Higherlevel

Tussen de zomervakantie en december kan het erg druk zijn. Klanten willen voor het eind van het jaar nog successen boeken en kunnen je overvragen. Hoe gaan jullie hiermee om?

We willen met Higherlevel graag een plek zijn, en blijven, waar we ondernemers helpen. Daarom organiseren we een brainstorm over de toekomst van ons ondernemersforum. Wat werkt goed? Wat mis je? En hoe kunnen we ervoor zorgen dat het forum nóg waardevoller, inspirerender en makkelijker te gebruiken wordt? Of je nu nieuw bent op het forum of al jaren meedoet: alle ervaringen en ideeën zijn welkom. We zoeken ondernemers die kritisch mee willen denken, ideeën willen delen en samen willen ontdekken wat beter kan. Dus wat levert het je op: 🤝Een leuke middag met andere ondernemers. Heel waardevol voor je netwerk. 🌐 Je helpt het forum nog beter functioneren zodat andere ondernemers nog sneller hun antwoorden vinden. 🤖 Je denkt mee over de toekomst van HIgherlevel Interesse? De plekken zijn beperkt, dus mail snel naar higherlevel@rvo.nl. Waar: Centrale locatie in Amersfoort Datum: 1-10-2026 Tijd: 13.00-16.00 uur

Dit kwartaal besteden we bij Higherlevel aandacht aan het behoud van klanten, een thema dat veel ondernemers bezighoudt. We horen graag jullie verhalen, tips en mening over het behoud van klanten en hoe je dit aanpakt!

Higherlevel heeft een nieuwe look! We zijn altijd bezig het forum te verbeteren en ondernemers zo goed mogelijk te helpen. Daarom zijn we met de hulp van gebruikers bezig geweest met een nieuwe UX voor het forum, met in het bijzonder de homepage. Zodat je nog sneller vind wat je zoekt! Het uitgangspunt van dit redesign: content-first, en pagina's organiseren op basis van de intent van gebruikers. Dat betekent concreet: Jouw eigen homepage: ben je ingelogd, dan zie je meteen wat voor jou als ondernemer relevant is Sneller kunnen helpen: onbeantwoorde vragen springen eruit, zodat jouw kennis en ervaring nog beter bij andere ondernemers terechtkomen Altijd op de hoogte: je ziet nu trending topics. Die laten direct zien wat er op dit moment speelt onder ondernemers Precies vinden wat je zoekt: filter op één of meerdere tags tegelijk, en spring direct naar de onderwerpen die voor jouw onderneming of vraag relevant zijn Een fris, rustig design dat het net wat prettiger maakt om je weg te vinden tussen alle kennis en ervaring van mede-ondernemers Voor de rest werkt Higherlevel precies zoals je gewend bent Werkt er iets niet goed? Of heb je tips om Higherlevel nog beter te laten werken? Laat het hieronder weten of stuur een mail naar higherlevel@rvo.nl. Samen helpen we elkaar verder.

Een afbeelding op LinkedIn, tekst op je website, chatbot of zelfs video voor marketing: gebruik jij in je onderneming Al om een van deze soorten communicatie te generen of te manipuleren? Dan gelden er voor jou nieuwe verplichtingen om aan te geven op wat voor manier je dit hebt gedaan. Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieverplichtingen uit de Europese Al-verordening voor bepaalde AI- systemen. Of jij een transparantieverplichting hebt, hangt af van waar je het Al-systeem voor gebruikt. Je moet melden dat je een Al-systeem gebruikt als je het inzet om: • met mensen te communiceren, zoals een chatbot of telefonisch assistent • content, zoals tekst, geluid of beeld, te maken of aan te passen (manipuleren) • personen in te delen op biometrische eigenschappen of hun emoties te herkennen om medische- of veiligheidsredenen • deepfake-content te genereren, ook als dit artistiek of satirisch bedoeld is • teksten te schrijven zonder dat daarna een mens de tekst nog controleert Lees hier meer over wat dit voor jou kan betekenen: Transparantieverplichting bij het werken met AI Hier kun je de richtlijnen vanuit de Europese wetgeving lezen: Guidelines transparancy Hoe zetten jullie Al in? en ben je er altijd transparant over? En is dit voor jou als ondernemer altijd haalbaar?

Ben jij ondernemer en deel jij graag je mening over ondernemerschap? Higherlevel is op zoek naar ondernemers met een uitgesproken mening voor een gloednieuwe videoserie! Een eerlijk, scherp gesprek over stellingen die elke ondernemer herkent. Denk aan onderwerpen als klantretentie, personeel, groei en belastingen: de vragen waar jij zelf dagelijks mee te maken hebt. Wat levert het jou op? Gratis content. Je krijgt de beelden waarin jij aan het woord komt, mooi materiaal voor je eigen Linkedin of website. Een dag vol energie onder vakgenoten. Je gaat in gesprek met ondernemers uit compleet andere hoeken: jong tegenover ervaren, klein tegenover groot, andere branche. Vaak levert dat net zoveel op als de opname zelf. Zichtbaarheid bij een scherpe doelgroep. Je deelt jouw kijk op ondernemerschap met duizenden andere ondernemers, precies de mensen die beslissen, netwerken en aanbevelen. Meer info: 📍 Centrale locatie in Utrecht 📅 Donderdag 27 augustus ⏱️ 3 uur 🍽️ Lunch is geregeld Higherlevel staat voor het gesprek tussen ondernemers en van elkaar leren. Deze dag is daar het levende bewijs van. Wil jij erbij zijn en je stem laten horen? Mail naar higherlevel@rvo.nl voor meer info en wie weet nodigen we je uit!

Ben jij in je onderneming met innovatie bezig? Meld je dan aan voor de KVK Innovatie Top 100! Het is een mooi moment om jezelf de vraag te stellen: waar zit de vernieuwing in wat jij doet? Niet elke innovatie voelt groots aan van binnenuit, vaak is het gewoon een andere manier van kijken naar een probleem dat je al langer bezighoudt. Deelnemers kunnen zich inschrijven in één van de vijf categorieën. Dit zijn: Circulaire economie; Energietransitie; Arbeidsmarkt en Samenleving; Gezondheid en Voeding; Agrarisch, Water en Infrastructuur. Let op: de inschrijving sluit 1 augustus Lees hier meer over hoe je je kan aanmelden

Tijd die je steekt in een lastige klant, kun je niet in een klant steken die je wél verdient. Hoe kijken jullie hiernaar?

We zijn altijd bezig het forum te verbeteren en ondernemers zou goed mogelijk te helpen. We zijn er graag voor ondernemers als een gidsende vriend, die je in contact brengt met andere ondernemers die je verder kunnen brengen. Daarom zijn we achter de schermen bezig geweest met een nieuwe UX voor het forum, met in het bijzonder de homepage. Zodat je nog sneller vind wat je zoekt. Het uitgangspunt van dit redesign: content-first, en pagina's organiseren op basis van de intent van gebruikers. Dat betekent concreet: Jouw eigen homepage: ben je ingelogd, dan zie je meteen wat voor jou als ondernemer relevant is Sneller kunnen helpen: onbeantwoorde vragen springen eruit, zodat jouw kennis en ervaring nog beter bij andere ondernemers terechtkomen Altijd op de hoogte: je ziet nu trending topics. Die laten direct zien wat er op dit moment speelt onder ondernemers Precies vinden wat je zoekt: filter op één of meerdere tags tegelijk, en spring direct naar de onderwerpen die voor jouw onderneming of vraag relevant zijn Een fris, rustig design dat het net wat prettiger maakt om je weg te vinden tussen alle kennis en ervaring van mede-ondernemers Voor de rest werkt Higherlevel precies zoals je gewend bent We gaan live op woensdag 12 augustus, maar hieronder al een sneak preview! Zodra de nieuwe versie live is, hebben we jullie hulp nodig: dan vragen we iedereen om even te checken of alles goed werkt, zodat we eventuele kinderziektes snel kunnen oplossen. Houd dit topic in de gaten voor updates! Voor gasten: Voor ingelogde gebruikers:

60% van jullie gelooft dat groei zit bij bestaande klanten, blijkt uit onze laatste poll. We zijn op zoek naar jouw beste tips en verhalen: Hoe verdeel jij je tijd tussen je werk, nieuwe klanten binnenhalen en bestaande klanten aandacht geven? Heb je er een jaarlijks/maandelijks budget voor? Wat werkte voor jou echt niet? Met jouw toestemming posten we de beste tips op ons Linkedin-kanaal met bijna 900 volgers (en als je het leuk vind taggen we je natuurlijk ook.)

Dit kwartaal besteden we bij Higherlevel aandacht aan het behoud van klanten, een thema dat veel ondernemers bezighoudt. We horen graag jullie verhalen, tips en mening over het behoud van klanten en hoe je dit aanpakt!

Dank allemaal voor het delen! Goed om te weten voor onze evaluatie en voor mogelijke volgende evenementen.

We kijken terug op een geslaagd event op 5 juni in Amsterdam met een mooie opkomst. Tegelijkertijd viel op dat bestaande HL-gebruikers nauwelijks aanwezig waren. Daarom ben ik benieuwd: wat heeft voor jou de doorslag gegeven om niet te komen? Jullie input helpt ons om toekomstige events beter te laten aansluiten.

Vroeger was lid zijn bij een branchevereniging bijna een must voor elke ondernemer, maar tijden zijn veranderd. Is het nuttig, of vooral ‘oldschool’ netwerktheater?

Wat vinden jullie?

Door de gevolgen van de oplopende spanningen (o.a. zeevaartroutes, grondstofprijzen en veranderende tarieven) kiezen steeds meer bedrijven ervoor hun markt - en óf inkoop strategie aan te passen. Ben jij zelf al keuzes aan het maken die hier invloed op hebben?

Hoe staan jullie hierin?

Welk woord beschrijft jouw bedrijf het best?

Heb jij een voorlopige aanslag ontvangen en deze recent aangepast? Dan zijn we op zoek naar jou. Voor een campagne van de Belastingdienst zoeken we ondernemers die hun ervaringen met het aanvragen of wijzigen van een voorlopige aanslag willen delen om zo andere ondernemers op weg te helpen. Met een voorlopige aanslag betaal je de inkomstenbelasting alvast in het jaar waarin je inkomen verdient, in één keer of in elf maandelijkse termijnen. Door je voorlopige aanslag tussentijds aan te passen, kun je voorkomen dat je achteraf moet bijbetalen Wij zijn benieuwd naar: · Wie je bent en wat voor onderneming je hebt · Naar jouw ervaring met de voorlopige aanslag: o Waarom je ervoor koos je voorlopige aanslag aan te passen o Hoe je het proces van wijzigen hebt ervaren o Wat het aanpassen je heeft opgeleverd (bijvoorbeeld meer overzicht of rust) o Jouw tip voor andere ondernemers Belangrijk: je hebt de voorlopige aanslag zelf aangevraagd of aangepast (zonder boekhouder). Wat gebeurt er met jouw verhaal? Jouw ervaring gebruiken we als testimonial in een artikel waarin we ondernemers informeren en praktische tips geven over de voorlopige aanslag voor volgend jaar. We lichten jou én je onderneming uit. Het artikel wordt verspreid via diverse media, wat extra zichtbaarheid kan opleveren voor je onderneming. Heb je interesse om je ervaring te delen? Stuur een mailtje met een korte toelichting op jouw situatie naar Jill Neuvenheim, j.neuvenheim@hvdm.nl.

De Europese Unie en India hebben na bijna twintig jaar een vrijhandelsakkoord bereikt. "We hebben een vrijhandelszone gecreëerd voor twee miljard mensen, waar beide kanten van zullen profiteren", zegt Europese Commissie-voorzitter Ursula von der Leyen op X. Het is een van de grootste vrijhandelsakkoorden ooit gesloten. Bron: https://nos.nl/artikel/2599846-vrijhandelsakkoord-tussen-eu-en-india-na-decennia-onderhandelen

 Ontvang jij dit jaar huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag of kindgebonden budget? Dan is het belangrijk om je gegevens van je toeslagen actueel te houden en veranderingen, zoals in inkomen, zelf door te geven. Als ondernemer is het vaak lastiger om je inkomen goed in te schatten. Deze tips helpen je op weg. Zo verklein je de kans dat je te veel of te weinig toeslag krijgt. Veel mensen denken vaak dat Dienst Toeslagen actuele informatie heeft over het inkomen. Maar dat is niet het geval. Dienst Toeslagen weet pas na afloop van het jaar hoeveel inkomen je daadwerkelijk had. Toeslag ontvang je namelijk als voorschot. Dat betekent dat je elke maand alvast geld krijgt op basis van hoe je leven er dat jaar naar verwachting uitziet. Die gegevens geef je zelf door. Na afloop van het jaar wordt gekeken hoe je situatie echt was en op hoeveel toeslag je definitief recht had. Om ervoor te zorgen dat je niet te veel of te weinig toeslag krijgt, is het belangrijk dat je gegevens zo actueel mogelijk zijn. Veranderingen, zoals in je inkomen, moet je dus zélf doorgeven. Doe dat ook als je denkt dat het maar een kleine verandering is. Tips voor hoe je je inkomen checkt en aanpast 1. In de app Toeslagen check en wijzig je eenvoudig je inkomen. Zo kan je je inkomen snel checken en aanpassen tussen je drukke werkzaamheden door. Gebruik je liever geen app? Log dan in via Mijn toeslagen op toeslagen.nl 2. Gebruik de rekenhulp op toeslagen.nl/inkomen. Zo kan je checken wat er meetelt voor je toeslagen. Het gaat voor je toeslagen bijvoorbeeld om je toetsingsinkomen. Dat is niet je winst, maar je verzamelinkomen voor de inkomstenbelasting. Let op: heb je buitenlands inkomen omdat je in het buitenland werkt? Dan telt dit ook mee voor de toeslagen. Heb je een toeslagpartner, of in het geval van huurtoeslag een medebewoner? Houd dan ook rekening met het inkomen van diegene. 3. Pas je inkomen zo nodig aan. Blijkt dat Dienst Toeslagen een ander inkomen heeft dan jij verwacht te hebben in 2026? Pas het dan aan via Mijn toeslagen of de app Toeslagen. 4. Schat je inkomen liever iets te hoog dan te laag in. Weet je niet zeker hoeveel inkomen je in 2026 gaat hebben? Schat je inkomen dan liever iets hoger in, zodat je niet te veel toeslag krijgt. Als na afloop van het jaar blijkt dat je meer had kunnen krijgen op basis van je inkomen, krijg je dat alsnog. 5. Check regelmatig of je geschatte inkomen voor 2026 nog klopt en pas het zo nodig aan. Bijvoorbeeld elk kwartaal tijdens je btw-aangifte. Check en pas aan. Ook later in 2026. Heb je meer of minder werk dan verwacht? Verandert je huurprijs? Neem je meer of minder kinderopvang af? Geef ook tijdens het jaar veranderingen in je inkomen of je leven door. Dat kan via Mijn toeslagen op toeslagen.nl of de app. Hulp Hulp nodig bij het checken en wijzigen, of het aanvragen van toeslagen? Bel gratis naar 0800-0543 of ga langs bij één van de balies of toeslagenservicepunten. Op toeslagen.nl/hulp zie je precies welke hulp er bij jou in de buurt is. Ook vind je meer informatie op toeslagen.nl/pasaan.  

Als startende ondernemer is je eerste btw-aangifte een spannend moment. Waar begin je, wat moet je precies invullen en hoe voorkom je fouten? We vroegen het aan Thijmen Licht, boekhouder bij Kees de Boekhouder in Amsterdam. Thijmen helpt al bijna twee jaar freelancers met de financiële kant van hun bedrijf, zodat zij zich kunnen focussen op wat voor hen belangrijk is: ondernemen – en niet verdwalen in bonnen, btw en deadlines.Na zijn opleiding aan Hotelschool in Den Haag verdiepte Thijmen zich verder in de wereld van financiën. “Tijdens en na mijn studie merkte ik dat ik het juist leuk vind om structuur aan te brengen in dingen die voor anderen ‘gedoe’ zijn. De stap naar financiën was dus eigenlijk best logisch. Cijfers zijn duidelijk, maar de regels eromheen soms niet. Bij Kees de Boekhouder komt dat mooi samen: ik kan ondernemers helpen met praktische keuzes, een slimme inrichting van hun administratie en een aangifte die gewoon klopt. En eerlijk is eerlijk: de rust die iemand krijgt als alles op orde is, dáár doe ik het voor.” Goede voorbereiding is het halve werkVolgens Thijmen begint een soepele btw-aangifte bij orde en structuur. “Verzamel al je facturen en bonnetjes op één plek, liefst digitaal. Zo voorkom je dat je op het laatste moment je mailbox, bankapp en oude WhatsApp-berichten moet doorspitten.” Daarnaast is het belangrijk om je omzet per btw-tarief te splitsen. “Heb je zowel 9% als 21% gefactureerd? Zorg dat je die totalen al netjes uit elkaar houdt.” En misschien wel het belangrijkste advies: begin op tijd. “Als je je administratie maandelijks bijhoudt, ligt alles al klaar wanneer de aangifteperiode begint. Dat scheelt stress, fouten en last-minute avondwerk met koude koffie.” De meest gemaakte fouten bij startersThijmen ziet in de praktijk steeds dezelfde valkuilen terug. Een veelgemaakte fout is het gebruiken van de betaaldatum in plaats van de factuurdatum. “Voor de btw-aangifte is de factuurdatum leidend. Kwartaal 1 is januari, februari en maart, ook als je klant pas in april betaalt.” Ook vragen starters vaak te enthousiast btw terug. “Niet alles mag als voorbelasting, zoals buitenlandse kosten of uitgaven die deels privé zijn.” Daarnaast missen er regelmatig bonnetjes, waardoor btw niet kan worden teruggevraagd. Verder gaat het mis met het juiste btw-tarief en beginnen ondernemers simpelweg te laat. “Te laat starten betekent haasten – en haasten betekent fouten.” Insider tips van de boekhouderTot slot deelt Thijmen een paar praktische tips. Maak een overzicht van vaste, periodieke kosten zoals abonnementen, telefoon, internet en software. Doe altijd btw-aangifte, ook als je niets hebt om aan te geven (tenzij je in de KOR zit). Zet de btw die je ontvangt direct apart op een spaarpotje. “Het voelt als extra geld, maar helaas: het is niet van jou. Jij bent alleen het doorgeefluik richting de Belastingdienst.” En zijn bonus-tip: werk met één vaste plek voor je bonnetjes. “Eén systeem is beter dan vijf bijna-systemen. Future-you gaat je bedanken.” Kees de BoekhouderDit artikel is tot stand gekomen in samenwerking met Kees de Boekhouder. Bij Kees de Boekhouder krijg je als freelancer of eenmanszaak een persoonlijke boekhouder die je helpt jouw administratie, waardoor aangiftes simpeler, betaalbaar en volledig worden.

Hoeveel van jullie succes komt uit de plannen en hoeveel uit de uitvoering en de flexibiliteit om om te gaan met omstandigheden?

In December en Januari valt de voorlopige aanslag inkomstenbelasting weer op de mat. Het is belangrijk om te zorgen dat je gegevens kloppen. Ga je meer of minder verdienen? Ga je trouwen of scheiden? Of is er iets anders veranderd? Geef het dan door zodat je geen onaangename verrassing krijgt aan het einde van het jaar. Weten wat de voorlopige aanslag ook alweer is? Bekijk dan dit filmpje van de Belastingdienst: Uitgelegd! Wat is een voorlopige aanslag?

Hoe pakken jullie dit aan? En hebben jullie tips voor anderen?