handelswijze incassobureau

[fred emmer]

Hallo,

 

Wij hebben onlangs als bedrijf een paar facturen van een debiteur ter incasso aangeboden. Dit gaat om +/- € 25.000,-

 

Het incassobureau heeft er toen € 31.000,- van gemaakt. Prima dat is verder niet mijn zorg.

 

Na een aantal brieven heeft de debiteur € 15.000,- betaald aan het incassobureau. Het incassobureau heeft van dit bedrag € 10.000,- aan ons overgemaakt en de overige 5000 ingehouden als zijnde kosten. Het restant willen ze wel proberen binnen te halen, maar dan moeten wij maar eerst weer eens 1500 storten om een procedure op te starten.

 

Mag dit zomaar????

 

Ik verneem graag een reactie.

 

Met vriendelijke groet,

 

Fred Emmer

 

[Tonino]

Wat voor afspraak had je gemaakt met het incasso buro?

[member123]

in de algemene voorwaarden zal dit terug te vinden moeten zijn.

Meestal haalt een incasso bureau inderdaad eerst zijn deel af van wat er betaald is en dan pas het geld voor de opdrachtgever. Maar kijk even in hun algemene voorwaarden wat daarover staat.

 

Overigens is die 5000 euro een erg hoog bedrag, de wettelijke incasso kosten zouden slechts 1190 euro mogen zijn volgens rapport voorwerk 2 http://www.rechtspraak.nl/Naar+de+rechter/Landelijke+regelingen/Sector+kanton/Liquidatietarieven+rechtbank+sector+kanton.htm

Mogelijk dat je daar iest mee kan dat ze te hoge kosten inhouden.

[fred emmer]

Er zijn niet zo zeer concrete afspraken gemaakt. Alle afspraken zijn conform de Algmene Voorwaarden van het incassobureau.

 

Zie bijlage

AV_Excellent.doc

[jurist]

U heeft een erg duur incassobureau. Als de debiteur alles betaald maakt het voor u niets uit of het incassobureau uw klant hoge kosten in rekening brengt, als dit echter niet gebeurt draait u wel voor de hoge rekening op.

 

Bij het gebruik maken van een incassobureau is het de bedoeling om de vordering te incasseren en de redelijke incassokosten van het incassobureau betaald te krijgen. Sommige incassobureaus vorderen te hoge incassokosten en trekken daarmee uw klant nogeens het vel over de neus, dit is onnodig en mijns inziens niet wenselijk.

 

Vossie heeft het hiervoor ook al gezegd, de incassokosten zouden maximaal 1190 euro mogen zijn. Indien u een incassobureau had geselecteerd die de Staffel Rapport Voorwerk II hanteerd had dit u nu al een paar duizend euro gescheeld.

 

Daarbij is het vooruit betalen van 1.500 euro voor het starten van een procedure niet nodig. Het incassobureau heeft nu al 5.000 euro 'achter' gehouden daar zouden zij ook de procedure van kunnen starten.

 

Het is dus verstandig om vanaf heden ook de kosten van het incassobureau goed te bekijken en hierover goede afspraken te maken. Incassobureau's zijn ook ondernemers en daar kan je dus goede, scherpe afspraken mee maken.

 

In uw situatie zou ik overwegen een procedure te starten bij de kantonrechter. U kunt dan het resterende gedeelte van de vordering boven de 5.000 euro reserveren. Een procedure bij de kantonrechter is namelijk goedkoper dan een procedure starten bij de rechtbank.

[Gijs Groen]

Inderdaad mag er maar 1190 euro in rekening worden gebracht aan incassokosten tenzij hier ander afspraken zijn over gemaakt in uw algemene voorwaarde naar de debiteur toe. Als hier geen overeenkomst over is dan geldt automatisch de maximaal wettelijke incassokosten uitleg incassoprovisie. Dus dit geldt alleen voor de incassokosten voor uw debiteur, niet tussen u en het incassobureau.

 

Als ik de algemene voorwaarden bekijk staat dat er inderdaad zeer hoge kosten inrekening worden gebracht indien er een schikking of betalingsregeling wordt overeengekomen. Veel hoger dan wettelijk aan de debiteur gevraagd mag worden.

 

moedit: beste Gijs, hopelijk ben je niet groen in deze wereld!. Informatieverstrekken is prima, maar zelfpromotie is hier niet gewenst! Daarnaast vreageer je op een topic van 4 jaar oud, zo ben je niet actueel bezig!

[Sabra]

Inderdaad mag er maar 1190 euro in rekening worden gebracht aan incassokosten tenzij hier ander afspraken zijn over gemaakt in uw algemene voorwaarde naar de debiteur toe. Als hier geen overeenkomst over is dan geldt automatisch de maximaal wettelijke incassokosten uitleg incassoprovisie. Dus dit geldt alleen voor de incassokosten voor uw debiteur, niet tussen u en het incassobureau.

 

Als ik de algemene voorwaarden bekijk staat dat er inderdaad zeer hoge kosten inrekening worden gebracht indien er een schikking of betalingsregeling wordt overeengekomen. Veel hoger dan wettelijk aan de debiteur gevraagd mag worden.

 

 

 

Zelfpromotie in een vier jaar oud topic. Klasse hoor. ::)

[robberttk]

Deze is al wel beter dan z'n vorige spambericht?