Marktonderzoek voor telecombedrijf

[bg82]

Als eigenaar van een jong telecombedrijf laat ik een stagiaire een onderzoekje uitvoeren.

Ik opereer alleen op de zakelijke markt en dus leek het mij interessant om eens op dit forum te posten.

 

Ik wil achterhalen wat mensen nu nog bij telecomdealers missen en welke services ik nog kan toevoegen zodat ik een betere klantenbinding krijg en daarbij mijn (potentiele) klanten beter tegemoet kan komen

 

De stagiare die ik het onderzoek heb laten uitvoeren heeft een enquete gemaakt en op onze website gezet. Zie link onderaan.

 

Gezien het feit op dit forum veel ondernemers te vinden zijn leek het me niet verkeerd om de link hier ook eens te plaatsen. Hoe meer respons hoe beter er straks een beeld te vormen valt.

 

Het onderzoekje heeft alleen maar betrekking op mensen met zakelijke abonnementen en kost ongeveer 3 minuten om in te vullen.

 

http://www.switchmobiel.nl/service/enquete.php

 

Bij voorbaat dank

 

[titel aangepast - mod]

[Nico Schouten]

Onder de invullers word een .......... verloot.

 

[bg82]

Onder de invullers word een .......... verloot.

 

 

Die actie loopt inderdaad wel bij de mensen die de enquete schriftelijk hebben ontvangen. Het punt is alleen dat via de website de enquete compleet anoniem kan worden ingevuld. Ik kan in mijn mailbox niet zien van wie de respons afkomstig is. Dus is dan vrij moeilijk loten he.....

[jwvb]

Wat wordt er precies verloot dan? Ik heb namelijk wel interesse en zou je gewoon mijn adres via een PM kunnen sturen 8)

[TwaBla]

Was je nou student of eigenaar van dat bedrijf, of allebei?

 

Als eigenaar van een jong telecombedrijf laat ik een stagiaire een onderzoekje uitvoeren.

 

Dit plaatste je een tijdje geleden.

 

In het kader van mijn studie Bedrijfskunde aan de Saxion Hogeschool doe ik een onderzoek naar de relatie tussen de klant en een telecombedrijf. Welke service verwacht u van een telecomaanbieder, welke wensen en behoeften leven er t.a.v. dit onderwerp bij bijvoorbeeld uw bedrijf?

 

En toen riekte het al naar vermomde acquisitie. Het begint zo een beetje anti-reclame voor Switchmobiel te worden, door al die rare trucjes. Waarom zo ingewikkeld doen?