Beste mensen,

 

Ik woon in Duitsland en wil een webshop beginnen (dropshipping via Nederlandse leveranciers). Nu heb ik veel kunnen lezen over de regelgeving van een webshop maar ik ben toch benieuwd als iemand hier op het forum mij nog kan informeren over het een en ander.

 

Wat ik op het moment heb

- Ingeschreven bij de plaatstelijke gemeente als kleine ondernemer

- Steuernummer en zakelijke rekening zijn aanwezig

- Steuerberater

 

 

Juridische kosten

Ik heb gelezen dat het mogelijk is voor een concurrent een boete op te leggen als ik niet voldoe aan alle regels, zou ik de juridische kosten kunnen verkomen door mij hiervoor te verzekeren(rechtsbijstandverzekering) ?

 

De algemene voorwaarden zal ik laten maken door een jurist, iemand tips met de dingen die ik hier 100% in moet zetten? (retourneren etc)

 

betaalmethoden

Ik zou graag alle gangbare betaalmethoden aanbieden via de webshop, iemand hier ervaring mee?

 

 

Verzending

Wanneer een verkoop is gerealiseerd via de webshop, moet het product natuurlijk asap naar de klant. Hoe zou ik dit het beste kunnen organiseren als ik een Nederlandse dropshipping partner heb, en welke vervoerder levert het snelst? De grootte van het product varieerd behoorlijk (klein tot groot).

 

retourneren

Wanneer een klant niet tevreden is met het product kan hij volgens de duitse wet deze retourneren binnen 14 dagen. Ik woon in Duitsland maar de leverancier woont in Nederland, hoe zou ik dit moeten aanpakken?

 

 

Mocht je ervaring hebben en zou je mij verder kunnen helpen door antwoord te geven op mijn vragen dan zou ik dit zeer waarderen!

 

Groet

 

Thomas

Hai Thomas, heb je de informatie over dit onderwerp van de KvK en van Thuiswinkel al gezien?

 

Groeten van Miki

Hai Thomas, heb je de informatie over dit onderwerp van de KvK en van Thuiswinkel al gezien?

 

Groeten van Miki

 

Bedankt Miki! dit artikel heb ik nog niet gelezen maar zover ik kan zien gaat dit mij zeker verder helpen.

Hi Thomas,

 

In het verleden heb ik zelf een Duitse webshop opgezet en met name het 'abmahnung' verhaal is nogal tricky. Voordat je de shop live zet, zou ik deze laten controleren door een jurist. Zelf heb ik het Dexport toen laten doen. Hier vind je ook wat meer info: http://www.webshoprecht.nl/index.php#2010

 

Gr, Sander

Hi Thomas,

 

In het verleden heb ik zelf een Duitse webshop opgezet en met name het 'abmahnung' verhaal is nogal tricky. Voordat je de shop live zet, zou ik deze laten controleren door een jurist. Zelf heb ik het Dexport toen laten doen. Hier vind je ook wat meer info: http://www.webshoprecht.nl/index.php#2010

 

Gr, Sander

 

Hi Sander,

 

Bedankt voor de link, de abmahnung is inderdaad iets waar je rekening mee moet houden begrijp ik. Ik heb inderdaad al contact opgenomen een tijd geleden met dexport, ben benieuwd wat zij kunnen doen voor mij.

 

Je geeft aan dat je in het verleden een duitse webshop hebt opgestart, heb je daadwerkelijk ook last gehad van een Abmahnung? en kan ik hier mij voor verzekeren?

 

Thomas

Ik heb er zelf geen last van gehad. Misschien ook omdat de shop goed was gechecked?

 

De verzekering durf ik niets over te zeggen. Ik had deze iig niet.

Dat zou inderdaad de reden kunnen zijn.

 

Ik denk dat dit prio nummer 1 is voordat ik daadwerkelijk van start zal gaan, nu nog kijken of het wel haalbaar is financieel.

 

 

 

 

 

Hier een aantal tips algemeen:

 

Zorg dat je de betaalmethode Sofort in iedergeval sowieso bezit. Deze is heel populair in Duitsland.

Daarnaast is een .de extensie zeker aan te raden, wordt als erg waardevol gezien binnen Duitsland.

DPD schijnt een goede transporteur te zijn van Nederland - Duitsland als de maten van je pakketten nogal verschillen, dit zou je even op moeten zoeken.

 

Hopelijk helpt dit je iets!

 

Heb je er wel eens aan gedacht om een paar grote shops (Conrad, Mediamarkt, Otto etc.) te bekijken? Als je hun leveringsvoorwaarden, impressum etc goed bekijkt en ervoor zorgt dat je alles net zo hebt als zij, denk ik dat er geen vuiltje aan de lucht is.

 

Natuurlijk moet je de leveringsvoorwaarden niet 1 op 1 overnemen. Andere zinsopbouw en wat synoniemen en klaar is Kees. Daar heb je geen dure juristen voor nodig lijkt me.

Kijk ook eens naar de Duitse recycle wetgeving en Grune punkt. Daar moet je afhankelijk van je product ook aan meewerken. Ingewikkelde materie: WEEE wiki