Webmaster (+hosting) niet bereikbaar, website nog steeds online. Wat nu?

[JandeVries79]

Allen,

 

Mijn BV (shop)  bestaat al niet meer sinds 2017. Nu is alles allang netjes afgerond en afgesloten.

 

Alleen de website krijg ik maar niet offline. Want de webmaster, die tevens de hosting beheerd. Is nergens meer te bekennen.

 

Bellen, mailen en zelfs langs gaan (niemand is meer aanwezig) heeft tot heden geen zin gehad.

 

Nu wil ik toch graag het domein offline hebben, want er staan toch nog gegevens van mijn shop op die niet allang niet meer bestaan.

 

Het is een .com domein.

 

Hebben jullie idee?

 

[mmint]

1. Zorg dat de domeinnaam van jou is.

2. Wijzig de DNS instellingen.

3. Zeg de domeinnaam op.

[Hardloper]

Controleer eerst op https://www.sidn.nl/ wie de eigenaar is van de domeinnaam.

[Highio]

Quote

@Domein158: Controleer eerst op https://www.sidn.nl/ wie de eigenaar is van de domeinnaam.

 

HET IS EEN .COM DOMEIN.

20 februari 2019 aangepast door Highio

[Hardloper]

Een .com kan je controleren op https://whois.icann.org/en.

Maar ik verwacht dat het niet mogelijk is om jouw website zonder de webmaster offline te krijgen.

Ik zou als ik jou was schriftelijk alle diensten opzeggen en geen facturen meer betalen.

 

20 februari 2019 aangepast door Domein 158

[MrHTTP]

Stuur me via de PM even je domeinnaam, dan zal ik kijken wat ik kan doen voor je.

[Henk-Jan de Meer]

Je kunt wellicht contact opnemen met SIDN, ook al is het een .com domein. Zij hebben waarschijnlijk contacten met hun zusterorganisaties in het buitenland en kunnen je misschien doorverwijzen naar de betreffende instantie voor de .com of waar jouw webmaster is gevestigd. Succes in ieder geval!

[MrHTTP]

Ik heb @JandeVries79 via PM specifieke stappen gegeven (op basis van DNS/WHOIS analyse) om op te pakken en wacht op feedback. Er zijn gewoon procedures voor dit soort zaken als je echt niemand kan contacten.
 

Voorbeeld DNS/WHOIS analyse bij andere domeinnaam:

 

Algemene informatie als DNS/WHOIS analyse niets oplevert.

 

Procedure starten bij ICANN.
https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/whois/inaccuracy-form
Voordat je dat doet lees dit; https://www.icann.org/resources/pages/lost-domain-names

 

Contactmogelijkheid ivm nieuwe privacy wetgeving en geanonomiseerde WHOIS gegevens bij domeinnamen
https://www.domain-contact.org/

25 februari 2019 aangepast door MrHTTP

[Webhosters]

Een herkenbaar probleem, is dit inmiddels opgelost?