Bart Kooiman

Als aanvulling op John. Vraag bij het telefoontje om bevestiging per mail/brief. Of anders zelf er een mail/brief achteraan sturen. Waarschijnlijk gaat het wel goed, maar zo niet dan is een telefoontje achteraf lastig te bewijzen.

Wat ik persoonlijk doe is een minimumbedrag hanteren voor btw vrij leveren omdat het dan als pakket verstuurd moet worden en dus extra verzendkosten mee brengt. Er zijn wel meer bedrijven die dat zo doen. Het klinkt misschien klantonvriendelijk, maar als je bij een winkeltje in Belgie wat koopt voor je zaak hoef je ook niet meteen te verwachten dat ze btw vrij leveren. ;)

Dit lijkt me toch een erg goede tip. Verzendbedrag hoog genoeg zodat track-and-trace uit kan. Is meteen een duidelijk uit te leggen verhaal richting de belgische ondernemer.

Bart

ps. kleine tip, kijk bij verzenden nog naar aangetekend. Vroeger was dit bij kleine gewichten goedkoper dan pakketpost.

Mail is voldoende voor mij, tenslotte weet je dat het weer zover is.

Incasso kan ook aardig werken en met de nieuwe sepa-incasso is terugboeken niet meer mogelijk.

Ideal zou een mooie extra service kunnen zijn, scheelt meteen tikfouten en beperkt de verwerkingskosten (?)

Als het mogelijk is de bedrijfauto niet privé gebruiken, dan is er geen bijtelling.

Enige punt dat dan blijft is dat de belastingdienst akkoord moet gaan met een weinig verdienende DGA, terwijl er wel geld is voor een auto.

En alle directeuren zijn volledig voor de verkoop? Of is er 1 heel erg voor en vindt de rest het prima, omdat jij ze nog niet overtuigd hebt? ;D

Ga in gesprek, dat is de enige macht die je hebt.

Leg uit waarom verkoop, ondanks de nette prijs, geen goed idee is. En luister vervolgens naar hun reden voor de verkoop en de achterliggende visie. Misschien dat één van beide kanten wel overtuigd wordt.

Ik weet niet of dit nog van toepassing is en of dit al geprobeerd is. Maar als het besluit nog niet genomen is, kan je nog in gesprek met de directie/andere aandeelhouders. Heeft de directie ook meteen de meerderheid in aandelen? Dan moet je hen overtuigen. Anders kan je ook mede-aandeelhouders overtuigen.

Voordeel van het overtuigen van de directie is meteen dat ze zich ook volledig inzetten voor je visie.

Bij elke biersoort die ik aan klik staat vermeld dat deze tijdelijk is uitverkocht ! :-\

 

Jammer, zie er een paar die ik nog niet kende. ;)

Je kan de bieren in de winkel bewonderen. Ben nog bezig met een goede manier van verzenden (die niet te duur is). In ieder geval de gratis verzending vanaf 12 flessen zal bij bier niet uit kunnen.

Op je website zou de smaak van de beerenburg FS van weduwe Joustra overeen komen met whisky en volgens de website van weduwe Joustra doet de smaak denken aan cognac.

En als je hem proeft waar doet het jou dan aan denken? ;)

Probleem van smaken omschrijven is dat iedereen het anders doet. Whisky, cognac en deze berenburg hebben op vat gelegen en dat geeft een overeenkomst in smaak.

Nogmaals bedankt Willem. Teksten schrijf je met een bepaalde gedachte en dan is volkomen logisch, maar zo logisch is het niet (altijd).

Bedankt voor de reactie Highio

Productfotografie en weergave verdient naar mijn mening veel meer aandacht. Met alleen de thumbnails verbeteren ben je er denk ik nog niet. Kun je zonder een goede expliciete bel-en-bestelmogelijkheid op de voorpagina?

Plaatjes moet ik nog goed naar kijken. Bellen gebeurd al regelmatig, maar benadrukken op voorpagina kan zeker geen kwaad.

De site oogt fris, maar er is een grafische onbalans in klassieker logo en bijvoorbeeld categorieafbeeldingen en gele aanbiedingen bovenhoek.

Ik ga meer over de inhoud van de flessen, maar ik ga dit doorgeven ;)

Wat zijn de openingstijden van de winkel en bereikbaarheid van de webshopklantenservice?

Dat ik gemist heb dat de openingstijden ontbreken :-[

Bedankt voor de reactie John.

Wat opmerkingen in willekeurige volgorde.

 

Door de achtergrond van je banners vind ik de tekst wat lastiger leesbaar en valt het nauwelijks op dat de laatste woorden linkjes zijn.

Ga ik naar kijken.

Ik zie rechts "Archief juli 2012". Komt toch een beetje over alsof je je site niet regelmatig bijwerkt. Ik snap - na lezen - dat het een artikel is over je pand, maar dat zou ik dan op een andere manier op je site zetten (of alleen op de pagina "Over ...").

Of archief weghalen of meer verhalen verzamelen dus ;)

Bij een bestelling vanaf 12 flessen betaal je geen verzendkosten. Waarom staat hierbij een maximum van 18 flessen?

Grootste doos is 18 flessen en voor het buitenland is er een toeslag per doos. 19+ toegevoegd.

Als ik een artikel in mijn winkelwagen plaats, wordt het veld "aantal producten in winkelwagen" in die meescrollende winkelwagen niet bijgewerkt (al eerder genoemd).

 

In het bestelproces heb je "Payment Type" nog niet vertaald.

Kijk de kleine dingen die je over het hoofd ziet.

Artikel 8 uit je AV (uitsluiting herroepingsrecht) zou ik op maat (laten) maken. Artikel 11.1 lijkt incompleet. En de beloofde "voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure" uit artikel 14.1 heb ik nergens kunnen ontdekken.

ga ik aan sleutelen

Bedankt voor de reactie Willem.

Homepage: 'af te halen in Delft' leest alsof het alleen af te halen is.

Wil je laten weten dat je ook kan afhalen, denken ze meteen dat het alleen afhalen is....

maar goed punt.

Bij toevoegen artikel aan mandje niet direct duidelijk dat er iets in het mandje zit. Zie liefst of het mandje zelf of naast de bestelknop een tekst dat het toegevoegd is / een link naar het mandje.

 

Sowieso lijkt er een bug in het updaten van het mandje te zitten. Ik zie namelijk het aantal artikelen in het balkje niet veranderen als ik een artikel toevoeg. Dit is pas zichtbaar als ik naar een andere pagina ga. Het uitklapding voor het mandje laat het product wel meteen zien.

Ga ik naar laten kijken.

Subcategorien bovenaan de productpagina zijn erg rommelig. Zou ze liever in het menu links zien. Als je in een subcategorie zit zijn ze ook niet meer te zien. Om dus van vodka naar rum te gaan moet ik 'zoeken'.

Bovenaan zit nog een kruimelpad, maar dit is dus niet duidelijk.

Ik vraag me af hoe je de gerelateerde producten selecteert. Is dat willekeurig? Of gaat dat op basis op bezochte pagina's en moeten er gewoon nog veel bezoekers komen? Ik zie nu namelijk calvados, bacardi razz en een single malt op een vodka pagina.

Dit moet inderdaad nog door de bezoekers gemaakt worden.

De foutmeldingen op het bestelformulier zitten erg verstopt. Bij een ongeldig e-mailadres staat alleen bij dat veld, klein, in het rood dat ik een geldig adres moet invullen. Dat veld staat ook nog eens buiten beeld. Handiger om bovenaan het formulier ook een melding te geven.

 

Het bestelformulier mist een opmerkingen veld.

Ga ik aan laten passen.

Ik kan bij het bestellen nergens kiezen voor afhalen.

Dit moet inderdaad nog toegevoegd worden.

In de bestelbevestiging staat geen tenaamstelling van de je rekening.

Aangepast

Zeker de bieren worden nog flink uitgebreid, want er staan er hier intussen veel meer.

Wat de missende bieren betreft, die heb ik gezien bij mijn leverancier. Ik zal ze eens bestellen en dan wordt het 's avonds overwerken ;D

Omschrijving van je concept:

Webwinkel naast de stenen winkel. De oude site was aan vervanging toe.

Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor:

Nieuw ontwerp laten maken etc. en de producten van de oude site over laten zetten

Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen:

Nieuwe site met betere zoekmogelijkheden en gebruiksvriendelijker

Hoe is dit anders dan bestaande concepten:

Deze site is betaald in euros en niet in bier zoals de vorige (pay beer, get students) ;D

Verder niet heel vernieuwend.

Wat voor feedback hoop je te krijgen:

Hoe komt de site over en is alles duidelijk. Als je ergens langer tegenaan kijkt zie je de fouten niet meer, dus graag een frisse blik.

Producten en plaatjes zijn van de oude site gekopieerd, hier moet ik zelf nog naar kijken. Dat de thumbnails dus wat vervormd zijn is bekend.

Succes met schieten.

Nog een kleine aanvulling. Mocht je bij groothandels een kvk nodig hebben, dan is er vast wel een lokale zelfstandige die hierin mee wil helpen (eventueel op vooruitbetaling). En als het een detaillist is in de juiste markt heb je misschien nog een verkooppunt erbij ;)

Ik heb ook een open toonbank, al is duidelijk dat je er niet achter hoort te komen. Maar er ligt niks van waarde achter, al het geld zit in de kassa en die maakt genoeg herrie bij het open gaan ;D

Daarnaast een afstortsafe, zodat er alleen kleine bedragen in de kassa zitten en camera's. En mocht het dan nog fout gaan dan is daar de verzekering voor.

Vroeger was er nog een subsidie voor een veiligheidsscan en maatregelen (www.stavoorjezaak.nl is off-line). Geen idee of er nu nog iets is.

 

Yup, maar dan nog steeds kan de onderhuurder niet opzeggen. De 'illegaliteit' maakt dat de verhuurder enig recht van spreken heeft, maar creëert geen nieuwe rechten voor de (onder)huurder.

En als we het van de andere kant bekijken. Heeft de onderhuurder door de toestemming van de huidige eigenaar (eigenaar weet van onderhuur en treed niet op) enige bescherming en mag hij blijven huren bij de nieuwe eigenaar, ondankt dat onderhuur niet mag?

Eind Januari, toen werd de vorige eigenaar 65 ;D

Ik geef het maar toe. Ik ben er enige tijd geleden in gestonken. Een zeer vriendelijke man van Nuon maakte me wijs dat ik door mijn inschrijving bij de KvK ook op mijn privé adres kon profiteren van heel scherpe zakelijke tarieven. Dus ik mijn huidige zwaar bevochten (heb met overstappen gedreigd) contracten er bij gepakt en die overhandigd. Hij pakte zijn zakjapanner en rekende snel uit dat ik tussen de 200 en 300 Euro goedkoper uit was bij Nuon zakelijk. Dus ik dacht een goede slag geslagen te hebben. Immers, het was wel Nuon en ook nog eens veel goedkoper dan mijn Dong. Handtekening gezet en weer door met de werkzaamheden.

 

Na een uur toch maar eens de leesbril gepakt en de zaak even nagerekend. Sh*&^%*&^. Hij had mijn inclusief BTW tarieven vergeleken met zakelijke exclusief tarieven. Terwijl ik mij energie niet in rekening kan brengen. Niet eens op mijn werkkamer, laat staan de BTW. En ik had als ondernemer ook geen recht op een afkoelingsperiode tenzij ik een beroep kon doen op de reflexwerking van de colportagewet.

 

Na 10 telefoontjes naar 0900 nummers van zowel Dong als Nuon en de ene na de andere welkomsbrief ben ik er nu, zwart op wit, van af. Het was trouwens na doorrekenen inclusief BTW toch nog 30 Euro goedkoper dan Dong maar slechts 1 jaar vast terwijl ik bij Dong een 3 jarig contract heb.

 

Dus als de Nuon aanbelt, even de leesbril er bij pakken.

 

Het is al een wat ouder topic, maar net een MKB-adviseur van Nuon langs gehad. En blijkbaar doen ze nog steeds aan dit soort oplichting slechte voorlichting. Exclusief btw tarieven van Nuon en inclusief van Eneco. Goed blijven opletten dus en nooit meteen tekenen.

Zelf heb ik onderstaande gebruikt, zaten toen nog hele kleine belastingvoordelen aan voor de uitlener. Die zijn geloof ik dit jaar helemaal afgelopen.

https://www.abnamro.nl/nl/zakelijk/lenen/onderhands-lenen/contract-opstellen.html

Beste geschenkplein,

Net als een aantal andere posters, twijfel ik aan het nut van het produkt (geen probleem, ik val toch niet onder je doelgroep ;) ). Maar mijn vraag is dus eigenlijk, is je probleem meer verkooplokaties vinden, of moet je je eindgebruiker overtuigen van het nut van je product?

Loopt het product dus goed op de campings, dan is meer verkooplocaties de oplossing (of dat meer campings, of beurzen of iets anders moet zijn is dan een tweede vraag).

Loopt het product op de campings niet goed, dan is de vraag of de camping niet de juiste verkooplocatie is (andere soort locatie zoals beurzen proberen), of dat het product niet goed overkomt op de eindgebruiker (verzin een betere verpakking?)

Nog iets anders dat me opviel. Helemaal aan het begin van dit draadje zei je dat mensen die het product zien en testen, het product leuk en geschikt vinden. Kortom waar kan je veel mensen het laten zien en testen? (zijn er testexemplaren bij de campings?)

En de campings en snackbarren waar hij ligt, is het daar een groot succes?

Zo ja, referenties aanwezig en meer campings vinden.

zo nee, waarom niet en hoe maak je ze hier wel succes? (meer campings heeft geen zin als ze er toch niet verkopen)

Waarom zou Apple deze mythe willen ontkrachten? Iedereen doet nu zijn nep opladers de deur uit en koopt de apple-oplader, volgens mij verdient apple kapitalen aan deze mythe. ::)

Nou omdat het vrijdagmiddag is dan ;D

Goed om te horen dat de belastingdienst vindt dat je het resultaat meteen moet inboeken, omdat je natuurlijk gelijk hebt.

Maar ik vrees dat als je bezwaar een keer wordt afgewezen, omdat de BD niet snapt dat je toch echt wel gelijk hebt, de BD weer vindt dat je het niet alvast had mogen inboeken.

Dus moet ik van te voren bepalen of de BD van standpunt gaat veranderen...

Nou mag een persoon met verstand van zaken mij vertellen dat ze altijd van te voren weten wat de BD gaat besluiten ;)

Ik ga bij Peter staan.

 

Ik ook 8)

Kom er toch ook gezellig bij staan 8)

Ga er maar van uit dat je baas er vroeg of laat achter komt. Maar wat is er op tegen gewoon van te voren toestemming te vragen?

- Hoeveel tijd besteed jij gemiddeld aan je administratie/boekhouding?

1 uur per week

- Hoe vaak doe je iets aan je administratie? (elke week, maand, kwartaal, anders nl.)

elke week verwerk ik alles van de afgelopen week

- Hoeveel tijd kost het je om btw-aangifte te doen?

10 minuten

- Doe je je aangifte zelf? Zo ja, doe je dat via de login van de Belastingdienst of via andere (boekhoud)software?

Kwartaalaangifte doe ik zelf via de website, 1 keer per jaar lever ik mijn administratie aan mijn accountant en mag hij mijn fouten corrigeren me vertellen dat ik het goed gedaan heb

Een voormalig werknemer in 2010 zat in de schuldsanering. CVZ zelf claimt al op 10 augustus 2010 ons te hebben aangeschreven dat we €136,72 op het loon van werknemer in moesten houden en aan CVZ over moesten maken, echter is deze correspondentie ons onbekend.

 

Werknemer is op 31 december 2010 bij ons uit dienst getreden.

 

Per 31 december 2010, 15 december 2011, 28 november 2012 en 13 december 2012 ontvingen wij brieven over een verhoogde zorgverzekeringspremie van inmiddels ex-werknemer.

Niet mijn vakgebied, maar toch ook mijn cent toevoegen.

De grootste fout die ik zie, is het niet op de brief van 31 december reageren. Maar volgens mij moet CVZ eerst maar bewijzen dat je 10 augustus een brief ontvangen hebt. Tenslotte kan je niet met terugwerkende kracht loon inhouden.

Of dit de juridische kosten waard zijn, is wel de vraag. Tenslotte zijn advocaten niet goedkoop en ben je, zoals Norbert al zei, er nog goed vanaf gekomen.