CRM/klantenbeheersysteem?

[Michelle183]

Beste allemaal,

 

Voor ons bedrijf met 9 man personeel zijn wij opzoek naar een goed, simpel, goedkoop en overzichtelijk CRM/klantenbeheersysteem. Het enige wat wij hier in willen zetten zijn onze klantgegevens. Ook willen wij bij de verschilende klanten mappen plaatsen.

 

Hebben jullie tips voor een systeem?

 

Michelle

[Acrobat Reader]

Hoi Michelle,

 

Ik ben fan van ArchieCRM.

Verder raad ik je aan eens te kijken bij deze online vergelijker van CRM pakketten

^{(geen aandelen in; ik vind de informatie op deze site gewoon prettig leesbaar)}

[herman van der helm]

Ik gebruik daarvoor Smartsheet.

Zet daar alle potentiele klanten in en hou precies bij wat ik ze verstuur of wat ik afspreek. Kan meerdere gebruikers aan.

[bas-services]

Beste Michelle,

 

Ik zal Dolibarr willen aanraden, erg goede ervaringen mee.

[StefanO]

Wij gebruiken Pipedrive. Is wel meer sales-georiënteerd maar heel flexibel en zeer betaalbaar. Je kunt er bovendien allerlei andere systemen mee koppelen. En het is eenvoudig.

[MaritVervaart]

Hubspot heeft een gratis CRM, heel fijn en professioneel. Zie: https://www.hubspot.com/products/crm. Ze hebben ook hele dure pakketten voor grote ondernemingen, maar dit bieden ze gratis aan.

[Joost Hoogstrate]

Welke functionaliteit wil je? CRM met integratie van website, marketing automation en CMS? Dan zou ik voor ActiveCampaign kiezen of Vtiger.

 

Heb je goede IT-ers in dienst en wil je graag het beheer zelf doen dan is Mautic.org of SugarCRM ook nog een optie.

 

Heb bij een klant Archie recent zien werken en ik kan het niet aanbevelen.

 

Kijk eens op de website g2crowd punt com voor reviews.

 

Is het voor jezelf of een klein team dan kun je ook nog Nimble.com overwegen. Zijn erg goed in social CRM.

 

Succes met je keuze, als je nog hulp wil of wil sparren PM me.

[pinacce]

Het is misschien voor de iets grotere bedrijven maar ik vind salesforce toch het best werken.

Je misschien ook wel makkelijk, het kan prima meegroeien met je bedrijf.

[markusje]

SuiteCRM (een fork van SugarCRM) is ook een zeer complete CRM oplossing.

[Michelle183]

Bedankt allemaal voor de reacties. Naar aanleiding hiervan hebben wij een goed systeem gevonden.

[herman van der helm]

Bedankt allemaal voor de reacties. Naar aanleiding hiervan hebben wij een goed systeem gevonden.

 

mogen we ook weten welk systeem je gekozen hebt en waarom?

[Klaas Koopman]

Bedankt allemaal voor de reacties. Naar aanleiding hiervan hebben wij een goed systeem gevonden.

 

mogen we ook weten welk systeem je gekozen hebt en waarom?

 

Exact hier ben ik ook enorm benieuwd naar, daar ik zelf ook op zoek ben naar een kwalitatief CRM. Vooral de reden dat je voor deze CRM hebt gekozen!

[Michelle183]

Wij hebben gekozen voor het systeem TeamLeader. Dit omdat dit systeem makkelijk is gebruik is en het heel veel functies heeft. Wij kunnen hierin ook al onze projecten opslaan.

[StefanO]

Ha, geinig. Ik bedacht net dat ik ook heel goede berichten over Teamleader heb gehoord. Dank voor je terugkoppeling.