Managen email-aliassen online

[LittleBit]

We hebben een email-server hier staan welke ook email-aliassen kan verwerken.

Dus service@domain.nl en support@domain.nl kan ik forwarden naar Jan tenzij die op vakantie is dan gaat die email naar Piet zijn email-bak.

En dat kunnen we zelfs in nivo's.

Ik kan dus form1@domain.nl naar sales-email sturen en sales-email weer naar Jolanda.

 

Nu willen we email verplaatsen naar de cloud, bv naar Google Apps.

Maar volgens mij kan Gmail niet met aliassen omgaan.

Dat betekent dan:

- of we gaan afscheid nemen van die handige aliassen

- of we handhaven een lokale email-server voor die email-aliassen.

- of ?

 

Wie heeft suggesties ?

 

[Jazzy]

Ik ben niet goed bekend met GMail voor zakelijk gebruik maar met Exchange Online (onderdeel van Microsofts Office 365 suite) kan dit gewoon. Je kunt voor zo'n alias een distributielijst aanmaken (lijst met collega's of externe contactpersonen), je kunt het mailadres als extra adres bijkoppelen aan een bestaande mailbox of koppelen aan een gedeelde mailbox waar je met meerdere mensen in kunt werken.

 

Wat je ook doet, een mailserver houden voor dit soort kleinigheden zou echt niet nodig hoeven zijn. Denk trouwens ook even aan backup en restore van de mail, of je ook offline kunt werken, of je te maken hebt met wet- en regelgeving (SoX, NEN7510, etc.) die raakvlakken heeft met mail, en dat soort dingen.

[lvl]

Kijk eens naar de filter functionaliteit in gmail. Daarmee is het prima te doen om berichten naar een bepaald emailadres of met een bepaald onderwerp automatisch door te sturen naar een ander adres.

[fvddungen]

Bij zo'n beetje elke hosting provider kun je toch wel een e-mail hosting pakketje aanvragen?

[Jazzy]

Het zou me trouwens verbazen dat je dit soort dingen niet met GMail zou kunnen doen. Volgens Google is dat helemaal klaar voor zakelijk gebruik en dit is echt wel heel erg basic functionaliteit. Heb er zelf alleen nooit serieus naar gegeken omdat ik niet zo geloof in consumentendiensten voor zakelijk gebruik.

[dekaleict]

Volgens mij kan je bij gmail wel met aliassen werken, die kan je naar een specifieke mailbox sturen, daarna kan je met filters en labels de berichten verdelen.

[djluc]

Google? http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=33327

[LittleBit]

Ja, Gelukkig kent Google Apps inmiddels de nodige mogelijkheden,

mits je maar een specifiek eigen domain aan Google-apps koppelt.

Je kunt dus niet sales@gmail.com voor jezelf claimen

maar wel sales@jedomain.com

 

* Groups

In Google Apps kun een beheerder Groups aanmaken.

Gebruikers kunnen dan email naar een group sturen.

Voorbeeld: Sales

Vanaf internet is dan email sales@jedomain.com mogelijk.

Email die op dat adres binnenkomt wordt dan naar alle leden van die group gestuurd.

Dat kan ook in meervoud

Dus email naar Service@jedomain.com kan je laten verwijzen naar de Group Service

maar ook email naar Support@jedomain.com kan verwijzen naar Group Service.

 

* Virtual user

In Gmail kunnen we natuurlijk ook een fake-user of virtual user aanmaken,

zoals een user FORMS bv

en de email van die virtual-user dan eventueel filteren

en dan forwarden naar de echte user of een usergroep.

 

* Nicknames

Een gebruiker kan ook simpel email van een email-alias ontvangen.

Hiervoor moet de beheerder een Nickname aan de user toekennen.

Een nickname voor Elsje.naam@jedomain.com is dan bv inkoop@jedomain.com

Dan gaat Email -gericht aan inkoop@jedomain.com- ook naar Elsje toe.

 

* Outbound aliassen

De uitgaande email kun je een andere email afzender meegeven.

Zo kan Elsje.naam@jedomain.com

als emailafzender opgeven inkoop@jedomain.com.

 

* Combi

Door Nickname en Outbound alias te combineren is gebruik van nieuwe emailadressen

mogelijk op hetzelfde account.

Voorbeeld:

Als een vrouw als emailadres heeft Elsje.meisjesnaam@jedomain.com

en de naam van haart partner wilt gebruiken.

dan kan zij de beheerder vragen om de nickname Elsje.parternaam@jedomain.com aan te maken

zodat zij email op die nickname kan ontvangen

en dan kan ze zelf een Outbound alias aanmaken met Elsje.partnernaam@jedomain.com