Incasso van reeds betaalde factuur

[isabel]

Hoe reageer je best op iemand die een aangetekend schrijven stuurd en ons in gebreke steld, betreffende een onbetaalde factuur en dreigt met gerechtskosten.

Bij het nazien blijkt die factuur al lang betaald te zijn.

 

[titel aangepast - mod]

[TwaBla]

 

Stuur een nette aangetekende brief waarin je de datum vermeldt waarop betaald is, desgewenst met een kopie van het bankafschrift. Schrijf daarin dat je de ingebrekestelling afwijst omdat de factuur (netjes op tijd?) voldaan is.

[AmazingMinds]

even bellen en vragen en als ze daarom vragen, inderdaad de bescheiden middels fax of aangetekende brief versturen.

[R.I.P. - Benm]

Ik zou in eerste instantie gewoon even bellen of mailen, met vermelding van de datum waarop betaald is. Daarmee is het vast zo teruggevonden en het hele probleem de wereld uit - iedereen maakt wel eens een foutje toch?

[Ilja van Roon]

Isabel, interessant dat de oorspronkelijk titel "pesterij" o.i.d. was (overigens terecht door een mod aangepast). Hoe ben je er zo zeker van dat die andere partij jou aan het pesten is?