parker16

Bedankt voor de reacties zo ver. Ik zie 2 problemen met deze verrekening (afgezien dus van dat het niet netjes is vooraf niet te melden dat dit ging gebeuren). Mijn administratie verwerkt automatisch de betalingen. Dus zodra mevrouw A 100 euro heeft betaald, wordt er 100 euro op haar account afgeboekt. Nu is dat dus 99,50 euro en blijft er 50 cent open staan als 'niet betaald' door haar. Tweede probleem zie ik bij de btw-administratie. Die 100 euro is btw-vrij, maar de betaallinkkosten zijn inclusief btw. Tot nu toe boekte ik 100 euro zonder btw en 50 cent met btw. Als ik nu 99,50 euro boek moet dat ex btw zijn, maar hoe verreken ik dan de btw die het betaallinkbedrijf mij in rekening heeft gebracht? Ik zou het zelf liever laten zoals het was, maar het bedrijf heeft al gemeld dat ze dat niet willen doen. Daarom mijn vraag of het überhaupt mag wat zij doen. Als het niet mag, ga ik die strijd met hen aan. Als het wel mag, moet ik mijn administratie omgooien. Het trekt me allebei niet aan, hoor!

Ik maak gebruik van betaallinks van bedrijf X. Zij brengen mij hiervoor maandelijks de kosten voor de betaallinks die mijn klanten gebruikt hebben in rekening. Nu is bedrijf X overgestapt op andere betaallinks en worden de kosten per gebruikte link direct in mindering gebracht op het bedrag dat zij aan mij moeten overmaken (= het geld dat mijn klant mij betaald heeft via de betaallink). Dus: Klant betaalt via betaallink 100 euro. Bedrijf X maakt 99,50 euro naar mij over. Dat zij dit zouden gaan doen is niet vooraf gemeld, staat niet op hun website en niet in hun Algemene Voorwaarden. Mag bedrijf X haar kosten direct in mindering brengen op wat mijn klanten mij betalen?