Offline marketing voor Web Design?

[R.I.P. - Benm]

Veel van de higherlevel starters zitten, net als ik, in de online markt: Hosting, Design, Development etc.

 

Eigenlijk ben ik wel benieuwd of de marketing specialisten hier aanwezig mooie ideeen hebben om dit soort dienstverlening ook offline te marketen. Ik heb namelijk het idee dat er een flinke doelgroep voor webdesign bestaat die zelf weinig online aanwezig is, maar toch zijn bedrijf op internet zou willen profileren.

 

Suggestions, anyone?

 

[zrski]

Ben bang dat ik nu vele boze reacties ga krijgen maar ik zeg het toch:

 

Telemarketing :-X :o

 

Dan niet van die "wilt u een abbo op een nutteloze krant die altijd achterlicht en die zeiknat in uw brievenbus belandt?" Maar meer een onderzoek achtige stijl om leads te genereren.

 

_{please dont shoot me!}

[Persoon]

Probeer contact te zoeken met de potentiele klant op een andere plek als gebruikelijk is in je markt. Dus ga niet op een internetachtige beurs staan!

 

Leuk voorbeeld kwam ik op school tegen. Een bedrijf maakt gebruik van een bepaald middel om zijn klanten iets duidelijk te maken. De vaarkaart. Je weet waar je van vertrekt en wat je doel is, maar de exacte route weet je nog niet...

Nu gaat dit bedrijf de management trainingen promoten op de hiswa, heeft niets met de echte werkzaamheden te maken... maar er is wel een link om een verhaal te beginnen en de mensen die daar lopen hebben meestal een boot (en wat geld te besteden).

[R.I.P. - Benm]

Op een vakbeurs heeft inderdaad niet zoveel zin, omdat je eerder tussen de concurrenten dan tussen de klanten staat. Wat dat aangaat heeft het meer zin om algemene bijeenkomsten etc. voor ondernemers af te lopen.

 

Over telemarketing: Op zich niet mijn favoriet, maar ook wel weer interesting. Wat bedoel je eigenlijk met die 'onderzoek-achtige' methode? Doen alsof je onderzoek doet naar wat mensen vinden van hun website of de mogelijkheden van internet? En als ze negatief over het eerste en positief over het tweede zijn vertellen dat je ze wel een site kunt bouwen?

 

 

[Persoon]

Kan je niet een soort inloopavond organiseren? Huur voor een avond een zaaltje, zet een paar advertenties in de buurt en probeer wat ondernemers naar zo'n avond te krijgen. Daar kan je dan deze mensen overhalen en de voordelen laten zien!

[René Zonneveld]

Bepaal eerst je doelgroep, anders schiet je met hagel op een konijnenfamilie: veel geweld, weinig treffers.

 

Koude acquisitie via de telefoon is misschien wel het moeilijkste wat er is. Ik zou er niet aan beginnen als ik jou was.

 

Het gaat er niet om wat je allemaal kunt, maar wat je je doelgroep te bieden hebt. M.a.w.: adverteer in het vakblad voor slagers en vertel hoe ze dankzij een website van jou meer worsten verkopen. Zoek via de KvK adressen van slagers en mail ze (slakkenpost). Zorg voor een redactioneel artikel in het slagersvakblad. Dat kan best als je wat gepeperde uitspraken in petto hebt.

 

Tot slot: kijk nog even naar je site, er staan veel engelse termen in je tekst. Als je je richt op mensen die (nu nog) geen website hebben vormt dat een hoge drempel.

 

::)

 

[Jeroen Bakker]

Ben bang dat ik nu vele boze reacties ga krijgen maar ik zeg het toch:

 

Telemarketing :-X :o

 

Voor een eerste marktonderzoekje uit de losse pols heeft een vriend en aanstaande collega van me wat rondgebeld, om te informeren wat men nu voor website heeft, wat men mist of wat niet werkt zoals men wil, om daarna over te schakelen naar de voordelen van een door ons nog te ontwikkelen pakket. Precies zoals zrski bedoelt denk ik. Ik was er ook verbaasd over, het bleek best te werken, twee leads op tien telefoontjes, waarbij zich heel duidelijk aftekende wie wel en wie niet zo te benaderen zijn. Eén lead was zelfs zo geïnteresseerd dat ze direct wilden dat we langskwamen. Niet gedaan, dus echt representatief is het niet, maar het werkte niet per definitie niet. :)

 

98% van alles wat wij doen aan acquisitie en het binnenhalen van klanten doen is offline en persoonlijk (mond tot mond reclame). Overigens hoor ik van meerdere kanten dat de markt binnenkort opengaat, en dat er grote veranderen aan zitten te komen, dus maak je nu sterk en bereid je (organisatie) voor en let goed op waar de gaten vallen, dat is in mijn optiek veel interessanter dan achter bedrijven aangaan die nog volledig niet online zitten.

[René Zonneveld]

Het is niet zo dat koude acquisitie (via de telefoon) per definitie niet werkt, anders zou het waarschijnlijk niet gebeuren. Feit is wel dat het de moeilijkste manier is: je moet het kunnen en je moet bestand zijn tegen de reacties. Als je het doet meot je je dus goed voorbereiden. Jan Wage schijnt een autoriteit te zijn op dit gebied. Ik ken zo geen titels van zijn boeken, maar hij wordt uitgegeven door Kluwer.

[R.I.P. - Benm]

N.a.v. het verhaal van decorum en de recente berichten over ontevreden mkb'ers en hun websites lijkt het geen gek idee om gewoon bedrijven met een slechte site te bellen.

 

Ik zou me inderdaad goed moeten voorbereiden, met name op hoe je dan begint over de website, en hoe je het ombuigt naar een verkoopverhaal.

 

Hoewel telefonisch niet mijn favo wijze van communiceren is, heb ik wel wat ervaring op dat gebied, zelfs een blauwe maandag op een telefonisch helpdesk gewerkt.

[paulmatthijs]

benm: hosting als eerste noemen? ;D

 

ik moet trouwens zeggen dat kiwimedia opeens heel veel leads heeft door het constant weggeven van visitekaartjes aan iedereen die je tegenkomt. die dingen hebben hun geld al lang opgeleverd :)

[R.I.P. - Benm]

Yup, visitekaartjes... Ik denk dat ik iemand gevonden heb om ze voor me te drukken. Helaas kan ik dat bedrijf wat jij aanraadde niet gebruiken omdat ze een drukproces (CMYK) gebruiken waarbij mn bedrijfskleur niet lekker uit de verf (inkt..?) komt.

 

Denk dat ik dr maar meteen 500 ga laten maken, heb ik wat te 'strooien'...

 

[Persoon]

Ik krijg me eerste serie visitekaartjes kado van een aantal dankbare cursisten. Ook het briefpapier ;D Weet alleen niet hoeveel het er zijn...

[zrski]

De telemarketing kan je ook door een gerenomeerd buro laten doen. Redelijk overzienbare kosten en professionele actie waardoor je meer leads genereerd.

 

Zeker met de huidige ontevredenheid liggen daar kansen volgens mij.

 

Wat René zegt is ook helemaal juist, let op je taalgebruik en je uitingen, zorg dat die bij je doelgroep aansluiten. Zodra je bijvoorbeeld een stomerij hebt geholpen, ga dan die branche af. Ik heb bedrijf xyz zo geholpen, wilt u dat ook? Informatie plaatsen in de vakbladen van die branche, etc.

[Alef Arendsen]

Wij zitten in een iets andere markt, meer de webapplicaties, niet zo zeer websites, maar onze klanten komen voornamelijk uit een netwerk van personen die we in de loop van de tijd om ons heen verzameld hebben. Kost je wat commissie, maar op zich werkt het wel.

 

Daarnaast zijn we bezig met wat publicaties. Maar goed, dat kan eigenlijk alleen als je een goed uitgekristalliseerde visie op je product of dienst hebt.

 

 

[Jeroen Bakker]

Daarnaast zijn we bezig met wat publicaties. Maar goed, dat kan eigenlijk alleen als je een goed uitgekristalliseerde visie op je product of dienst hebt.

 

Bezig betekent dat er nog niets is gepubliceerd? Ik ben zelf ook wat aan het rondkijken of ik hier iets mee kan, omdat ik heel sterk ervan overtuigd ben dat dit goed werkt om je visie en kennis onder de aandacht te brengen.

 

Zo heb ik wat artikelen geschreven voor online ezines waarvan er via via een paar in offline bladen (Friesch Dagblad bijvoorbeeld) terechtgekomen zijn. Ik heb daar best een aantal goede reacties op gehad en ben uitgenodigd voor deelname aan enkele discussiepanels tijdens Mobile & Wireless van Internet in Business in de Rai. Voor je netwerk zijn dat soort zaken erg mooi.

[Alef Arendsen]

Bezig betekent dat er nog niets is gepubliceerd?

 

Nee, dat nog niet. We hebben het het afgelopen jaar een erg druk gehad en beginnen daar nu een beetje tijd voor te krijgen.

 

omdat ik heel sterk ervan overtuigd ben dat dit goed werkt om je visie en kennis onder de aandacht te brengen

 

Absoluut!