-
Prosumers....
Ewout Wolff reageerde op StefanL's vraag in Commercie en marketing
Laten we maar kijken - Ik vind dit een leuk onderwerp om naar Commercie en Marketing te verhuizen hoor : you're welcome Over Prosumers : dit is inherent aan dienstverlening : de consument is vrijwel altijd een inherent onderdeel van de dienst. Denk aan een restaurant zonder mede-gasten : dan wordt duidelijk dat die andere mensen je waardering van de dienst positief beinvloeden. En dan de financiele dienstverlening . Nee, dat zijn niet de meest progressieve dienstverleners in de wereld, nee. Gelukkig hebben we direct writers die slim, snel en goedkoop bieden wat we al genoegzaam kennen. internet maakt het wat dit betreft nog gemakkelijker met vergelijkingsdiensten. Een aardig voorbeeld zou bijv. zijn een dienst waarbij heel eenvoudig iemands levensloop wordt getoond met waarschijnlijke gebeurtenissen, die nogal van belang zijn voor je (financiele) leven. Alleen al hier stapsgewijs door lopen zorgt voor veel inzicht wat je allemaal mee gaat maken. En op dit bewustzijn is financial planning gebaseerd : er zijn dingen die gebeuren op lange, midden- en korte termijn. Door voor elk van die termijnen geld weg te leggen/gebruiken, krijg je een stuk prettiger gevoel, dan alles in een spaarpot of alles beleggen. Als dienstverlener help je je consument hiermee bewust te maken van belangrijke zaken in het leven en kan je hierbij je producten en diensten aanbieden. Ander voorbeeld : geef een consument de mogelijkheid alle verzekeringen en financiele producten op een rijtje te zetten en vertel hem/haar of hij/zij opvallend goed/slecht/gemiddeld verzorgd is. Wat zijn/haar profiel is in termen van verzekerd zijn, beleggen, e.d.. Respectievelijk : of je jezelf niet oververzekerd. Of je bepaalde producten helemaal niet nodig hebt en of je anderen niet als een speer moet aanschaffen. Ander voorbeeld : laat een consument zijn eigen profiel uitkiezen en toon dan de grootste risico's van dit profiel. Niet om bang te maken, maar gewoon om te informeren. Reaal maakt in zijn reclame hier een grapje mee, maar ik zou het bijv. erg handig vinden om te weten dat als je ondernemer bent, de kans x-keer groter is dat je je huis kwijt raakt dan als je werknemer bent. Of andere Best Practices a la : je hebt grote kans failliet te gaan in het 3e jaar, doordat je opgebouwde klanten niet meer (op tijd) wensen te betalen. Hoop bewustwording in deze gevallen. Idem als bovenstaand, maar dan bijv. met beleggen. Pfff...ben alweer klaar. ;) -
effectiviteit van promotiemiddelen
TwaBla reageerde op sjippeskirk's vraag in Commercie en marketing
Stel dat er een succes-recept zou zijn: 10% budget voor POS (rooie displays gebruiken), 5% free publicity, 40% radio, 15% bladen en 30% events. En iedereen zou precies dat ene recept volgen. Zou het dan nog succes hebben? Wat werkt verschilt per product, doelgroep, fase in levensloop, land, streek, etc. Laatst een artikel over de lancering van TomTom gelezen (in TvM) en die hebben per land een aanpak beproefd. Kranten werkten voor hen niet goed, radio en buitenmedia wel (verschilt per land). -
Stopzetting Twinning
Nils de Witte reageerde op Nils de Witte's vraag in Financiering
Venturemedia (Partner van HL) suurt de volgende bijdrage via haar nieuwsbrief (abonnement op de nieuwsbrief is overigen zeer de moeite waard) :D Twinning is slachtoffer van zwalkende politiek. Investeringen in startende ICT-bedrijven zijn nu meer noodzakelijk dan ooit. Een schone rol is weggelegd voor brancheorganisatie ICT Nederland om de politiek hiervan te overtuigen. Deze week werd bekend dat Twinning, de overheidsinvesteerder voor ICT-bedrijven, over enkele maanden wordt opgeheven. De directie heeft de afgelopen twee jaar geprobeerd een strategische partner te vinden die de rol van de staat als voornaamste financier van Twinning wilde overnemen, maar de lange zoektocht was tevergeefs. De afgelopen maanden kwamen de raad van commissarissen van Twinning en de directie tot het inzicht dat er een knoop moest worden doorgehakt. Dat besef heeft deze week tot het besluit geleid om de operaties van Twinning op termijn te beëindigen. Concreet houdt het besluit in dat er geen nieuwe investeringen meer worden gepleegd en dat de bestaande participaties worden ‘afbeheerd’. De raad van commissarissen benoemt binnenkort een persoon die voor een ordentelijke afwerking van de circa dertig bedrijven in de portefeuille zal zorgen. De beslissing werd deze week bekend toen staatssecretaris Wijn van economische zaken aan de Tweede Kamer een brief stuurde waarin hij zei de beslissing van de Twinning-leiding “over te nemen”. Wie door de regels heen leest en hier en daar navraag doet, ontdekt dat deze formulering niets anders is dan een rookgordijn dat de werkelijke oorzaak van de opheffing van Twinning moet verhullen: een gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel voor een initiatief dat vijf jaar geleden door dezelfde overheid op de rails werd gezet en heden ten dage meer nodig is dan destijds. Een gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel ook voor de portemonnee van de burger, waaruit meer dan honderd miljoen gulden is gehaald die nu vrijwel zeker niet meer worden terugverdiend. Tenslotte een gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel naar creatieve ondernemers die met een idee op zoek zijn naar mogelijkheden om een nieuw bedrijf te financieren en daarmee kunnen bijdragen aan economische en maatschappelijke vernieuwing. Meer op Venturemedia www.venturemedia.netfirms.com Aan de brief van Wijn is een mislukt onderhandelingsproces tussen Twinning en EZ voorafgegaan. Waar ging het ook alweer om toen Twinning vijf jaar geleden werd opgezet? Hoe kon de zaak in beweging worden getrokken? De levensloop van Twinning is vrij stormachtig geweest. De markt voor de financiering van jonge bedrijven was in de loop van 1998, 1999 en de eerste helft van 2000 inderdaad aanmerkelijk verbeterd. Maar de beslissing van Jorritsma vond plaats op een moment dat de kapitaalmarkten al in grote beroering waren. De kapitaalmarkten lieten niet toe dat zich een koper bij Twinning meldde. Het ministerie liet een nieuwe evaluatie uitvoeren en hield vast aan de lijn dat marktpartijen de rol van de staat bij Twinning moesten overnemen. Om de activiteiten toch te kunnen voortzetten wendde Twinning zich opnieuw tot het ministerie van economische zaken, maar dat gaf ditmaal nul op het rekest. Wijn suggereert hiermee dat EZ consequent heeft gehandeld inzake Twinning. Tegelijkertijd kunnen investeerders als Twinning juist nu spotgoedkoop deelnemen in jonge bedrijven, omdat de waarderingen historisch zeer laag zijn. De beslissing van Wijn moet dan ook niet zozeer als consequent, maar als rigide worden omschreven. Onafhankelijk onderzoeker Adriaan Meij (www.ame.nl) constateert dat het grootste deel van de bedragen die in Twinning zijn geïnvesteerd nooit naar starters is gegaan. Hoe nu verder? Als iets dergelijks was gebeurd in de landbouwsector of in de zorgsector was het Binnenhof al overgenomen door boeren met tractoren of verpleegsters met kraambedden. Wat kan de ICT-sector doen om dergelijke drama’s voortaan te voorkomen?