de bezwaren van nieuwe gebruikers al weggenomen.

LuukVen geeft al de goede route. Eén ding zou ik toevoegen, omdat je al veel op LinkedIn publiceert. Zoek eerst de partners die zelf posten. Toen ik in augustus in Sales Navigator filterde op eigenaren, partners en directie van Nederlandse accountantskantoren met 11 tot 200 mensen die recent iets postten, bleven er landelijk 105 over. Dat is een lijst die je met de hand af kunt. Reageer een paar weken inhoudelijk onder hun posts voordat je een bericht stuurt. Dan ben je geen onbekende meer als je vraagt waar ze vastlopen op box 3. Reageren er nu al accountants op wat je publiceert?

Wat LuukVen schrijft over eigenaarschap herken ik. Eén ding wil ik toevoegen: je merkt het vaak te laat. Deze zomer liepen mijn eigen LinkedIn-flows twee weken door op lijsten die al opgebrand waren, 9 procent acceptatie tegen 40 procent op een verse lijst, en dat zag ik pas toen ik zelf ging tellen. Bij welke automatisering ging het bij jou uit, als ik vragen mag?

Herkenbaar. Ik heb dit jaar ruim vijftig gesprekken met eigenaren gevoerd over hoe hun bedrijf echt draait, en wat het verschil maakte was de vraag die ik stelde. Vraag niet of ze jouw idee willen valideren, daar heeft niemand tijd voor. Vraag of ze je een gewone week willen laten zien: wat doen ze elke week, wat blijft liggen en waarom. Over hun eigen werk praten mensen graag, over jouw oplossing niet. En noem je idee pas als zij zelf het probleem noemen. Anders krijg je beleefde antwoorden in plaats van eerlijke. Over welk proces wil je ze precies spreken, als ik vragen mag?