lindazzp

Dank je voor je reactie @Cosara. Een van de leveranciers waarbij ik om de factuur moest vragen heeft mij een factuur gestuurd die niet kan kloppen. De bestelling in kwestie is november geplaatst en betaald. De levering was in december. Op de factuur die ik na aandringen in januari ontving stond een factuurdatum die in de toekomst lag. De bedragen op de factuur klopten ook niet. Het BTW bedrag week 2 cent af. Had ik hier opnieuw moeten vragen om een factuur die wel klopt? Dat heb ik niet gedaan. Ik weet niet of de factuurdatum echt een probleem is. Een afwijking van 2 cent op het BTW bedrag vind ik vreemd maar hopelijk niet rampzalig.

Bij het inkopen van materialen en verbruiksartikelen gebeurd het nog wel eens dat ik een vereenvoudigde factuur of zelfs helemaal geen factuur krijg. Bij online bestellingen krijg je wel dan wel een bevestiging en een betaal overzicht, maar daar ontbreekt van alles aan om als geldige factuur te kunnen beschouwen. Ik begrijp dat een bedrijf niet altijd een BTW factuur hoeft te geven als ze ook aan particulieren leveren. Wanneer er geen geldige BTW factuur meegestuurd is dan kun je de betaalde BTW niet terugvragen. Meestal informeer ik dan achteraf of er een BTW factuur gestuurd kan worden. Als dit niet mogelijk is dan boek ik het volledige bedrag als kosten. Het gaat meestal om relatief kleine bedragen onder de €100,- en de moeite die het kost om een paar euro BTW terug te vragen is het voor mij niet altijd waard. Als ik weet dat ik de leverancier altijd expliciet moet vragen om een BTW factuur en het lang duurt voor je een reactie krijgt dan bestel ik liever bij een andere leverancier. Helaas kom je daar pas achter nadat je een eerste bestelling hebt geplaatst. Ik heb twee vragen over mijn werkwijze: Doe ik het op deze manier correct? Moet ik altijd de leverancier vragen om een BTW factuur? (Of mag ik als het makkelijker is er ook voor kiezen de BTW als kosten te boeken zodat ik de leverancier niet hoeft te vragen om een geldige BTW factuur?) Waarom zie ik zo vaak facturen die niet aan de richtlijnen voor een geldige BTW factuur voldoen? (waarom zou een ondernemer zijn facturen niet eenduidig het zelfde format geven?)

Mag ik vragen welke software jij gebruikt? Ik gebruik ook een traditionele desktop applicatie voor dubbel boekhouden maar ben nu op zoek naar een oplossing waar ik enkele handelingen beter mee kan automatiseren. Niet goed gelezen. Ik begrijp datmgbgt1975 gebruik maakt van manager.io voor zijn administratie.

Dank je Hans. Het lijkt georganiseerd maar het lukt niet elke week hoor. Soms sla ik wel eens een weekend over. De halve dag per week is ook erg optimistisch heb ik afgelopen weekend weer ondervonden. Er gaat toch meer tijd in zitten dan ik zou willen. Dat hangt af van het type consult. Een standaard consult in mijn praktijk reken ik een uur voor. Dat dacht ik ook. Dit moet efficiënter kunnen alleen weet ik nog niet hoe. Dat klinkt véél beter ja! Ik had wel gekeken naar alternatieven maar de meeste pakketten werken niet met de MyPos PIN terminal die ik momenteel gebruik. Dit is een hele goede suggestie. Ik vind het wel een moeilijke afweging. Veel klanten zijn gehecht aan pinnen en het voordeel is dat je direct betaald wordt. Mijn PIN terminal is goedkoop in gebruik en werkt altijd. Het voordeel van achteraf betalen is dat het volledig geautomatiseerd kan worden met een modern boekhoudpakket. De vaste kosten en variabele kosten per betaling zullen wel stijgen. Het grootste nadeel is dat het risico op wanbetalers toeneemt bij achteraf betalen. Het is een goed advies een combinatie van deze suggestie met je vorige tip zou ideaal zijn. Een pakket dat zowel PIN als achteraf betaling ondersteund en automatisch afhandelt in de administratie. Snelstart kende ik nog niet. Helaas ondersteunt hun software mijn PIN terminal niet. Ik zou graag willen dat het automatisch kon maar ik weet niet hoe ik dat moet doen. Mijn huidige boekhoud pakket is GnuCash. Deze software heb ik goed leren kennen maar kan niet automatisch facturen genereren en betalingen verwerken.

Hoewel ik in mijn benzine auto jaarlijks 20.000 tot 30.000 kilometers rij waarvan ongeveer 60% tot 70% zakelijke kilometers is deze gewoon privé bezit. Elektrisch rijden sta ik wel voor open. Voorlopig is het voor mij nog te duur en onpraktisch. Voor mijn werk moet ik voldoende spulletjes mee kunnen nemen. Daarom heb ik privé een tien jaar oude stationwagon. Een betaalbaar elektrisch alternatief is er voor mij nog niet. Behalve het kostenplaatje vind ik het brandgevaar ook nogal eng: https://www.nu.nl/economie/6147373/general-motors-roept-bijna-70000-autos-terug-wegens-brandgevaar.html https://www.nu.nl/auto/6152492/nederlandse-terugroepactie-voor-opel-ampera-e-na-oproep-gm-in-vs.html?redirect=1 In de toekomst zal het vast goedkoper en veiliger worden. Elektrisch heeft toch ook wel voordelen. De Picnic en Post bezorgen hier met elektrische voertuigen. Veel beter dan die stinkende diesel auto's.

De les die ik geleerd heb is dat ik dit van te voren had moeten vragen. Ik wil ook algemene voorwaarden (laten) opstellen om mijzelf in te dekken. Het is ook fijn om te weten dat een betalingsverplichting niet zomaar vervalt. Vervelend om soms langer op een betaling te moeten wachten maar je moet als ondernemer ook niet afhankelijk zijn van een factuur die later betaalt wordt. Het was een leerzame ervaring voor mij. Gelukkig betaalt 95% van mijn klanten gelijk. Dat 5% er langer over doet kan ik mee leven mits het niet te veel gedoe geeft. Dat is een van de lessen die ik hier van heb geleerd. In dit geval was pinnen onhandig omdat ik een clinic en meerdere consulten heb gedaan met werknemers / vrijwilligers van deze stichting. Ik snap wel dat het makkelijker is om daar 1 verzamelfactuur voor te vragen. De factuur is inmiddels betaald. Het was een stichting met betaalde krachten en vrijwilligers. Een stichting is toch eigenlijk ook een bedrijf zonder winstoogmerk en met een doel? In het economisch verkeer vind ik het meer op een zakelijke klant dan een particulier lijken.

De dienst was al geleverd. Het was een zakelijke klant die verzocht om een verzamelfactuur zodat alles in één keer kon worden betaald. Bij navraag kwam de aap uit de mouw. Het bedrijf in kwestie betaalt eens per maand de facturen. De facturen moeten echter wel een een week eerder binnen zijn. Blijkbaar was mijn factuur net te laat en dan kan het zijn dat je 9 weken later pas uitbetaald krijgt.

Aan het einde van 2021 sluit ik mijn 3e jaar als ZZP'er af. Mijn onderneming groeit nog steeds en ik merk dat ik relatief veel overhead heb door administratieve taken. Mijn huidige administratie / bedrijfsvoering proces is inefficiënt en ik hoop dat ik hier tijd kan besparen. Ik wil jullie advies vragen hoe ik dit efficiënter kan doen. Huidige situatie: Ik doe mijn administratie en aangiftes zelf omdat ik wil leren hoe dat moet. Uit handen geven vind ik moeilijk omdat ik er zelf voor verantwoordelijk ben. Ik vind het ook belangrijk om overzicht te hebben hoe ik er voor sta. Toen ik drie jaar geleden als ZZP'er aan de slag ging heb ik gekozen voor een simpel boekhoud pakket dat op mijn eigen computer draait. De software kende ik al en met een beetje hulp werkte het best goed. Ik krijg het echter steeds drukker en mijn huidige proces schaalt niet goed mee. Mijn huidige proces: Een klant komt voor een consult en betaalt na afloop via mijn PIN-terminal of in contanten. Ze kunnen ook middels een betalingsverzoek betalen en dan komt het geld later binnen op mijn bankrekening. Bij nieuwe klanten noteer ik de contactgegevens om een factuur te kunnen maken tenzij ze daar geen behoefte aan hebben. (dan is het gewoon een betaling in het kasboek / bankboek) Na afloop noteer ik mijn agenda hoe de klant betaald heeft en of ze een factuur willen In het weekend doe ik de administratie van de afgelopen week (facturen versturen, klantbetalingen koppelen, betaalde factuur doorboeken, etc.) Software: GnuCash Probleem: Ik moet per week een halve dag of meer besteden aan de administratie door de vele handmatige handelingen: Registreren contante betalingen (kasboek) Registreren van PIN betalingen (bankboek-1) Registreren van bank betalingen (bankboek-2) Registreren van aankopen, abonnementen, huur, etc. (inkoopboek) Registreren contactgegevens van nieuwe klanten Facturen maken en versturen (verkoopboek) Facturen en betalingen boeken Vooral het handmatig boeken van de facturen en koppelen uit drie verschillende geldstromen (Bank, PIN, contanten) kost veel tijd. De PIN terminal is van een andere aanbieder dan mijn bank en betalingen worden daarom op een andere rekening gestort. Mijn overwegingen: De meeste handelingen zoals registreren van klantgegevens, inboeken van inkoop facturen, etc. hou je altijd. Waar ik veel tijd verlies is dat ik per klant en per betalingsvorm handmatig de betaling moet verwerken. Dat moet efficiënter kunnen. Vragen: Is een halve dag (en soms meer) administratie verwerken per week veel of normaal voor een ZZP'er? Wat vinden jullie van mijn huidige proces? Hebben jullie aanbevelingen die mij zouden kunnen helpen?

@Cosara Dank je wel voor de verhelderende toelichting! Dat klopt. Normaal laat ik klanten ter plaatse betalen. Deze nieuwe klant verzocht om alles in één keer achteraf te betalen. Ik ga er vanuit dat er geen onwil in het spel is dus zal ik maandag contact met hen opnemen. Het is inmiddels bijna drie jaar geleden dat ik ZZP'er werd en ik leer nog elke dag.

Om mijn medeleven te uiten heb ik een bestaande klant die ernstig ziek is een fruitmand met bosje bloemen gestuurd. De trieste omstandigheden grepen mij erg aan en het is mij niet om het geld te doen. Toch wil ik weten hoe dit in de administratie verwerkt zou moeten worden omdat ik dit vanaf mijn zakelijke rekening betaald heb. Wordt dit gezien als een relatiegeschenk of representatiekosten? Hoe zit dat dan als ik bijvoorbeeld een condoleancekaart zou sturen? Moet ik dit boeken als kosten of als een prive-onttrekking? Hebben jullie wel eens zoiets gedaan? Doen jullie dat dan zakelijk of juist op persoonlijke titel?

Deze klant staat ingeschreven bij de KVK als stichting. Ik neem aan dat ik hen gewoon als zakelijke klant moet beschouwen.

@Cosara Dat is een helder overzicht. Ik begrijp alleen niet hoe ik de betalingstermijn voor bedrijven moet interpreteren: Bedrijven moeten facturen binnen 60 dagen betalen, tenzij dat anders is afgesproken in een contract. Is er geen betalingstermijn overeengekomen? Dan is de betalingstermijn 30 dagen. Bovenstaande lijkt tegenstrijdig? Moet deze (zakelijke) klant nu binnen 30 of 60 dagen betalen?

Die bedoelde ik inderdaad. ;-) Dank je wel voor je heldere uitleg. Ik vind het nog steeds lastige materie dus die optimalisatiepuzzel laat ik maar even zitten. Ergens schaam ik mij wel dat ik zo weinig weet over pensioen en er maar op vertrouwde dat het pensioenfonds via mijn werkgever goed geregeld was. Nu ik ondernemer ben moet ik er wel meer over weten om te zorgen dat het goed geregeld wordt.

Op mijn facturen staat dat betaling binnen 14 dagen dient te geschieden. Veel van mijn klanten pinnen ter plekke. Dan heb ik meteen bevestiging dat de betaling geslaagd is. Laatst had ik een klant die achteraf via de bank wilde betalen. Het ging om meerdere sessies. Hij heeft een verzamelfactuur gekregen met de betalingsvoorwaarde dat er binnen 14 dagen betaalt dient te worden. Ik heb niets op papier staan over de consequenties van niet betalen. Er is inmiddels een maand verstreken en er is nog niet betaald. Dit is voor mij de eerste keer dat ik te maken heb met een niet (tijdig) betalende klant. Help! Hoe moet ik in dergelijke gevallen handelen? Had ik na 14 dagen al een herinneringsmail moeten sturen? Heb ik mijn rechten verspeelt door eerst de maand af te wachten? Kan een herinnering de oorspronkelijke factuur bevatten of moet ik een nieuwe factuur de deur uitdoen met nieuwe factuurdatum? Stel dat deze klant geen gehoor geeft aan de herinnering wat zijn dan mijn opties? p.s. Ik weet niet of dit het juiste forum is. Het lijkt administratie / incasso gerelateerd maar misschien zit ik er naast.

Vervelend dat je dit hebt doorgemaakt zeg! Gelukkig heb je het wel weer weten om te buigen en is je rug ook hersteld! Ook heel goed advies! Bedankt voor je goede antwoorden en het meedenken Norbert!

De gekte op de huizenmarkt stemt mij droevig. Ik zou graag investeren in een eigen huis om in te wonen. Helaas huur ik momenteel in de vrije sector en heb ik mijn studieschuld nog niet afgelost. Het is voor mij de komende jaren onmogelijk om een huis te kopen omdat ik slechts een kleine hypotheek kan nemen. Duur de hoge huur en aflossing op de studielening kan ik weinig op zij zetten.

Bedankt voor de waarschuwing! Ik had inderdaad een aanbieder gevonden waarbij je lid wordt van een coöperatie om collectief pensioen te sparen. Op basis van de 'marketing' kreeg ik de indruk dat het een 'optie 1: Collectieve pensioenregeling voor zelfstandigen' zou gaan. Alleen het deel wat in de 'jaarruimte' en eventueel de 'reserveringsruimte' valt is dan aftrekbaar toch? Ik probeer voor mijzelf in kaart te krijgen wat er allemaal mogelijk is. De volgende stap is dan kiezen wat (en in welke verhouding) in mijn situatie gunstig is.

De afgelopen jaren heb ik mij gefocust op het opstarten van mijn bedrijf. Die jaren heb ik niet over pensioen nagedacht. Nu ben ik mij aan het inlezen welke mogelijkheden er zijn om zo een keuze te maken die past voor mijn situatie. Van deze pagina op de belastingdienst website begrijp ik dat er voor mijn situatie drie mogelijkheden zijn. Collectieve pensioenregeling voor zelfstandigen Fiscale Oudedagsreserve (FOR) Lijfrente bij verzekeraar, bank of beleggingsinstelling Vragen: Als ik het goed begrepen heb stel je met optie 2 de keuze eigenlijk uit. Je reserveert een deel van je winst om daar later een pensioen voor te kopen middels optie 3. Heb ik dat goed samengevat? Op de pagina van de belastingdienst staat over de FOR te lezen: "Wilt u een oudedagsvoorziening opbouwen? Dan kunt u een deel van uw winst reserveren voor een fiscale oudedagsreserve (FOR). Over dat deel van de winst hoeft u pas later belasting te betalen. U kunt de fiscale oudedagsreserve omzetten in een lijfrente, bijvoorbeeld als u met pensioen gaat. Belastingheffing vindt dan plaats over de lijfrentetermijnen." Hoe is de belastingheffing over de lijfrentetermijnen anders dan bij andere pensioenvoorzieningen? Zit er een extra belasting op? Je betaalt toch altijd belasting over deze termijnen wanneer ze worden uitgekeerd? Ook als je pensioen ontvangt van een pensioenfonds van een werkgever betaal je nog wel belasting over deze termijnen? Als ik deze pagina van de belastingdienst goed begrijp mag ik zowel premies voor optie 1 of optie 3 als kosten boeken en daarnaast ook nog gebruik maken van optie 2. Klopt het dat premies voor optie 1 of optie 3 de winst verlagen en dus consequenties kunnen hebben voor bijvoorbeeld zorgtoeslag maar ook bij de aanvraag van een hypotheek? Eigenlijk de zelfde vraag als bovenstaande maar dan voor de FOR van optie 2. Door gebruik te maken van de FOR verlaag je de winst en dus je inkomen. Kan dat gevolgen hebben voor zorgtoeslag of een hypotheek aanvraag?

Afgelopen week ben ik door een opdringerige telemarketeer gebeld die mij een zakelijk internet abonnement wilde aansmeren. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik niet geïnteresseerd was. Helaas heb ik ook gezegd dat mijn man over de internetaansluiting thuis gaat. Toen had de telemarketeer weer een voet tussen de deur om hem te willen spreken. Ik heb een slecht gevoel aan dit telefoontje overgehouden om de volgende redenen: De telemarketeer had al mijn bedrijfsgegevens paraat en leek te weten wie ik was Mijn bedrijf staat ingeschreven op mijn huisadres maar ik huur mijn praktijkruimte elders of werk op locatie Er werd op mijn prive telefoonnummer gebeld Mijn privénummer is nergens bekend behalve kortstondig bij de KVK toen ik mij drie jaar geleden inschreef Bij de KVK heb ik aangegeven dat ik niet wil dat mijn telefoonnummer zichtbaar zou zijn voor derden Ik sta met zowel mijn zakelijke nummer als mijn privénummer ingeschreven bij het bel-me-niet register De telemarketeer gaf aan later terug te bellen ondanks dat ik hem had verzocht mijn gegevens te verwijderen (recht van verzet) De telemarketeer belde anoniem en ik heb deze week meermalen (onverwacht) anonieme oproepen gehad die ik uit voorzorg niet heb opgenomen Als ZZP'er ben ik een natuurlijk persoon en had ik niet benaderd mogen worden door te telemarketeer, omdat ik in het bel-me-niet-register sta ingeschreven. Wat ik verontrustend vind is dat je als ZZP'er niet dezelfde bescherming geniet als consumenten, omdat bij een 'ja' je er niet meer onderuit kunt: Ik heb geen goed gevoel bij deze 'telemarketeer' omdat sommige dingen gewoon niet kloppen. Ze kunnen niet rechtmatig aan mijn gegevens zijn gekomen. Toen ik aangaf niet geïnteresseerd te zijn en wenste dat ze mijn gegevens zouden verwijderen (recht van verzet) gaf de telemarketeer aan dat hij nog ging terugbellen. Dat geeft te denken of ze zich wel de wet houden. Je hoort wel vaker over ondernemers die 'spookrekeningen' krijgen of verbintenissen zijn aangegaan zonder dat ze hier weet van hebben. Het uitlekken van mijn privénummer kan eigenlijk alleen maar uit (oude) registratiegegevens van de KVK komen. Zou dit door een data-lek komen of heeft de KVK maling aan de opt-out optie die ik had aangevinkt om niet door telemarketeers te worden benaderd? Mijn vragen die ik aan jullie wil voorleggen: Hoe kan ik mij tegen dit soort praktijken beschermen? Is er een rechtsbijstandsverzekering die dit zou dekken in het geval het toch mis gaat? Kan ik er achter komen wie mijn gegevens bij de KVK heeft opgevraagd?

Ja, het klopt wel dat u de verlegde BTW mag aftrekken maar dat doe je dus inderdaad door de juiste bedragen in de aangifte formulier in te vullen. Zo komt de 21% BTW die je bij verkopen aan klanten rekent op je "Schuld omzetbelasting 21%" rekening in de boekhouding en dat bedrag vul je in bij "1a Leveringen/diensten belast met hoog tarief" van het aangifte formulier. Voorbelasting die je zelf betaald bij inkopen staan bij jou op de rekening "Vordering omzetbelasting". Dat bedrag vul je in bij "5b Voorbelasting" van het aangifte formulier. Over de verlegde belasting zegt de belastingdienst het volgende: Ik denk dus dat je de verlegde BTW die op je "Schuld omzetbelasting naar mij verlegd" rekening zou moeten zijn gezet in de belastingaangifte bij 2 of 4 invullen. Welke van de twee kan iemand anders je vast vertellen. Hoe dan ook denk ik niet dat het de bedoeling is dat je zelf in je boekhouding deze dingen van elkaar af gaat trekken, want dan klopt je aangifte niet meer. Bij de aangifte wil je dus simpel de bedragen van de rekeningen kunnen overnemen bij het invullen van de aangifte. Dat lukt niet op de manier zoals je het nu hebt gedaan.

Je hebt inderdaad de mogelijkheid om factuur zonder BTW in te voeren. Dat was een op zichzelf staande opmerking. In jouw geval klopt het denk ik dat jij wel BTW bij de inkoopfactuur optelt. Deze BTW komt dat op je "21% Omzetbelasting inkopen verlegd" rekening terecht en het oorspronkelijke bedrag zonder BTW op een andere rekening, bijvoorbeeld inkoop o.i.d. Je hebt geen BTW betaald bij deze aankoop toch? Dan kun je dit ook niet terugvorderen lijkt mij. Er zou dus geen BTW op de rekening 'voorbelasting' mogen worden bijgeschreven door het invoeren van je inkoopfactuur met verlegde BTW. Pas na het indienen van de belastingaangifte zou ik verwachten dat je de rekeningen 'voorbelasting' en '21% Omzetbelasting inkopen verlegd' in balans brengt. Dus nadat je de belastingdienst betaald hebt of geld terug hebt ontvangen.

Hoi PKLA, welkom op het forum. Ik weet niet veel van boekhouden maar heb wel enige ervaring met GNU CASH. Andere leden op het forum weten veel meer over administratie en belasting dus misschien klopt het niet helemaal wat ik zeg. Waarom is er geen mogelijkheid om een inkoopfactuur zonder BTW in te voeren? Bij het maken van de factuur kun je op de regels aangeven of het inclusief of exclusief belasting is en tegen welk BTW tarief dat dan moet zijn. Ik heb helaas geen ervaring met importeren van goederen waarbij de BTW verlegd is, maar bovenstaande klinkt voor mij wel logisch eigenlijk. Volgens mij is dit niet helemaal juist, maar zoals gezegd heb ik niet zo veel verstand van boekhouden hoor! Het is goed is dat je de nieuwe configuratie voor het 21% verlegde BTW tarief hebt aangemaakt. Het is mij echter niet duidelijk hoe dat in balans is met voorbelasting. Dat is normaal de rekening waar je de door jou betaalde BTW bij inkoop op schrijft. Bij verkoop schrijf je de door jou berekende BTW aan een klant naar een van je 'schluld omzetbelasting' rekeningen die bij het berekende BTW tarief hoort. Later bij de belastingaangifte kun je de totalen op deze rekeningen invullen bij je omzetbelasting aangifte op de juiste plek in het formulier, zie: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/btw_berekenen_aan_uw_klanten/waarover_btw_berekenen/verleggingsregeling/hoe_werkt_btw_verleggen Na het afronden van de aangifte kun je deze BTW rekenen 'resetten' en staan ze weer op 0 als je de belastingdienst betaalt hebt of geld terug ontvangen hebt.

Hoewel ik de informatie m.b.t enkelvoudige voucher zeer interessant vind vraag ik mij af of dat in dit geval toepasbaar is. Ik heb in kwartaal 4 iets verkocht en dus gelijk geleverd. In kwartaal 1 van het opeenvolgende jaar heb ik het artikel uit coulance teruggenomen. Bij de voucher komt de tegenprestatie pas later in de vorm van korting. Dat is toch anders dan een geleverd goed terugnemen en compenseren in de vorm van korting op een ander artikel of dienst?

Volgens mij is het voor een ZZP'er (eenmanszaak) niet verplicht om er een zakelijke rekening op na te houden. Je zou dus met een enkele rekening zowel privé als zakelijk toe kunnen. Het is echter wel verstandig om privé en zakelijk duidelijk te scheiden en dat kan nu eenmaal beter met een extra rekening. Uiteindelijk gaat het er om dat je administratie klopt. Als jij over een tijdje een zakelijke rekening opent dan is het relatief simpel om geld naar de nieuwe rekening over te maken en dit in de boekhouding te verantwoorden. Er is echter wel een ander aspect om rekening mee te houden. De algemene voorwaarden van je bank sluiten zakelijk gebruik van een prive rekening misschien wel uit: https://www.ikgastarten.nl/financien/je-priverekening-zakelijk-gebruiken-mag-dat Let op! Ik ben een ZZP'er met een zakelijke bankrekening. Ik heb geen ervaring met jouw situatie en weet niet veel over dit onderwerp. Er zijn experts hier op het forum die het veel beter kunnen uitleggen.

Hoe moet ik met de volgende situatie omgaan? In het 4e kwartaal van 2020 heb ik voor een klant een factuur gemaakt voor een behandeling (geleverde dienst) een een verkocht artikel. In het 1e kwartaal van 2021 heb ik het verkochte artikel retour genomen. Dit heb ik verrekend door korting te geven op de eerstvolgende behandeling. Klopt het dat ik eigenlijk een creditfactuur had moeten maken? Hoe moet ik dan met de BTW omgaan die ik in kwartaal 4 betaal en in kwartaal 1 dus zou moeten verrekenen met de belastingdienst? Was het toegestaan om de klant korting te geven bij de nieuwe betaling of had ik het geld van de vorige factuur terug moeten boeken? Moet ik de BTW terugvragen van de belastingdienst en een creditnota opstellen of mag ik het ook laten zitten? (het betreft een klein bedrag en ik lig er niet wakker van om tweemaal BTW te betalen over het retour genomen artikel als het opnieuw verkocht zou worden)