Ik zit vast op het volgende punt.

 

Een klant wenst webhosting voor de website die ik voor hem gemaakt heb. Maar daar ik geen webhoster ben, zal ik deze dienst dus elders moeten afnemen. Nu heb ik verschillende mogelijkheden:

 

1. Ik stuur hem naar de bestelpagina van de webhoster (niet erg professioneel)

2. Ik zorg zelf voor de bestelling en ik bestel dus in naam van de klant een pakket (maar de klant heeft dan de verkoopvoorwaarden niet kunnen inzien. En kan ik wel in naam van derden een bestelling doen?)

3. Ik neem een reseller account en verhuur een pakket aan de klant (mijn probleem is dat ik dan volledig verantwoordelijk ben voor schade enzomeer als gevolg van serverproblemen...)

 

Ik wil dus niet de verantwoordelijkheid dragen voor diensten van derden, en als het kan wil ik alles regelen voor de klant.

 

Dus ik sta voor een moeilijke keuze. ???

Je kunt ook contact opnemen met een webhoster, waar jijzelf een goed gevoel over hebt mbt service en dienstverlening.

Vaak willen webhosters je een fee geven voor het aandragen van klanten.

Jij hebt geen verantwoordelijkheid over het hostingpakket meer, en bij problemen kan jouw klant naar de webhoster.

 

Enige nadeel is, dat als de webhoster ondermaats presteert dit vaak wordt teruggekoppeld naar jou, in de zin van "jij bracht mij naar die webhoster en ben nu veel offline, en bedankt" ..

Hi!

 

Optie 4, vertel hem/haar wat je hier ook zegt "dit is mijn business niet' maar geef hem een overzicht van hostingsclubs met jouw ervaringen.. Geef je klant daarbij een overzicht van minimale vereiste van de server/hosting.

 

Het is eerlijk en duidelijk en zeer professioneel om te zeggen dat je niet alles wil aanbieden en dat je bij je specialisme blijft!

 

suc6

 

ps

als dit vaker voor gaat komen vraag je natuurlijk aan je prefered suppliers* een kick-back fee.

*) zo als je het in Engels schrijft klinkt het meteen heel mooi en professioneel :P

Goeiemorgen :)

 

De antwoorden hebben me goed op weg geholpen. Bedankt!

Ik zou kiezen voor optie 3.

 

Zoek een goede partij (yourhosting bijv.) en sluit een reseller overeenkomst af.

Heb je meteen het voordeel dat je bij toekomstige klanten een compleet pakket aan kunt bieden en bij problemen met de hosting trekken klanten toch als eerste bij jou aan de bel. Ook al hebben ze het zelf ergens afgesloten.