hans@scl-bv.com

Bedankt voor alle reacties! Zo'n genset is een generator set met oa een Motor, Generator, een elektrisch gedeelte en een brandstof tank. Hiervan zijn de motor en de generator de duurste onderdelen. Voorheen hebben wij met een verouderd model hetzelfde probleem gehad, alleen was de genset destijds ruim 2 jaar. Volgens verkoper is dit nieuwe model meer beveiligd tegen inslag van buitenaf, waardoor de generator langer mee moet gaan / minder last heeft van steenslag e.d. van buitenaf. Ik heb meerdere van deze gensets en bij andere heb ik dit probleem niet. Verwachte levensduur zou toch wel tussen de 5 en de 10 jaar moeten zijn, afschrijving op 5 jaar. Algemene voorwaarden heb ik niet ontvangen bij de laatste aankoop. Ik koop al een aantal jaren bij dezelfde leverancier. Inderdaad het drukmiddel, koopkracht blijkt een goede te zijn. Tevens kwam ik bij een eerdere aankoop tegen dat als de genset altijd bij hen in onderhoud geweest is er sprake is van 2 jaar garantie. Een verwijzing hiernaar en aanschaf toekomstige gensets heeft hen van standpunt doen veranderen en zijn zij inmiddels begonnen aan de reparatie. Ik vind het overigens wel een interessante casus, waar klaarblijkelijk niet echt duidelijke richtlijnen voor zijn getuigend de reacties. Allen nogmaals bedankt voor het meedenken en reageren.

Ik heb de volgende vraag; in november 2012 hebben wij een genset (generator set om reefer containers te koelen, welke onder een chassis gemonteerd wordt) gekocht. Aankoopbedrag € 13.500,-. Nu 1,5 jaar later is de generator kapot, kosten reparatie € 3.690,-. Mij lijkt het onredelijk dat ik dit moet betalen, maar volgens het bedrijf is de garantietermijn van 1 jaar verstreken. Het is toch zo dat bij een deugdelijk product er vanuit gegaan mag worden dat deze langer meegaat dan 1,5 jaar en derhalve deze gerepareerd moet worden voor kosten van verkoper?