Jump to content
  • Ben je ergens op YouTube een video en/of webinar tegengekomen die interessant is voor ondernemers en wil je die met deelnemers van Higherlevel.nl delen? Dat kan hier in video's en webinars, de plek waar kijkenswaardige ondernemersvideo's van YouTube worden verzameld!

    Let op: Allereerst moet het interessant zijn voor de doelgroep: inhoud gaat over innovatie en/of ondernemerschap. Daarnaast mag het géén reclameboodschap zijn. Verder gelden hier natuurlijk ook dezelfde regels als op de rest van het forum: zie hiervoor de algemene forumregels!

  • Sign in to follow this  

    De juridische hordes voor uw webwinkel - Webwinkel Vakdagen 2011


    Roel J
    • Category 1: KvK, UWV en overige juridische zaken Category 2: Columns en octrooiblogs Category 3: Columns en octrooiblogs

     

    Arnoud Engelfriet

    Partner, ICTRecht juridisch adviesbureau

     

    Als webwinkelier krijgt u te maken met een groot aantal juridische regels. Deze zijn bedoeld ter bescherming van de consument, en betekenen dus het nodige werk voor u. Zo gelden er informatieplichten, heeft de klant een recht van retour en kan hij aanspraak maken op wettelijke garantie en gratis reparatie of vervanging. Houdt u zich niet aan uw verplichtingen, dan kan dat tot boetes of zelfs sluiting van uw webwinkel leiden. Maar hoe vertaalt al dat juridisch jargon zich nu naar uw dagelijkse praktijk?

     

    Hobbels waar vrijwel elke webwinkel tegenaan loopt:

     

    * Welke informatie moet er op uw website over uzelf en uw bestelproces?

    * Hoe levert u de algemene voorwaarden aan?

    * Wanneer mag een klant een product retourneren?

    * Moet een retour onaangeroerd in originele verpakking?

    * Is het genoeg om de fabrieksgarantie door te geven aan de klant?

    * Mogen uw klanten meteen op uw nieuwsbrief?

    Sign in to follow this  


    User Feedback

    Recommended Comments

    There are no comments to display.



    Join the conversation

    You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

    Guest
    Add a comment...

    ×   Pasted as rich text.   Restore formatting

      Only 75 emoji are allowed.

    ×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

    ×   Your previous content has been restored.   Clear editor

    ×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Bring your business plan to a higher level!

    On this forum all subjects are discussed related to entrepreneurship.

    Growing together with other entrepreneurs

    ✓     Ask your entrepreneur questions

    ✓     Share your answers

    ✓     Low profile

    ✓     Transparant

    ✓     At your convenience

    ✓     Always based on relevance, substance and expertise

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept