Hans Elshout

Ik ben het oneens met de stelling van Tim dat het 'gebruikelijk is in de fufilment branche dat verschillende onderdelen van het proces door verschillende organisaties worden afgehandeld'. Noch dat door 'slim samen te werken, de kwaliteit van dienstverlening omhoog en kosten omlaag gaan (1+1+1 = zelden 3; er zijn altijd lekken, doublures, enz). Probleem in de branche is dat velen beweren alles zelf te doen om e.e.a. vervolgens zelf uit te besteden. Alles onder één dak kan echt, en bespaart heel veel communicatie, kosten en fouten. Wat betreft zelf doen of uitbesteden: bijlage kan wellicht helpen bij de discussie. Hans SH_white_paper_-_Zelf_doen_of_uitbesteden.doc