Hallo mede-ondernemers,

 

Binnenkort gaat mijn eerste direct-mail op de bus. Op dit moment ben ik bezig om de begeleidende brief te schrijven. Nu vraag ik mij echter af of ik in de brief moet spreken over mijn aantrekkelijke tarieven. Vergeleken met mijn concurrenten zijn mijn tarieven namelijk aanzienlijk lager. Ik zat er zelf aan te denken om in de brief een verwijzing op te nemen naar de website waar de tarieven op gepubliceerd zijn.

 

Maar is het wel verstandig om zo open te zijn over je tarieven??

 

Groetjes,

 

Susanne

 

 

 

Prijsconcurrentie is alleen een last-resort optie. M.a.w. probeer je eerst op andere gronden te onderscheiden, waarde toe te voegen. Ik zou eerder opnemen. "Vraag naar onze concurrerende tarieven".

Dat ligt helemaal aan je eigen kern waarden. Ben je een "open" bedrijf? Misschien naïf maar wel sypathiek of ben je meer een gesloten bedrijf. Afstandelijk maar wel professioneel.

 

Als je tarieven zodanig zijn dat je wil dat mensen ze zien, omdat ze overtuigen, moet je ze niet op de site kijken, want dan kijkt niemand.

 

Lat ik het anders stellen, waarom zou je de tarieven NIET in je brief willen zetten?

Ik wil de tarieven niet in de brief opnemen, dat vind ik ongepast. De hoogte van mijn tarieven is niet mijn enige USP, ook het specialisme dat ik bezit en de kwaliteit van dienstverlening zijn USP's. Mijn tarieven kunnen net het steuntje in de rug zijn om de telefoon te pakken en een afspraak met mij te maken..

 

Maar feitelijk zeggen jullie dat wanneer je open en transparant bent over je tarieven, je minder zakelijk en professioneel overkomt? Misschien is het verstandig om de eerste mailing af te wachten: als het responspercentage laag is dan kan ik altijd nog besluiten om de tarieven in de volgende mailing wel te vermelden.

Grote bedrijven werken met een zogenaamde engagement-letters, waarin de voorwaarden en tarieven zijn opgenomen. Het niet publiekelijk vermelden van tarieven heeft als voordeel dat je toekomstige discussies vermijdt.

Ik weet niet precies wat je voor werk doet, maar stel dat het tekstschrijven is. Dan zou ik je nooit inhuren omdat je uurtarieven zo laag zijn, maar wel omdat je met die laatste mailing voor je klant 15.000 koelkasten/flatscreen tv's/eetkamertafels hebt verkocht.

 

Ook ga ik bijvoorbeeld niet op zoek naar de accountant met de laagste tarieven, want iedereen weet dat daar gedonder van komt. Want accountants met hele lage tarieven, daar zit een luchtje aan.

 

En trouwens, wat zegt nou een uurtarief. Als mijn tarief 25% hoger is dan het jouwe, maar ik werk 2 x zo snel, dan ben ik uiteindelijk toch meer dan 35% goedkoper dan jij.

 

Als ik jouw stukje zo lees, voel ik een gebrek aan zelfvertrouwen. Kom op! Jij bent toch zeker de beste tekstschrijver/accountant/notulist/enz.? Laat je klanten maar weten wat je zo goed kunt en wat je referenties zijn. Dat staat beter dan een laag tarief!

 

 

Marcodees, je beschrijft precies mijn eerste gedachte.

 

Een uurtarief is voor mij in 90% van de gevallen een totaal nutteloos stukje informatie. Soms werkt het zelfs averechts, een advocaat voor 30 per uur, een (niet lage-lonen-landen ;) programmeur voor 15? Kan bijna niets zijn.

 

Als mijn dienst er zich voor zou lenen zou ik misschien wel een indicatieprijs voor een reeds uitgevoerd project op m'n site zetten.