Stel je voor, een puur hypothetische samenloop van omstandigheden:

 

Een offerte is de deur uit gegaan met een MEGA typefout. Het uiteindelijke bedrag is op 19.000 uitgekomen in plaats van 1900.

De reactie van de klant is echter nóg verbazingwekkender, of het niet voor 17.500 kan.... :o

 

Wat zou je doen. Eerlijk zijn of je slag slaan?

 

[titel toegspitst - admin]

Stel je voor, een puur hypothetische samenloop van omstandigheden:

 

Wat zou je doen. Eerlijk zijn of je slag slaan?

 

[titel toegspitst - admin]

 

ALTIJD eerlijk zijn zou ik zeggen a) omdat het moreel de juiste beslissing is en b) omdat als je aangeeft dat je een fout hebt gemaakt je op de lange termijn misschien meer ervoor terug krijgt in de vorm van mond op mond reclame.

 

Een bedrijf... of dat nou een groot bedrijf is of een kleine doet namelijk liever zaken met iemand die eerlijk is dan iemand die even snel wil cashen.

 

Eerlijkheid duurt naar mijn mening nog altijd het langst.

 

Ik ben het overigens met een vorige post wel eens dat je wel vraagtekens moet zetten bij je tarief. Die is dan inderdaad misschien aan de lage kant.