Vandaag belde ik een mede HL deelnemer op, ik kreeg niet de HL'er maar de officie manager aan de lijn.

Zij vertelde mij dat de betreffende persoon zojuist de vergaderruimte was ingegaan voor een bespreking en niet gestoord kon worden. Op mijn vraag hoelang zij verwachtte dat deze bespreking ging duren vertelde ze mij dat het ongeveer een uurtje in beslag zou nemen.

 

Op zich helemaal niet opmerkelijk ware het niet dat de betreffende persoon 15 minuten na het beëindigen van het gesprek met de office manager nog steeds online is op Higherlevel. ;D

Ik vind het respectloos dat jij gelijk wegloopt zonder een verklaring te vragen of af te wachten wat mijn daadwerkelijke actie is. Ik neem soms ook een telefoontje op om direct te melden dat ik in bespreking ben en dat ik diegene na de bespreking zal terug bellen.

 

Je kunt voordat je het telefoontje aanneemt ook aan je gesprekspartner vragen of hij er bezwaar tegen hebt dat je even meld dat je later terug belt, dat is ook wel zo beleefd. Ik vind het overigens netter om iemand anders de telefoontjes even af te laten handelen, die kunnen je altijd onderbreken als het echt dringend is. Wel zo respectvol naar de gesprekerspatner waar je op dat moment mee aan het praten bent.

 

Ik vind het zelf altijd belangrijk om gewoon de waarheid te vertellen. Gewoon vertellen wanneer iemand met een spoedklusje bezig is, aan het lunchen is of op een andere manier niet aan de telefoon kan komen. Zo lang je maar direct en consequent mensen terug belt denk ik niet dat veel mensen daar moeite mee zullen hebben.