Een vraag om een brochure is bijna altijd een manier om op een 'elegante' manier van je af te komen. Dit doe je dan ook alleen als je echt vast zit en de gewenste afspraak echt niet kunt krijgen (na het opsturen van de brochure kun je hem weer gaan bellen, vermeld dit ook in het begeleiden schrijvan dat je hem weer gaat bellen het liefste met een concreet tijdstip).
Maar de volgende zaken dien je minimaal eerst te proberen voordat je over gaat tot het sturen van de brochure:
Welke SPECIFIEKE informatie wilt u dan precies van mij ontvangen?
ehhhhh --> dat is nu net de reden waarom ik een afspraak met u wil maken. Zodat we samen op de meest effectieve manier kunnen bepalen welke informatie u nodig heeft. Wanneer schikt het u, aanstaande dinsdag of liever op woensdag om 10 uur? (natuurlijk tijdstippen waarop u zelf kunt, als er een ja volgt is dat het meest waarschijnlijke op het laatst genoemde tijdstip)
Of,
Deze oplossing / dienst / procedure is zo nieuw dat wij daar nog geen brocure van hebben. In een korte tijd kan ik u hier alle voordelen die het u biedt van laten zien. En dan weer het alternatief voorstel (xx-dag of yy-dag).
Of,
Wij hebben daar schitterende brochures voor. Om die allemaal door te nemen kost u echter veel tijd. U komt op mij over als een efficient persoon. In slechts een kwartier tijd kan ik samen met u achterhalen waar voor u de grootste winst ligt van onze dienst / product. Wanneer schikt het u............
Dit telefonisch aquireren moet je gewoon veel oefenen, heel veel oefenen. Alle contact bezwaren leren overkomen (dit is er maar 1 van de 6). Volhouden en blijven oefenen. Dan wordt je er echt vanzelf succesvol in.
Succes