Higherlevel

Het hele team op vakantie terwijl de klantvragen gewoon doorgaan… herkenbaar? Hoe zorg jij dat het werk in de zomer goed doorgaat?

Dank voor de reacties tot nu toe! We zijn ermee aan de slag. Mochten er nog meer zaken opvallen, horen het we graag.

Op dinsdag 1 juli zijn we geüpdatet naar een nieuwe versie van de achterliggende software van Higherlevel. Zie jij bugs of zaken die beter kunnen? Laat het ons weten via higherlevel@rvo.nl Lees hier alles over de update.

Als ondernemer weet je: klanten trekken is één ding, ze aan je binden iets heel anders. Zeker nu je op sociale media vooral moet opvallen tussen flitsende content en snelle meningen. Hoe blijf je als kleine ondernemer zichtbaar, oprecht én van waarde? Maartje Blijleven, community- en contentexpert, deelt haar visie: “Verbinding is de sleutel tot groei.” Steeds meer ondernemers ontdekken dat hun grootste kracht niet zit in de perfecte pitch of gelikte branding, maar in hoe ze relaties opbouwen. Of zoals Maartje het zegt: “Een sterke community bouw je niet met trucs, maar met aandacht.” Maar hoe gebruik je communitygevoel als kleine ondernemer om te groeien? Volgens Maartje begint het met het durven delen van jezelf. “Mensen verbinden zich niet met bedrijven, maar met mensen. We willen weten wie er achter een product zit, wat je drijft, waar je voor staat.” Dat betekent: minder denken aan zenden, en meer aan echte gesprekken. “Vraag jezelf af: waar lopen mijn klanten tegenaan? Wat houdt ze ’s nachts wakker? Welke vragen stellen ze telkens opnieuw? Als je daarop inspeelt met je content, creëer je herkenning. En herkenning zorgt voor vertrouwen.” Dat doet Maartje ook in haar eigen community, de Female Leaders Club. De kracht erachter? Co-creatie en kwetsbaarheid. Maartje organiseert de events, maar de inhoud komt voort uit de groep zelf. “Ik vraag waar behoefte aan is, wie ze willen horen spreken, en daarna werken ze in kleinere teams de onderwerpen uit. Dat zorgt niet alleen voor verbinding, maar ook voor kwaliteit en eigenaarschap.” Slimmer werken met AI – zonder je stem te verliezen AI kan in de organisatie hiervan een krachtig hulpmiddel in zijn. Mits je het goed inzet. “Gebruik het niet om zomaar wat generieke posts te genereren,” zegt Maartje. “Maar wél om jouw échte content, zoals een podcast of video-interview, te hergebruiken. Denk aan socialmediaposts, samenvattingen of korte clips. Zolang de basis jouw eigen stem en ervaring is, blijft het oprecht.” Ze raadt aan om AI vooral in te zetten als ‘versneller’. “Je kunt in één dag content maken voor een hele maand. Gebruik tools die jouw woorden verwerken, niet vervangen. Zo houd je het persoonlijk én efficiënt.” Van uitstellen naar doen Veel kleine ondernemers willen wel zichtbaar zijn, maar schuiven het voor zich uit. Geen tijd, geen idee waar te beginnen. Maartjes advies? “Gewoon beginnen. Doen is beter dan perfectie. Plan een dag per maand om content te maken. Interview iemand, laat jezelf interviewen. Of werk samen met een andere ondernemer. Dat maakt het leuk én laagdrempelig.” Een praktische tip: schrijf de naam van een (potentiële) klant op een post-it en plak die op je laptop. “Schrijf vervolgens content voor die persoon. Wat moet hij of zij weten, voelen of begrijpen voordat ze klant wordt? Zo creëer je niet zomaar marketing, maar echte waarde.” Community als groeiversneller Wat je uiteindelijk wil, is een groep mensen om je heen die zich verbonden voelt met jouw merk of missie. Dat kan een besloten groep zijn, een nieuwsbrief, een actieve Instagram of een fysieke community. “Zolang het maar draait om geven, luisteren en interactie. Een community hoeft niet groot te zijn om impact te hebben.” Maartje “In een tijd waarin alles snel moet, is er juist meer behoefte aan oprechte verbinding. Ondernemers die daarin durven investeren, met aandacht, kwetsbaarheid en lef, bouwen niet alleen klanten op, maar echte ambassadeurs.” Haar belangrijkste boodschap? “Wacht niet tot je alles perfect hebt. Deel wat je weet, stel vragen, toon jezelf. En weet: je hoeft het niet alleen te doen. Platforms zoals Higherlevel zijn er om je verder te helpen. Ondernemen gaat over durven, maar ook over delen.”

Veel ondernemers willen wel verduurzamen, maar in de waan van de dag komt het er vaak niet van. Verplichtingen kunnen dan net dat duwtje in de rug zijn. Hoe werkt dat bij jou? We horen het graag hieronder in de reacties!

Higherlevel is geüpdatet! We zijn constant bezig met het verbeteren van Higherlevel. Om het forum nog makkelijker en veiliger in gebruik te maken, zijn we geupdate naar de nieuwste versie (V5) van de onderliggende software Invision. De update is uitgevoerd op dinsdag 1 juli. Zie jij bugs of andere zaken die verbeterd kunnen worden? Mail ons op higherlevel@rvo.nl. We zijn heel blij met alle nieuwe functionaliteiten en algemene verbeteringen. Hieronder zie je de complete lijst. 🚀 Nieuwe Functionaliteiten Dark Modus Volledig nieuwe donkere weergavemodus voor prettiger gebruik in lage lichtomstandigheden. Vernieuwd 'Actueel'-blok Uitgebreid met iconen. Scrollfunctie toegevoegd voor betere navigatie. • Deelnemend aan discussie Label ‘Deelnemend’ zichtbaar bij topics waarin je actief bent. Je avatar wordt weergegeven links naast de discussie. Zoekfunctie in popup Verbeterde zoekinteractie via een popup-venster voor snellere toegang en overzicht. Comment-link delen Mogelijkheid om direct een link naar een specifieke comment te delen via sociale media. Te vinden via de drie puntjes rechtsboven een comment. Verbeterde sidebar Sidebar is nu in- en uitklapbaar. Sticky gemaakt zodat deze met de content mee scrolt. Goed om te weten: Na de update kun je alleen nog maar inloggen met je emailadres, dus niet meer met je gebruikersnaam. 🛠 Algemene Verbeteringen Code-opschoning Back-end opgeschoond voor betere onderhoudbaarheid. Security-updates Beveiliging van het platform verder aangescherpt. Performance-optimalisaties Snellere laadtijden en verbeterde reactietijd. Visuele verbeteringen Algehele UI opgefrist voor een modernere gebruikerservaring. 🔧 Meer technische details lezen? Bekijk de volledige release notes van het onderliggende platform: 👉 Invision Community v5 Release Notes Heb je vragen over de update? Laat het ons weten via higherlevel@rvo.nl

Altijd blijven leren De Week van de Startende Ondernemer is afgelopen! We deelden ervaring tussen starters en ervaren ondernemers, leerden van experts én zorgden voor waardevolle nieuwe connecties tussen ondernemers uit verschillende branches. 📖 Meer weten over het belang van het delen van ondernemerskennis? Lees en kijk hier alles terug: Als starters en doorgewinterde ondernemers met elkaar in gesprek gaan, levert dat nieuwe inzichten, verrassende overeenkomsten en waardevolle verschillen op. Kijk en lees hier het gesprek tussen Norbert Bakker en Jil Oskam terug. Tijdens onze Ask Me Anything over groei en ondernemersplannen beantwoordde Hans van den Bergh al jullie vragen over hoe je concrete stappen zet als ondernemer. Lees hier de inzichten terug. Als afsluiter van de week organiseerden we het event Jong vs Oud; want ondernemen kent geen leeftijd – maar wél verschillen die je iets kunnen leren! Zie hier een impressie van het event. Eerder deelde Young Creators-bestuurslid Rick al tien tips voor startende ondernemers. Een must-read als je net begint en even vastzit! Ook deze week zagen we weer de kracht van het delen van ondernemerservaring. Higherlevel is op zoek naar versterking van het moderatieteam. In deze rol kun je je kennis en ervaring doorgeven aan andere ondernemers. Interesse? Laat het weten via higherlevel@rvo.nl Higherlevel. Waar ondernemers elkaar helpen.

Dank! Wij hebben ook erg genoten van alle waardevolle inzichten! @Norbert Bakker hierbij de presentatie met alle stellingen die we met het panel bespraken.Presentatie_JongvsOud_WeekvandeStartendeOndernemer.pdf

Hoe beïnvloedt de politieke situatie jullie onderneming en het MKB in het algemeen?

Er zijn nog een aantal plekken voor vanmiddag, we zien jullie graag daar!

Ondernemen kent geen leeftijd – maar wél verschillen die je iets kunnen leren! 🍻 Op 𝗱𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗱𝗮𝗴 𝟱 𝗷𝘂𝗻𝗶 brengen we jonge en ervaren ondernemers samen tijdens een inspirerend panelgesprek vol praktijkverhalen en waardevolle inzichten. Samen met Young Creators organiseren we Week van de Startende Ondernemer, waar dit event onderdeel van is. Tijdens het event hoor je de voor- en nadelen van ondernemingsplannen, hosten we een panel met ervaren en startende ondernemers over wat je van elkaar kan leren , en we sluiten af met een gezellige netwerkborrel waar je nieuwe connecties legt en ideeën uitwisselt. Meld je hier aan. 🎫 Tickets: 𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝘀 🗓️ Donderdag 5 juni, 16:30 uur, Startdock Amsterdam 🎤 Paneldiscussie: Ondernemen – Jong vs. Oud 🙌 Alle leeftijden welkom Tot donderdag!

Op donderdag 5 juni praten Herman van der Helm (Tiller) en Felice Hoeve (The Little Progress) onder andere over hoe je als startende óf ervaren ondernemer de balans tussen privé en werk goed houdt. Meld je hier aan voor het event.

Ondernemers van Higherlevel met elkaar in gesprek live op New Business Radio Wat kunnen jong en oud van elkaar leren? Vanmiddag gingen @Norbert Bakker (van Eem Advies) en Jil Oskam (Oskam v/f) met elkaar in gesprek over hoe ervaren ondernemers enerzijds en startende ondernemers anderzijds tegen het ondernemersavontuur aankijken. Luister het hier terug. Deze radioshow is een voorproefje van de Week van de Startende Ondernemer, die Higherlevel samen met Young Creators organiseert. 📅 Event In deze week ontmoet je ook fysiek gelijkgestemde ondernemers, jong en oud, tijdens ons event op 5 juni in Amsterdam. Met leuke praatjes, een paneldiscussie en natuurlijk een borrel. Kom je ook? Klik hier om je aan te melden en meer informatie. Tot dan!

Hoe zit het met jullie vertrouwen in de groei komend jaar? Uit onderzoek blijkt dat het ondernemersvertrouwen landelijk is gedaald: https://www.mkb.nl/artikelen/coen-enquete-ondernemersvertrouwen-omlaag-door-verslechterde-economische-verwachtingen-personeelstekort-blijft-de-grootste-belemmering

Dank voor alle input! Zeker om alles achteraf beschikbaar te maken, daar gaan we sowieso mee aan de slag!

Wat vinden jullie?

Hey Manon, Dank voor je vraag! De video livestream komt morgen hierboven in het bericht te staan, je kunt dan hier gewoon je vraag stellen, net zoals je net reactie hebt gegeven :) Of je mag je vraag nu al stellen, dan weet je zeker dat Martin deze donderdag beantwoordt! Achteraf is de AMA terug te kijken, en zullen we ook de antwoorden van Martin in tekst hieronder zetten!

We willen op Higherlevel graag de kennis en expertise delen van ervaren ondernemers. De laatste maanden hebben we al verschillende AMA's georganiseerd, onder andere over schijnzelfstandigheid, AOV en cybersecurity. Om jullie nog beter te kunnen informeren over relevante ondernemersthema's, horen we graag wanneer je het liefste online leert!

De economische spanningen tussen de VS en de EU lopen op. Hoe beïnvloedt het jouw onderneming?

Dank voor alle vragen iedereen, en Koen bedankt voor de waardevolle antwoorden! Deze AMA is gesloten, hou de homepage in de gaten voor het volgende thema. Heb je vragen over een specifiek onderwerp of zou je je eigen kennis willen delen in een AMA? Laat het ons weten via higherlevel@rvo.nl

Mocht je vragen hebben die je door een AOV-expert beantwoord wilt hebben, stel je vraag vanmiddag tussen 13.00 en 15.00 tijdens onze Ask Me Anything! Je kunt nu ook je vraag al stellen via de link.

Hebben jullie er al een afgesloten?

Wat denken jullie van de zero-emissie zones en de impact ervan? Mocht je vragen hebben over je eigen situatie, vind je op Ondernemersplein meer info: https://ondernemersplein.kvk.nl/vanaf-2025-zero-emissiezone-in-veel-steden/

Na de feestdagen kan het zijn dat je zelf en je teamleden langzaam opstarten. Hoe gaan jullie daarmee om?

Hoe ziet de start van jullie ondernemersjaar eruit?