Douane Agent voor kleine specialistische goederen

[NielsT]

Wij Importeren Research Chemicals uit China en vaak worden de goederen door de douane tegengehouden maanden lang voor controle. Dit onderbreekt onze bedrijfs operatie en hierdoor kunnen we niet aan de productie van nieuwe producten beginnen.

 

Wij zoeken een partij die ons kan helpen dat toekomstige shipments niet tegen worden gehouden.

 

Ik heb al met 8 Verschillende Douane agents contact op genomen maar die kunnen mij tot op heden niet helpen.

 

Wij importeren maar een paar pakketen geen Zee containers. Ik denk dat wij voor veel agencies te klein zijn daarom en niet interesant.

 

Daarnaast zijn de goederen die wij importeren niet gangbaar en moet daar het een en andere over uitgezocht worden.

 

Ik heb 1 partij gevonden die er wel naar wil kijken maar die hebben het ook al een maand lang druk en nog geen tijd gehad om zich in de materie te verdiepen.

 

Moet ik naar iets anders zoeken dan een douane agent om mij hierbij te helpen?

 

Of kan iemand een partij aanraden die wel tijd heeft om dit uit te zoeken en te regelen.

 

[Highio]

NielsT,

 

allereerst welkom op ondernemersforum Higherlevel. Als ik even Google op 'Research Chemicals' dan worden deze in één adem genoemd met DD.

 

Is import en jullie bewerking (productie) legaal? Ik kan me voorstellen dat douane-agenten of expediteurs juist vanwege deze vraag niet direct meewerken.

 

Groet,

 

Highio

 

[NielsT]

Dat klopt.

 

Wij geven de voorkeur aan de naam research chemicals, daarnaast zitten wij ook in Nootropics.

 

Voor zover wij weten is alles legaal. We zijn vorig jaar juist van de UK naar Nederland verhuist met het bedrijf omdat in de UK bepaalde regels zijn veranderd en leveren ook niet meer aan de UK om die reden.

 

Wij proberen ook zoveel mogelijk informatie in te winnen wat legaal is en wat illegaal is, en wat mogelijk illegaal word in de toekomst. Maar dit blijkt nog al moeilijk te zijn. Zelfs als wij diverse Overheids instanties vragen om ons producten te toetsen of ze legaal zijn dan blijft het meestal er bij dat het een grijs gebied is en dat we zelf de wet moeten interpeteren.

 

Ook hebben we diverse Branch organisaties en consultens er naar gevraagt. Maar deze zeggen ook dat het een grijs gebied is en alleen een advies kunnen geven en dat komt dan vaak neer op dat ze niet adviseren om het te verkopen maar geen harde ja of nee over of het illegaal is.

 

Het komt er dus op neer dat niemand zich er aan wil wagen om er een uitspraak over te doen.

 

Maar wij hebben de volle intentie om alles legaal te houden.

 

Nog even terug naar de douane kwestie. De vorige shipment stond ongeveer 5 maanden vast, en daarna hebben ze het als nog goed gekeurd. Dus ook de douane heeft uit eindelijk besloten dat het toch legaal is.

 

Dus dan moet een douane-agent daar ook iets mee kunnen neem ik aan.

 

Deze keer zijn het nagenoeg de zelfde goederen maar weer staan ze onderhand al weer 3 maanden bij de douane.

 

Het gaat trouwens om deze goederen:

 

Noopept

NSI-189

IDRA 21

Phenibut

Alpha- GPC

Sunifiram

Phenylpiracetam

[Highio]

Tja, waarom zou een douane-agent of expediteur zich wagen aan goederen in grijs gebied? Kun je niet inkopen binnen de EU?

 

Bijbehorend debiteurenrisico lijkt me hoog (wat je zelf eigenlijk ook al aangeeft) en als dan ook het handelsvolume nog eens klein is, dan is dit weinig interessant om je vingers aan te branden voor dienstverleners of adviseurs...

 

Groet,

 

Highio

 

[Bert.]

Het verdienmodel van de gemiddelde douane-agent of douane-expediteur bestaat alleen uit het tegen een vergoeding over het hek gooien van een douane-aangifte en het begeleiden hiervan totdat de douane de zending vrijgegeven heeft. Al het voorwerk (de juiste goederencode, eventuele vergunningen e.d.) wordt hierbij geacht al gedaan te zijn door de opdrachtgever. Dit blijkt ook uit de machtiging en de door de expediteurs gehanteerde Nederlandse expeditievoorwaarden (Fenex condities) en de hoogte van de vergoeding. Over het algemeen dekt die die alleen de aangifte zelf en en geen uitzoekwerk e.d. Niet verbazend dat een douaneagent je niet kan helpen, je zal daarvoor toch terecht moeten bij brancheorganisaties of (douane) consultants (maar daar hangt dan ook weer een ander prijskaartje aan....).

[Sandra.]

Je zou een mailtje kunnen sturen naar Jrvandenherik@fivestar-services.de of bellen en het probleem voorleggen en kijken hoe zij reageren en wat ze kunnen bieden. Bij mij werd in het verleden vaak samples afgenomen en omdat de expediteur die ik toen had ook slordig was (vergeten samples op te halen, uitslag pas laat doorgeven, etc) ben ik gaan zoeken naar andere expediteur en vroeg ik meteen hoe ze omgaan met dit soort problemen. Ik denk dat geen enkele expediteur zomaar kan zorgen dat de douane het sneller afhandelt, maar het maakt wel verschil vind ik of de expediteur überhaupt navraag doet en meedenkt hoe het volgende keer voorkomen kan worden of sneller afgehandeld kan worden. Het ging mij er ook vooral om dat er iemand bij kon zijn als de samples werden afgenomen, zodat hij eventueel kon aantonen dat er reeds onderzoeken zijn gedaan. Fivestar-services kon dat wel, zodoende overgestapt.

 

Veel succes verder.

 

[Bert.]

Leuk voor je maar een agent die alerter reageren op een monsteronderzoek lijkt me niet waar TS naar op zoek is....al is een zekere mate van service natuurlijk wel fijn. Bij dit soort producten heb je met heel wat meer te maken, producteisen, wetgeving op het gebied van medicijnen, pre-cursoren en dergelijke. Als ik zo'n product google en op een pagina terecht kom waar vermeld wordt dat het door het Olympisch committee is verboden voor atleten maar voor de rest prima te slikken dan ben ik het eens met Highio, een douane-agent zal zich nog wel twee keer bedenken om daar uberhaupt aangiftes voor te gaan indienen. Zeker omdat er met weinig zendingen de opbrengsten niet opwegen tegen de lasten, en het mogelijke risico van de douane-agent dat hij meewerkt aan import van middelen die achteraf wel eens verboden zouden kunnen zijn. TS zal niet voor niets uit de UK vertrokken zijn......

[Toin Routers]

Beste Niels,

 

Ik werk bij een online freight forwarder. Wij hebben inderdaad af en toe klanten met goederen die de douane bij voorbaat verdacht vindt (en altijd weer volstrekt legaal zijn). Wij hebben geleerd door de zending zeer goed voor te bereiden (qua papierwerk) en door steeds goed te blijven communiceren met de douane, dat we minder problemen hebben met de import.

 

Toin