Uitnodigingen versturen via Facebook aan leads: kan dit ook spam zijn?

[Micha van Veen]

Beste HL,

 

Een vraag waar ik, mijn vrouw en de klant eigenlijk geen antwoord op weten en welke ik bij het zoeken op HL niet tegenkwam.

 

Voor een klant ben ik bezig om een campagne op te starten met diverse middelen. Facebook, twitter, flickr, digitale mailing en conventionele mailing en een feestje. Lekker breed inzetten is de inzet ;)

 

Het idee is om koude leads volgers/lid te laten worden van een facebook pagina. In relatie tot spam wetgeving (opt-in, opt-out) heb ik de volgende vraag:

Wanneer je een mail adres hebt van een contactpersoon die je wil uitnodigen op jouw facebook pagina, valt het dan ook onder spam als je via facebook iemand die uitnodiging stuurt.

 

Alvast bedankt,

 

Micha

 

Mocht iemand vinden dat ik de randen van de spamwet opzoek. Het is juist het idee om te voorkomen dat we in ons enthousiasme iets doen wat niet hoort.

 

(Edit door moderator: titel wat duidelijker gemaakt)

[Synenso]

Hi Misha,

 

Ik zou hier toch wel wat voorzichtig mee zijn, zie bijv:

http://www.zibb.nl/10276926/ICT/ICT-nieuws/ICT-nieuwsbericht/Facebook-spammer-krijgt-713-miljoen-euro-boete.htm

 

Verder zou ik persoonlijk niet zomaar compleet onbekenden gaan uitnodigen via hun mail adres.

 

Het lijkt me echter wel okay als je bijv. na een eerste kennismaking iemand vraagt of je hem mag uitnodigen op je facebook pagina, zodat hem kan informeren over de laatste nieuwtjes o.i.d. rondom je onderwerp...

 

Suc6!

[patje72]

Laat ik eerst even zeggen dat ik geen jurist ben. IK ben wel een behoorlijk ervaring internet Marketer.

 

De hele SPAM wetgeving is niet waterdicht en het grijze gebied is groter dan de echte duidelijkheid.

Ik kan alleen zeggen waar ik rekening mee houdt.

 

Ik werk altijd met een dubbele optin. Geen uitzondering.

Verder in elke mail die je stuurt, de mogelijkheid bieden om uit te schrijven.

 

Verder is het nogal afhankelijk hoe je de mail gebruikt. En met welke voorwaarden de inschrijver akkoord is gegaan.

 

Ik noem als voorbeeld even de gratis datingsites....toevallig is dat een niche waar ik aktief in ben.

 

Als mensen lid zijn van een gratis site....laten we zeggen "Knuz". Dan worden hun gegevens gebruikt door Knuz voor marketing doeleinden. Waarschijnlijk staat dat ook wel in hun kleine lettertjes. Als lid van Knuz kun je dus ineens reclame binnenkrijgen van LED-lampen. Zo lang er in de algemene voorwaarden staat dat gegevens worden gebruikt voor marketing doeleinden, valt dat naar mijn mening niet onder SPAM.

 

Bij mij werkt dat anders. Bezoekers van mijn site kunnen een boek downloaden over online dating en ik heb verder geen voorwaarden. Ik vind dat op het moment dat ik reclame stuur dat Wehkamp uitverkoop heeft wel SPAM verstuur. Stuur ik iets over een actie van Relatieplanet, dan vind ik dat niet. Het is namelijk gerelateerd aan het product waar mensen hun email adres voor hebben achter gelaten.

 

Verder moet je wel even de voorwaarden van Facebook bestuderen. Het kan goed zijn, dat zij er niet blij mee zijn. En....ik heb een aantal keren geprobeerd zakelijk iets te ondernemen met Facebook, maar heb het maar opgegeven. Te veel regels.

 

 

 

 

[AnjavO]

Ik heb ondertussen al redelijke veel hyves en facebook vrienden op mijn "zakelijke" accounts waar iedereen welkom is :) Die heb ik gekregen door via, via, via gewoon iedereen uit te nodigen. Dat is normaal in Hyves en Facebook land en eigenlijk is het onvoorstelbaar hoe, schijnbaar gedachteloos, (bijna) iedereen je dan accepteert. Veel rendement haal ik er nog niet uit maar het is een begin en vooral kleine moeite om je potentiele klantenkring te vergroten.

[Micha van Veen]

Beste Mensen,

 

Bedankt voor uw reacties. Tussen de reacties heb ik helaas geen concrete ja of nee gelezen. Maar goed dat is misschien de aard van online marketing op social networks op dit moment.

 

Het plan was sowieso om de lijst zodanig te filteren, dat de hele koude leads apart behandeld worden. En dit zal als eindtotaal zo'n 250 adressen zijn. En deze zullen wij dan heel voorzichtig behandelen door bijvoorbeeld een fysieke mailing en telefonische benadering om een eerst een persoonlijk eerste contact te krijgen voordat digitale acties worden gestart.

 

Micha

 

PS @ patje. Je reactie is waarschijnlijk goedbedoeld, maar komt heel onduidelijk over op mij. Bijvoorbeeld ik ben wel een behoorlijke ervaring internet marketer. Misschien iets meer tijd spenderen aan je reactie?

[Donkigotte]

Ik weet zeker of ik je vraag goed begrijp. Als je bedoelt dat je het verzoek via Facebook wil sturen, naar je 'vrienden' op Facebook, dan is het volgens mij geen probleem. Als je mensen uit wilt nodigen buiten Facebook om, zou ik dat inderdaad niet ongevraagd doen.

 

Ben benieuwd naar de Facebookpagina. Post je het adres hier? Dan kunnen wij hem vast 'leuk vinden'!

[Micha van Veen]

@donkigotte

 

In facebook heb je verschillende mogelijkheden voor verzoeken van mensen op jouw pagina.

- De mensen die facebook al gebruiken, kan je direct vanuit facebook uitnodigen.

 

- De mensen die nog geen facebook gebruiken kan je vanuit facebook een mail sturen om zich in te schrijven op facebook en lid te worden van jouw pagina.

 

De tweede optie is werkelijke vraag. In hoeverre mag dit. De conclusie is volgens mij niet. Dus ik wil er nu voor gaan zorgen dat er een geldige reden is om dit toch te gaan doen.

 

Het betreft een campagne voor een klant. Dus ik zal in eerste instantie deze niet hier plaatsen. Wel ga ik voor de ervaring dit volgende week proberen voor mijn eigen onderneming. Dus wanneer deze pagina gereed is, dan zal ik deze hier wel plaatsen.

 

Micha

 

[Donkigotte]

Nee, dat mag inderdaad niet voor zover ik weet.

Succes met de pagina's.

[Micha van Veen]

@jeroen. Bedankt voor het redigeren van de titel. Is duidelijker geworden.

[Vroom]

Als het als 'Spammy' wordt gezien, dan ga je waarschijnlijk vooral negatieve publiciteit krijgen, los van het feit of het wel of niet mag van de OPTA. Als je het de OPTA vraagt, zul je als reactie krijgen dat je dit met een advocaat moet bespreken. Als je dit wilt dan ken ik een advocaat die hier verstand van heeft, want het betreft een speciale materie waar een 'echtscheidings' advocaat geen verstand van heeft. 8)

[Micha van Veen]

Beste Vroom

 

Bedankt voor je reactie op dit hele oude topic. Ik wens je veel plezier met al die mensen die jij kent, ik sla de kennismaking even over. Veel succes verder.

 

Met vriendelijke groet,

 

Micha