zending niet gevonden in parcelware

[original andalucia]

Ik verstuur de pakketten via Parcelware. Op zich best makkelijk. echter sinds ik dit zo doe heb ik enkele malen al gehad dat in de backend van parcelware bij bekijken van een tracktrace code er de melding "zending niet gevonden " komt... Terwijl ik zeker weet dat het pakket bij de post is beland en andere pakketten diezelfde dag verstuurd zijn wel zichtbaar.

 

Betekend dit nu nu dat het al op het postkantoor mis is gegaan ?

 

De klant heeft trouwens ook nooit iets ontvangen, ik kan niets anders als het wederom versturen..... tegen de 8% van het totaal >:(

[Wouter Hol]

Parcelware heeft dan vermoedelijk de zending niet voorgemeld aan TNT post.

 

Best bel je met de Parcelware helpdesk of vraag je je vertegenwoordiger van TNT post hoe dit zit :)

[original andalucia]

ja, ga ik ook doen, maandag... maar dat wachten duurt zo lang ;D, vandaar in de tussentijd het almachtige WWW raadplegen :P