Verkeerde voorlichting veilingsite

[Zomaar iemand]

Ik heb onlangs geboden op een product van een veilingsite waarbij men in de titel een merknaam aangaf. Nu blijkt dat de merknaam niet klopt en dat het zelfbouw is. Mag ik nu afzien van de aankoop? Het lijkt mij dat dit misleiding is.

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Lijkt me wel, en dat is vast in de voorwaarden van die veilingsite wel ondervangen.

[member123]

als ze duidelijk aangaven dat het product van bepaald merk was en er b.v. bepaalde specificaties waren en dat blijkt uiteindelijk niet het geval te zijn ben je lijkt me niet gehouden het af te nemen. ze kunnen immers niet leveren wat je gekocht hebt.

 

Wat was de reactie van de veilingsite dat je dit aangaf?

En hoe ben je erachter gekomen dat het product niet voldeed aan de omschrijving?

[Zomaar iemand]

Het gaat om podiumpoten, deze moeten van een bepaalde legering worden gemaakt. Maar het verzendgewicht klopt helemaal niet, het is veel lichter. De veilingsite zegt dat de poten wel origineel zijn, terwijl de gewichten niet overeenkomen met die van de fabrikant.

 

Ik heb die email doorgestuurd en als reactie krijg ik nu dat zij ook niet weten hoe dat komt maar dat ze erbij blijven dat ze origineel zijn.

 

Toch weer tijd voor DAS rechtbijstand?

[member123]

is er nog een andere manier om te controleren of de poten origineel zijn of niet of is het enkel aan het gewicht te zien?

[RVC]

Vaak verwijst men naar de kijkdagen. kopers worden geacht goederen zelf te inspecteren. Ik denk niet dat het veilingbedrijf bewust een verkeerde voorstelling van zaken geeft. Correct zou zijn wanneer ze de koop zouden ontbinden.

[Zomaar iemand]

Ik kan nergens iets vinden over kijkersdagen, niet in de voorwaarden en niet in de speciale voorwaarden die gelden voor deze veiling.

[prodisplay]

Zouden ze de poten wel echt gewogen hebben?

[Zomaar iemand]

Het transport bedrijf, het scheelt namelijk wel meer dan een paar kg. Vooral bij deze hoeveelheid.

 

Maar morgen mag das ze verblijen met een telefoontje, vaak helpt dat wel.

[Y Happy Level]

 

 

Maar morgen mag das ze verblijen met een telefoontje, vaak helpt dat wel.

 

 

 

 

niet weer he....

 

 

 

Soms lijkt het wel of er niets kan gaan zoals het zou moeten gaan.

 

Ik heb een zakelijke rechtbijstandsverzekering bij DAS, incl. incassoservice.

 

Maar ik ben vreselijk ontevreden over de manier waarop men werkt. Er is totaal geen commincatie vanuit hun, zaken blijven gewoon liggen totdat je 100 keer gebelt heb.

 

 

;D

[Zomaar iemand]

Klopt het enige waar ze echt goed in zijn is een belletje plegen, dus voor het schrik effect. Trapt de tegenpartij er niet in dan heb je pech.

Wel duur voor een telefonische dienst ;)