Incassobureau na niet voldane opdracht

[dannyverhoeven]

Beste Lezer,

 

Mijn situatie is als volgt:

 

Ongeveer 2 maanden geleden de opdracht aan een tekstschrijver gegeven om een artikel te schrijven voor een blog. Zij heeft dit gedaan en aan mij door gestuurd, en ik weer aan de eigenaar van dit blog.

 

Helaas is de eigenaar van het blog niet zo snel met reageren en heb hem herhaaldelijk gevraagd om te reageren over of er nog aanpassingen moeten worden gedaan of het artikel helemaal opnieuw zou moeten worden geven (en de schrijfster van het artikel in de CC gezet).

 

De schrijfster heeft direct na het artikel haar factuur gestuurd. Ik heb daarop als reactie gegeven dat ze de factuur pas kan sturen wanneer het artikel akkoord is (door de eigenaar van het blog) of geplaatst zou worden. Haar reactie was dat dit niet haar normale gang van zaken was maar hier geen bezwaar op gemaakt.

 

Tussen door heeft ze meerdere malen gevraagd of er al reactie was en heb ik hier netjes op gereageerd en gelijk weer actie ondernomen om contact op te nemen met de eigenaar van het blog.

 

Op gegeven moment een mail ontvangen dat ze de betaling nu wilt en een incassobureau heeft ingeschakeld. Daarna een mail gestuurd of er mogelijk een andere oplossing is (aanbetaling doen) waarop ik een mail kreeg dat ze alleen de betaling wilt. Voelde me onder druk gezet en gezegd dat ik zou betalen maar als ik reactie zou krijgen dit direct door sturen en verwachten dat het zou worden opgelost.

 

Nu heb ik via een andere weg als normaal contact gezocht met de eigenaar van het blog en dezelfde dag nog een mail terug gekregen. Het artikel stond vol spelfouten en slechte zinsopbouw. Het zal dus moeten worden herschreven voordat het zou worden geplaatst.

 

Hiermee is dus nog niet aan de opdracht voldaan en krijg geen reactie meer van de tekstschrijver. Mijn vraag is nu hoe ik moet reageren op het incasso bureau.

 

Alvast bedankt.

 

Aangepast: Het artikel is nagekeken en doorgestuurd maar omdat het om een engelstalig artikel gaat is het niet perfect gecontroleerd. Mijn engels is qua grammatica niet top

[R.I.P. - Benm]

Het is zo inderdaad wel een heel ander verhaal dan de openingspost deed vermoeden!

 

Eisen dat een tekstschrijver zijn werk goed doet lijkt me heel reeel, maar ik denk niet dat je de verantwoordelijkheid voor de gevolgen van slecht werk bij de tekstschrijver kunt neerleggen. Bovendien is iets als een verhaal schrijven ook een creatieve bezigheid, en is er wellicht eerder sprake van een inspanningsverplichting dan van een 'bestelling' voor iets waarvan je de kwaliteit objectief kunt toetsen.

 

Ik zou er verder niets meer mee doen richting die tekstschrijver. Wellicht is je relatie met het blog nog wel te herstellen als je gaat werken met betere leveranciers voor teksen - ik zou daar eens in gesprek gaan om de situatie toe te lichten.