"Omzet internetbedrijven kan fors omhoog"

[Sener]

"Omzet internetbedrijven kan fors omhoog"

 

Bron: NU Z

 

"De omzet van internetbedrijven in Nederland zou flink kunnen stijgen als klanten op rekening mogen betalen. De bedrijven zouden een stijging van gemiddeld 20 to 50 procent tegemoet kunnen zien.

 

Dit meldt marktonderzoeker Experian. Consumenten die een aankoop van een bedrijf online overwegen zijn vooral bang voor misbruik van persoonlijke gegevens of vanwege ingewikkelde betaalfuncties. Voor een groot gedeelte is dit reden genoeg om van de koop af te zien."

 

Dit las ik net op internet.

 

Hoe denken jullie hierover.

 

En, op rekening mogen betalen, is dat mogelijk, en hoe gaat dat?

 

 

[Karen Dam]

B2B is voor mij de enige uitzondering voor op rekening.

Na een eerste levering vooruit mag men op factuur bestellen.

Tot op heden gaat dit op een enkele uitzondering na best goed, maar ik ben dan ook nog erg klein in B2B.

Dat scheelt natuurlijk wel.

 

Verder werk ik met automatische incasso voor abonnementen. Dat is wel zo makkelijk voor klant en mijzelf, keurig met ondertekende machtigingen.

Eenmalige machtigingen mag ik niet innen. Hoe dat in de praktijk werkt weet ik niet want ik heb alleen een doorlopende machtiging optie.

 

Rembours biedt ik wel aan als optie maar de klant moet hier extra voor betalen.

Tot nu toe nog maar 1 klant die zijn bestelling geweigerd heeft, dus dat is best te doen.

Er zijn blijkbaar mensen die perse niet vooruit willen betalen en als ze dat graag genoeg willen hou ik ze niet tegen.

Vaak zijn het niet eens hele dure aankopen, de laatste aankoop via rembours betrof producten met een verkoopwaarde van ongeveer 15 euro. Daar betalen ze dan nog 6 euro verzendkosten bij, en 10 euro voor rembours..

Ik concludeer daaruit dat sommige mensen gewoon echt perse niet vooruit willen betalen... ookal kost het versturen ze nu meer dan het product zelf..

 

Karen

[Sheepdog]

 

gelukkig mag ik je corrigeren.

 

Artikel 26 boek 7 BW schrijft voor dat consumenten inderdaad tot maximaal de helft kan worden verplicht vooruit te betalen.

Artikel 6 boek 7 BW schrijft voor dit artikel geen dwingend recht is. Oftewel je mag er vanaf wijken.

 

Voorwaarde is wel dat deze afwijking niet in de algemene voorwaarden mag zijn opgenomen, dan is deze namelijk onredelijk bezwarend.

Oftewel je zult iedere klant bij het aangaan van de overeenkomst hierop moeten wijzen. Maar dat doe je waarschijnlijk standaard.

 

Groet,

 

Johan

 

Bij een consumentenkoop kan de koper tot vooruitbetaling van ten hoogste de helft van de koopprijs worden verplicht.

 

Dit is op meerdere manieren uit te leggen. Met het plaatsen van een bestelling op een website ga je een koopovereenkomst aan. Als je dan betaald is dit geen vooruitbetalen. De overeenkomst is gesloten.

 

Een mooie manier om zeker te zijn dat je hieraan voldoet is contante betaling bij afhalen aan te bieden als betaalmethode, als je tenminste de mogelijkheid voor het afhalen biedt.

[Willem]

Beste allemaal,

 

Ik heb dit verhaal redelijk doorgelezen en vraag nu of jullie mij in advies kunnen voorzien.

 

Ik ben een startende webwinkel, naar mijn idee profesioneel opgezet, Mijn toekomstige klanten zijn veehouders en hobby dierhouders.

Ik ben aan het onderzoeken welke betaal metodes voor mij het meest geschikt zijn.

 

ik ga in ieder geval voor Ideal en vooruit betalen.

daarnaast zit ik erg te twijfelen over de creditcards betalingen, op rekening en onder rembours.

Ik ga samenwerken met buckaroo een payment provider.

mijn vraag aan jullie is:

Hoeveel is procentueel gezien de meest voorkomende betalings vorm

Ideal

Creditcards

op rekening

Rembours

Paypal

vooruit betalen.

 

Mijn grootste concurenten waar ik straks tegen op moet boxen bieden wel achteraf betalen aan en daarnaast ook alle andere betalings mogelijkheden. Mijn afzet markt is redelijk klein en mijn toekomstigge klanten zijn gewent op rekening te betalen.

 

Wat is jullie advies

 

Alvast bedankt,

 

Willem