Marco-

Beste HigherLevel-collega’s, Ik ben momenteel de mogelijkheden aan het onderzoeken voor het ontwikkelen van een platform waar mensen producten of diensten kunnen kopen/verkopen. Belangrijk om hierbij te vermelden is dat het platform zelf niet commissionair is: het doel is om de koper en verkoper aan elkaar te koppelen en zelf alleen als bemiddelaar op te treden. Het verdienmodel bestaat uit een provisie/commissie (bijv. 20%) per transactie. Een bekend voorbeeld van een dergelijke bemiddelingsdienst voor producten is Bol.com's Partnerprogramma en voor diensten Upwork.com. Deze platformen (marktplaatsen) berekenen gemiddeld 15-20% commissie over elke transactie. Weten jullie hoe dit ten aanzien van de btw, belasting en facturatie administratief verwerkt dient te worden? Met name de onderstaande vragen zijn voor mij nog niet helder. Rekenvoorbeeld in geval van 20% commissie: Een verkoper verkoopt een product/dienst t.w.v. EUR 1.210 incl. btw (1.000,- excl. btw). De koper betaalt het volledige bedrag aan het platform (de bemiddelende, neutrale partij). Nadat het product is verzonden of de dienst is geleverd, kan de verkoper een geldopnameverzoek sturen naar het platform voor 0,20 x 1.000 = 200 - 1.210 = EUR 1.010. De commissie van 20% (EUR 200,-) wordt dus berekend over de verkoopprijs excl. btw - is dit juist? (De 21% btw van de verkoopprijs gaat naar de verkoper.) De commissie van 20% is incl. 21% btw. De commissie excl. btw is dus 15,8%. Volstaat het voor de belastingdienst om een administratie in Excel bij te houden van de commissie excl. en incl. btw en het btw-bedrag per commissie? De commissie van 20% wordt dus automatisch ingehouden op/verrekend met het uit te keren bedrag aan de verkoper. Is het administratief gezien daarmee compleet? Of dient de verkoper van het platform voor elke afzonderlijke transactie (en dus per commissie-verrekening) een aparte (reeds betaalde) factuur te ontvangen? Hierover is de website van de Belastingdienst niet duidelijk. Zie deze link. Deze dienst is naar mijn mening echter al in rekening gebracht aan de verkoper en verrekend via het inhouden van de commissie op het uit te keren bedrag. Een aanvullende factuur aan de verkoper lijkt mij daarom onnodig en ook praktisch gezien niet haalbaar als het om veel transacties gaat, maar ik wil graag even jullie mening hierover. Alvast bedankt voor de reactie.

Hallo Peter, Bedankt voor je reactie. Daar was ik al bang voor. Toch hoorde ik onlangs van mensen die nota bene actief zijn in de (online) reclamewereld dat het in dit specifiek voorbeeld wel zou mogen, onder het motto: ja, want: 1) je stuurt de mails naar deze adressen al jaren 2) het zijn adressen uit dezelfde sector 3) je biedt een uitschrijflink in elke e-mail 4) zij hebben zich nooit uitgeschreven 5) zij hebben zich nooit ingeschreven, maar dit mocht nog voor de komst van de nieuwe wet

Voor zowel mij als verschillende mede-ondernemers die ik heb gesproken bestaan er nog heel wat onduidelijkheden over wat er nu precies wel en niet mag volgens de nieuwe telecommunicatiewet. Sommige zaken zijn heel duidelijk: geen ongewenste e-mails (reclame) naar particulieren en bedrijven meer. Voor mij zitten hier echter nog wat onduidelijkheden in. Wat is nu het geval in het volgende voorbeeld? Bedrijf A is actief als webdesignbureau, en heeft enkele jaren geleden een adressenbestand gekocht met e-mailadressen van webdesignbureaus (zelfde sector) over de hele wereld. Bedrijf A heeft jarenlang 'nieuwsbrieven' of reclamemails gestuurd naar deze adressen, om op die manier klanten te werven. Er bevond zich altijd een uitschrijflink in alle e-mails. De eigenaars van de e-mailadressen hebben zich weliswaar nooit zelfstandig ingeschreven om de mailingen te ontvangen van bedrijf A, maar zij hebben zich ook nooit uitgeschreven, niet voor en niet na de telecommunicatiewet. Vraag: Mag bedrijf A wel of niet hun mailingen voortzetten aan de e-mailadressen van collega webdesignbureaus die zich nooit hebben in/uitgeschreven, en waarbij een uitschrijflink wordt geplaatst in elke mail? Alvast bedankt voor jullie reacties of tips.