PKDS

Frans, 2 zielen, 1 gedachte: dit is in grote lijnen eigenlijk precies de strekking van het concept (inhoud zowel als toonzetting) zoals het nu bij mij staat. Fijn dit te lezen!

Bedankt weer voor jullie reacties! Een korte reactie op de verschillende invalshoeken: - John: nee, ik heb hun voorstel afgewacht, een volle week later kreeg ik van de alg. directeur een e-mailtje met de mededeling dat ze verder geen gebruik gingen maken van mijn diensten. Hierop heb ik geantwoord dat ik nog in afwachting was van --etc. Waarop hun vraag dat niets bij hen bekend was, waarmee mij niet veel anders te doen stond dan de zaak weer eens bij deze mijnheer voor te leggen. - opvallend is juist dat in dit schrijven de negatieve beoordeling van mijn werk ahw terug gedraaid wordt en naar hun zeggen niet van belang is. Tevens is nu ineens onze samenwerking niet beëindigd, maar "opgeschort" en wil men "het contact voor de toekomst open houden". - ze willen de werkelijk gemaakte kosten vergoeden: dat is dus de openstaande factuur (die wordt voldaan), => plus m.i. de 10 reeds gewerkte dagen. Ik heb reeds contact met een advocaat gehad en die ziet eea zeker zeer positief tegemoet, te meer de reeds gevoerde correspondentie waaruit blijkt dat wij een overeenkomst tot opdracht hadden en mijn ALV. Het is geenszins mijn bedoeling dit allemaal op te laten lopen tot een enorm conflict. Dit is niet goed voor mijn humeur, noch mijn bloeddruk en leidt me teveel af van de leuke zaken in het leven en mijn bedrijfje. - die 10 gewerkte dagen wil ik ook vergoed, lijkt me niet meer dan redelijk en de rest mogen ze houden.

Na een goede week weer even een update van mijn kant. Ik heb hen een (redelijk uitgebreid -m.i. nodig gezien de hele situatie-) schrijven gestuurd met de gang van zaken en concreet van wat naar mijn mening dus open staat, zijnde: 1. een schadepost door een laatste-moment annulering van opdracht waarvan ik bovendien reeds 10 dagen gewerkt heb 2. de lopende opdracht (factuur reeds verstuurd) Kort samengevat heb ik verder benoemd dat m.i. hier sprake is van mondelinge afspraken, tevens opdrachtverlening en wij beiden bovendien als zodanig gehandeld hebben. Als antwoord van hen in de strekking van "dat de interpretatie van eea verschilde, echter de feiten overeen komen", kreeg ik het voorstel dat de lopende opdracht per direct zal worden betaald en ze verder de mijn bezoeken aan hen willen vergoeden a 2,5 dagdeel. Met dit voorstel willen ze naar hun zeggen "een dispuut over de interpretatie van gesprekken/bezoeken voorkomen en onze contacten op termijn open houden". Ik ben hiermee natuurlijk helemaal niet akkoord, en vraag me af wat nu de beste aanpak is. Die laatste zin is sowieso aan verkeerd adres aangezien ik zulke klanten veel te slecht voor mijn bloeddruk vind, en ik denk dat ze boter op hun hoofd hebben als ze dat zelf eigenlijk ook niet vinden. Bovendien, en dat lijkt me best van belang, vraag ik me ten zeerste af hoe ik onze gesprekken en afspraken aangaande de opdrachten die we bespraken dan anders dan opdrachtverlening had moeten interpreteren. Enfin, mijn vraag nu aan jullie: wat is wijs? Nog een brief er tegenaan waarin ik min of meer neer leg wat ik hier ook zeg met een aanpassing in mijn voorstel tot wat m.i. een billijke schadevergoeding is? => en wat is dan billijk? De 10 gewerkte dagen of heb ik kans / recht op meer? (ook gezien mijn ALV) Of iets andere aanpak? Vast dank!

Wat fijn weer zoveel reacties! Dank hiervoor, hier heb ik echt iets aan. Ik zal inderdaad eerst hun voorstel afwachten aankomende maandag. Goed ook dat je het nog even zegt, John, ik ga zeker niet meteen reageren. Schrijf alles op en vraag om bevestiging. ;-) .. het hele bedrag zullen ze zeker niet doen, dat is voor sommigen bijna een jaarsalaris. Maar ik ga zeker proberen de op papier bevestigde opdracht vergoed te krijgen. Ik heb hier en daar geïnformeerd en meest gebruikelijk binnen mijn branche is de tot dan toe gemaakte kosten plus een vergoeding van 25% van de verwachte inkomsten. Moeilijk is dat een hoop werk "in het hoofd" zit. Ik zal ze dan wel alle schetsen, kopieën uit mijn "dummy" (ideeenboekje) etc. sturen. Edward, geweldig nuttig advies ook, bedankt - ik heb het aandachtig doorgenomen. Ik weet dat de Algemene Voorwaarden alleen geldig zijn indien uitgereikt -(mits dat redelijkerwijs niet kan igv bijv. een webshop meen ik?). Dit doe ik dan ook altijd, gelijk bij uitgifte van de offerte. Het zinnetje onderaan de factuur is in die zin alleen een reminder, a.h.w.

Hallo John, Je antwoord stelt me enigszins gerust. Het volgende staat onder opzegging: Artikel 12 Opzegging 1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen. 2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft gebruiker recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan gebruiker zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever. 3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door gebruiker, zal gebruiker in overleg met opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn. 4. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor gebruiker extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan opdrachtgever in rekening gebracht. Deze Algemene voorwaarden zijn eerder al op print naar dit bedrijf gestuurd, en staan gedeponeerd bij de KvK. Tevens onder alle facturen de vermelding dat "deze onder de Alg. VW valt, deponeerd onder nummer etcetc.." Dank voor de inzichten! Patricia.

Hallo John, Dank voor je goede vragen. In mijn branche is het veel voorkomend dat een groot deel van het werk eerst in het hoofd af speelt. Dit zijn helaas geen meetbare resultaten. Echter zit wel al een hoop werk in vwb uitzetten grote lijnen, shopping, inspiratie op doen etc. Het is ongebruikelijk om een klant a.h.w. "lastig te vallen" met half-afgemaakte moodboards, enorme verzamelingen plaatjes etc... Die zeggen mij iets, zeggen een ander niets over het werk. Al dit voorwerk zit ook verdisconteerd in het uiteindelijke bedrag dat per ontwerp gerekend wordt.. (voor andere branches onbegrijpelijk, ik realiseer het me!) De werkzaamheden (ontwerpen) lopen per opdrachtdeel, per seizoen. In maart heb ik het bedrijf benaderd met de vraag of men eventueel mij had ingepland in hun team aangezien een vraag van een ander bedrijf voor dezelfde periode. Ik heb toen per mail de toezegging gekregen dat "er zeker werk aan kwam":, met een opsomming van een aantal projecten en de opmerking/vraag graag tijd voor hen vrij te houden. Hiervan heb ik inderdaad een klein deel gekregen tot dusver, een groot deel zat nog "in concept". Eind mei ben ik gevraagd naar hoofdkantoor te komen om de werkzaamheden voor de rest van het jaar te bespreken. Deze staan (stonden?) bij hen op papier, en mijn deel ahw is met mij mondeling doorgenomen (er worden ook anderen ingehuurd). Gedetailleerde aantekeningen hiervan heb ik in mijn boekje gemaakt. In totaal zo'n 5 opdrachten (waarvan 2 van de eerdere e-mail zijn) met een totale tijdsduur van een aantal maanden. In detail heeft zij mij gevraagd of ik tijd en interesse heb, het aantal af te leveren ontwerpen, de doelgroepen, de deadlines etc.. Ik heb daarop bevestigend geantwoord en dat ik ermee aan de slag ging. Tevens hebben we besproken welke beurzen nuttig zouden zijn om evt. samen naar toe te gaan. Ik werk al geruime tijd voor hen met vast honorarium, daarom was het inmiddels op deze manier gebruikelijk. Dom, realiseer ik me nu. Ik ben (te) bang geweest om mijn zgn. "goede relatie" op het spel te zetten... helaas.

Dank voor je reactie! Ik was reeds begonnen met lopende opdrachten, echter vanmorgen kreeg ik telefonisch door dat men niet verder met mij in zee gaat.. Het lijkt mij dan ook zinloos dan alsnog verder te werken. Toevallig gister nog van andere collega binnen hetzelfde bedrijf een toezeggeing dat wij nog wel degelijk gaan samenwerken.. ? Nee, de reis e.d. zal me verder een biet zijn en kan ik annuleren, ik zal dan ong. 100,- aan kosten niet terug krijgen. Ik noemde de reis ook eerder als voorbeeld om ook aannemelijk te maken dat wij allen (dus ik én bedrijf eerder) er van uit gingen dat ik deze opdracht zou gaan doen. Ik zou bijv. die persoon van dat bedrijf daar ook ontmoeten. Het gaat mij eerder om de inkomstenderving. Mijn werk is tamelijk gespecialiseerd en ik vind zeker niet voor mijn zwangerschapsverlof een andere dergelijke opdrachtgever.

Al enige tijd werk ik met veel plezier voor een leuk bedrijf. Tot 1 week geleden heb ik ook nooit anders begrepen dat mijn werk in zeer goede aarde is gevallen en iedereen zeer tevreden was over mijn werkzaamheden. Tot een ineens week geleden. Ik ging naar een eerder geplande meeting om de voortgang van huidige opdracht te bespreken. Tevens kennismaking met nieuwe collega die vanwege veranderde werkzaamheden van huidige coördinator (door "veranderde economisch klimaat"), haar taken zou over nemen. Tijdens dit gesprek kreeg ik volkomen "out of the blue" te horen dat de nieuwe creative director mijn werk "niet mooi" vind.. Kleine noot: hij was eerder grootaandeelhouder/ financieel man. Zoals je je kunt voorstellen ben ik hiervan enorm geschrokken. Niet eens meteen vanwege de financiële kant, echter temeer ik voor de volle 100% achter mijn werk sta, en een zeer prettige samenwerking had. Tijdens datzelfde gesprek liet n.a.v. mijn meegebrachte portfolio de nieuwe coördinator ook nogeens blijken dat ze zeer enthousiast is over mijn werk. Al met al, mijn gedachte -na 15 jaar in het vak heb ik vaker hetzelfde zien gebeuren- : de verkoopresultaten vallen tegen en ze zoeken een zondebok. Ik heb om een gesprek met hem gevraagd en een paar dagen geleden kreeg ik de kans in een persoonlijk gesprek zijn kant van het verhaal te horen. Ik heb uiteindelijk beleefd geluisterd naar een ontzettend onbehoorlijke manier van ontevredenheid-uiten en werd voorgesteld aan het nieuwe team van medewerkers. Al met al een verloren race dus. Enerzijds natuurlijk mijn risico, hoort erbij als ondernemer, echter had ik staande afspraken. Bij elkaar uitkomende op een erg flink bedrag aan geschatte / verwachte inkomsten over de aankomende 6 maanden. Er lopen nu m.i. verschillende zaken: 1) Inkomstenderving door deels per email, deels mondeling besproken opdrachten (in voor dit doel belegde meeting) die nu niet meer doorgaan. Ook heb ik juist vorige week toegangskaarten/ticket/hotel geboekt, met medeweten van bedrijf, voor een beurs in buitenland die noodzakelijk is te bezoeken gezien de opdracht. Tevens al wat dagen vóórwerk gedaan, zijnde inspiratie op doen, grote lijnen uitzetten etc. 2) De lopende opdracht is dus niets meer mee gedaan. Ik heb wel de factuur klaar liggen, zal tevens aan bieden deze netjes naar hun wens uit te werken zodat zijn hiermee nog wel gewoon verder kunnen. Ik heb verscheidene opdrachten afgelopen periode afgezegd vanwege de komende werkzaamheden voor dit bedrijf. Op deze korte termijn gaat het voor mij onmogelijk zijn vervangende opdrachten te vinden. (te meer ik momenteel bijna 15w zwanger ben, maar dat ter zijde) Ik heb natuurlijk al gemeld dat hier sprake is van inkomstenderving, bedrijf zegt toe dat "ze zich aan fin. verplichtingen zullen houden". Ergens aankomende week zal daaromtrent contact met mij worden opgenomen voor een voorstel van hun kant. In de tussentijd wil ik mijzelf natuurlijk zo goed als mogelijk hierop voorbereiden en beslagen ten ijs komen. Ik ben nu bezig met een financieel overzicht, alles wat ik tot dusver geïnvesteerd heb, tevens correspondentie van afgelopen jaren waaruit alle tevreden geluiden blijken. In mijn Algemene Voorwaarden staat wel een artikel opgenomen m.b.t. het ontbinden van de opdracht (opzegging schriftelijk, inkomstenderving, declaraties voor reeds verrichte werkzaamheden, overdracht etc) - , ik denk zelf eigenlijk dat het hem ook meer gaat zitten in hoeverre ik gelijk zou kunnen krijgen in het feit dat ik de veronderstelling ben een overeenkomst te hebben met dit bedrijf? Heel graag lees ik dan ook ervaringen of evt. advies van jullie kant, vast dank!!