Steeds meer aankopen via internet
Vandaag werd er bekend gemaakt dat er steeds meer mensen zijn die een gebruikte auto kopen bij een particulier: In 2006 schaften 760.000 mensen een auto aan via Marktplaats.nl. Vorig jaar waren dat er 840.000. (Bron: nu.nl).
Dat er steeds mee online bestedingen worden gedaan is duidelijk. Dat mensen steeds meer vertrouwen hebben in het internet is duidelijk, maar wat gaat er de komende jaren veranderen met de fysieke winkels. Een belangrijke vraag lijkt mij. Wat gaat er gebeuren met de autodealers? CD en DVD zaken gaan zo ook verdwijnen. Online boodschappen gaat ook steeds beter. Mensen hebben minder tijd, dus bestellen meer online, en als het werkt dan zal dit alleen maar blijven toenemen.
Mijn vraag is, hoe gaat de consumentenmarkt er in de komende 10 jaar uit zien? Steeds meer bestedingen op Marktplaats, steeds meer macht aan de consument, steeds meer Web 2.0, wat is de toekomst van de fysieke winkel en vooral de verkoper? Is de specialist nog nodig of is de specialist de consument zelf? Ik verkoop of koop mijn huis zelf op Funda, daar heb ik geen makelaar meer voor nodig...
Ik hoor graag hoe jullie hier over denken. Gr Frank