Ga naar inhoud
Sidebar tonen Sidebar tonen
Geplaatst:

Vissertje

Veel bedrijven halen een bedroevend rendement uit hun loyaliteitsprogramma's.

 

Zie artikel op zibb.nl

 

Hebben jullie voorbeelden van programma's die wel aantoonbaar een gunstig effect hebben op de klantentrouw?

 

Michiel de Visser

Featured Replies

Geplaatst:

Ewout Wolff

* Zegeltjes van Shell

* Spaarpunten van Douwe Egberts

* Freebees van BP

* Airmiles van Diversen

* Rocks van Texaco

* "Vrienden van het ....museum/kunst/cultuur/park"

 

....of werken deze dingen eigenlijk niet (meer) ?

 

Geplaatst:

Persoon

Het zal best wel werken, maar ik denk wel dat het effect is afgenomen. Zeker als we kijken naar een aantal jaar geleden, toen reden mensen een dorp om, zodat ze toch de zegels kregen.

 

De genoemde partijen zijn allemaal de grote en bekende jongens, maar hoe gaan jullie als zelfstandige daar nu mee om? Hanteren higherlevelleden ook zo'n systeem? Of zit onze meerwaarde in de persoonlijke aandacht, de kwaliteit, etc.?

Leer alsof je eeuwig leeft, leef alsof het je laatste dag is!

Geplaatst:

Maurijn vd Does

  Op 15-12-2005 om 21:46, webwolff zei:

....of werken deze dingen eigenlijk niet (meer) ?

 

De bedoelde "dingen" zullen nog wel werken. Zolang de consument er prijsvoordeel mee haalt of kan sparen voor een artikel, zal de prikkel er nog wel zijn om daarmee door te gaan. Echter zijn deze "dingen" volgens mij nogal oud (= uit de tijd dat internet nog niet in opkomst was).

Zou het niet tijd worden dat de partijen die achter dit soort acties zitten niet eens "iets slims" gaan verzinnen waarbij ook gebruik wordt gemaakt van de kracht van het internet?

Get the software you need.

Geplaatst:

Persoon

  Op 16-12-2005 om 12:51, Maurijn vd Does zei:

Zou het niet tijd worden dat de partijen die achter dit soort acties zitten niet eens "iets slims" gaan verzinnen waarbij ook gebruik wordt gemaakt van de kracht van het internet?

 

Waarom moet het altijd met het internet? Veel van de doelgroepen van de genoemde acties maken geen of nauwelijks gebruik van internet.

 

En wat versta je onder 'slim' gebruik van internet?

Leer alsof je eeuwig leeft, leef alsof het je laatste dag is!

Geplaatst:

Vissertje

  • Auteur

Hebben jullie in het bericht ook gelezen dat mannen en vrouwen heel andere dingen verwachten van dit soort programma's? Was mij helemaal niet bekend, terwijl het toch heel simpel en logisch klinkt....

 

Zijn er nog andere opmerkelijke verschillen tusssen groepen? Jong en oud, verschillende etnische achtergronden, geografische verschillen (kijken Friezen anders aan tegen zegeltjes dan Limburgers, om maar een dwarsstraat te noemen), stad en platteland.

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuw account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.