zijn je klanten particulier of zijn het meestal bedrijven? als het particuliere zijn, zou ik toch kijken of je het bij tpg kan houden, want als er niemand thuis is kunnen ze het bij postkantoor halen. bij andere bedrijven moet je meestal bellen om een afspraak te maken.
wat je ook eventueel kan doen: als je het artikel wat je al heb opgestuurd nog op voorraad heb, kan je het nog een keer opsturen maar dan naar het goede adres. zodra ze het 2de pakket alsnog binnen krijgt kan ze het terugsturen. je hebt dan wel veel extra kosten (nog een keer 5,50 voor het opsturen en nog eens geld voor het terugkrijgen. de klant kan misschien adres doorstrepen en 'retour afzender', bij gewone post kost dat je niets, bij pakket misschien wel, weet niet).
maar ja, daar ben ik ook beetje laat mee want ze wacht al een week, veel langer wachten is het hopelijk niet. ;)