ezli

Beste Ondernemers, Ons bedrijf importeert regelmatig producten uit China. Betalingen worden gedaan met een ING buitenland overschrijving, tot op heden ging dit altijd goed. Sinds kort hebben we een nieuwe leverancier, nu lopen we tegen het volgende probleem aan. We hebben alle gegevens opgevraagd welke nodig zijn voor een buitenland betaling. Het probleem is echter dat de naam van de begunstigde te lang is om in te voeren bij een buitenland betaling. Het aantal karakters wat ik in kan voeren bij de begunstigde is namelijk maximaal 31, hier heb ik dus de eerste 31 karakters van de begunstigde ingevoerd. Het rekeningnummer van de begunstigde is correct ingevoerd. Het resultaat is nu dat het geld op de bank in China staat, deze geeft het geld niet vrij in verband met het niet overeenkomen van naam en rekeningnummer. Contact gehad met ING, geen probleem voor 25 euro sturen ze er een fax achteraan met de juiste naam van de begunstigde. Op mijn vraag aan de ING hoe ik deze problemen in de toekomst kan voorkomen kreeg ik als antwoord dat ik een geaccepteerde afkorting van de begunstigde naam moest opvragen. Navraag bij de leverancier leverde niks op, er is geen geaccepteerde afkorting, de ING kan mij nu ook niet verder helpen. Ik wil de producten heel graag inkopen maar heb geen zin bij elke betaling de extra kosten en tijd te investeren. Mijn vragen zijn, - Zijn er meer mensen die dit soort problemen hebben meegemaakt? - Wat zouden jullie in mijn situatie doen? - Hebben andere banken wel de mogelijkheid om meer dan 31 karakters in te voeren bij de begunstigde? Alvast bedankt voor het lezen!