Exporteren naar usa, maar bang voor claimcultuur: hoe aansprakelijkheid regelen

[LLL]

De USA heeft belangstelling voor mijn produkt, de LILIANE poppenvilla.

Het is een kinderspeelmeubel van multiplex en roestvrijstaal.

Voor onder meer kinderdagverblijven, winkels, kinderpsychologen | speltherapeuten.

Ik durf de stap niet te zetten in verband met de claimcultuur.

Hoe kan de aansprakelijkheid geregeld worden?

 

* www.liliane.eu

[Jeroen Bakker]

Soort product, branche, locatie, doelgroep, keurmerken, ...?

 

(Het is handig wat meer info te geven, anders kan niemand je inhoudelijk adviseren LLL :))

[Norbert Bakker]

Wees niet bang, maar voorbereid:

 

Voorkomen:

[*]deugt het product naar US maatstaven? is het gekeurd volgens US regels door een US instantie?

[*]verkoopprotocol compleet?: wie verkoopt, wie instrueert, wie installeert/assembleert, wie onderhoudt, wie repareert.

[*]laat je informeren over handleidingen, instructies, gebruiksaanwijzing, waarschuwingen op de toestellen etc.

[*]idem over wie moet wanneer tekenen voor ontvangst en acceptatie en vrijwaring (o.a. vrijwaring door de koper: als het toestel niet zonder toezicht gebruikt mag worden, moeten ze daarvoor uitdrukkelijk tekenen en jou vrijwaren voor de gevolgen van schade tijdens geen of onvoldoende toezicht)

 

Beperken: [*]aparte rechtsvorm voor export activiteiten US/Canada overwegen

[*]directe verkoop of verkoop/export alleen via US organisatie die als importeur het primaire productaansprakelijkheid risico draagt

[*]voorwaarden: claimsafhandeling met eindgebruikers en/of US importeur in Nederland naar Nederlands recht voorzover mogelijk

 

Overdragen/verzekeren

[*]in combinatie met bovenstaande maatregelen voor voorkomen en beperken is verzekering van het restrisico van productenaansprakelijkheid inclusief export USA/Canada goed mogelijk, tegen redelijke tarieven en condities.