Alex Bakker

Met MLM is niks mis. Het is een variatie op het Joint Venture concept. Het vervelende is alleen dat je snel een grote hoeveelheid van verkopers die op commissie basis werken, wat voor chaos en ellende zorgt. Ze gaan adverteren op zoveel mogelijk plaatsen, ook waar mensen er last van hebben. Dat is alles.

Wat Erik bedoeld is simpelweg een geautomatiseerde versie van het concept "Joint Ventures". En dat kan iedereen doen met simpelweg alleen een adressenbestand met prospects. Doe voor de lol is een zoektocht naar "Mike Enlow Joint Venture". Een zeer krachtig concept met veel potentie en vartiatie mogelijkheden...

Als je zoiets doet zou ik beginnen met de markt: Grote vrouwen, vrouwen met kleine borsten. Mannen met kleine piemels, of juist hele grote(?!) om maar even een voorbeeld te geven. Kijk ook wel eerst even hoe groot deze markt is, en hoeveel zin het heeft. Het zou zomaar kunnen dat je een markt kiest waar geen geld in zit =) Kies 1 specifieke markt uit, en maak daar een (internet)bedrijf omheen. Plaats in dit geval zeer zeker een foum op de site, waar deze mensen sociaal contact kunnen hebben met soortgenoten (dit maakt ze dan meteen ook loyaler naar je bedrijf). Bouw een vriendschappelijke relatie op met deze mensen. Doe onderzoek, en kom erachter wat hun behoeften zijn, wat voor problemen ze hebben, etc. Doe hier dan producten voor vinden die je kan verkopen.

webwolff: dat klinkt een beetje hetzelfde als national geographic en toyota =)

Een ander "barter/ruil" voorbeeld: De meeste bedrijven gebruiken dezelfde materialistische zaken. Computers, meubels, kantoorartikelen, etc. Een computerzaak zou dus een "account" kunnen maken met een kantoorartikelenzaak voor zeggen, 5000,-. De computerzaak kan dan voor 5k producten bij de kantoorartikelenzaak kunnen kopen en vice versa. De kosten om deze artikelen te bemachtigen kost dan de helft. Maar dat ligt dus een beetje aan de marge die bedrijven hanteren voor hun producten.

Wel, goedkope reclame is heel relatief. Belangrijk is dat waar je reclame maakt een hoge concentratie is van "hoge kwaliteits" prospects. Het heeft weinig zin om veel bezoekers op je website te krijgen die je niet kan converteren omdat ze van "lage kwaliteit" zijn. Zo heeft het bijvoorbeeld weinig zin om je te concentreren op mensen die geen geld kunnen uitgeven aan je producten/diensten, simpelweg omdat ze het niet hebben =)

Doe een google zoektocht: paul hartunian. Waarschijnlijk de nummer 1 van de wereld op dit gebied. Hij geeft seminars, en verkoopt producten die je hier alles over kunnen vertellen. *edit- En er zijn ook tientallen gepubliceerde artikelen van hem die je kan raadplegen.

Nog iets... Als het inderdaad om een direkte concurrent gaat, dan zou je gebruik kunnen maken van elkaars prospecten bestand (de potentiele klanten die geen klant werden, en waar niks meer aan gedaan kan worden.)

Om te bepalen of het om competitie gaat, zou ik kijken naar zowel de doelgroep als de producten (ook prijs/kwaliteit). Als jullie verkopen aan dezelfde markt maar niet dezelfde producten dan zou het een uitstekend idee zijn om elkaars producten te complementeren, en op die manier kosten te verminderen in reclame en marketingcampagnes, en deze tegelijkertijd effectiever te maken. Dames kledingwinkels zouden bijvoorbeeld effectief kunnen samenwerken met schoonheidssalons, juweliers, etc. Zo kun je van elkaars klantenbestand gebruik maken. Nieuwe klanten maken door reclame ruimte te delen etc.

CRM is onderdeel van relatiemarketing. Zoals je zelf al zegt vallen alle doelgroepen waar een bedrijf mee te maken heeft onder een relatiemarketingplan. Vandaar dus ook dat ik het stelde als een vraag, en er verder niet op in ging. Ik ging er vanuit dat het voornamelijk ging om klanten. De meeste bedrijven (~80-90% ?) zijn klein, hebben weinig werknemers en niks te maken met aandeelhouders. Mischien een valse assumptie. Ik ben het wel met je eens dat vragen iets specifieker gesteld kunnen worden. Als het hier inderdaad om alle doelgroepen zou gaan dan zou ik antwoorden dat zo'n voorbeeld plan niet ergens te vinden is =) Mischien dat je een goed plan kan kopen voor veel geld van een ander bedrijf?

Om een plan te maken (zou) je moeten beginnen met het eind doel en de visie die daarbij hoort. Van daaruit werk je terug naar het begin van het plan door de tactieken en strategieen uit te kiezen die je doelen (mogelijk) behalen. Ik geloof dat er een aantal standaard plannen op kvk.nl te vinden zijn die je kan aanpassen.

Wat versta je onder relatiemarketing? Ik zou zeggen Customer Relationship Management?